我們公司小李和小王,本來是特別好的哥們,最近因為一件事,倆人關係鬧僵了,過程還蠻有意思。
前幾天,公司董事長給員工開會,說道:「你們要向我學習,我最大的優點,就是不喜歡聽表揚,喜歡聽別人的批評。別人批評你,就是在幫助你。今天我帶頭,大家可以對我提意見,做得不對的,我肯定虛心接受。」
小李第一個發言,說道:「您經常下班了還在辦公室工作,導致很多員工不好意思按時下班,大家如果沒有事,準時下班,您應該不會有意見吧?」
全場都在憋笑,這是批評董事長嗎?明眼人都知道不是,一是表揚董事長敬業,二是幫董事長炒熱一下會議氣氛,公司都知道小李和董事長走得近。
結果轉折來了,小王看自己的好朋友都提意見了,他自己也跟著提:「那我也說一個,有時候您開會時間太長了,過了食堂的飯點,食堂都會給您專門炒幾個熱菜,而我們只能吃冷了的菜,希望能一視同仁。」
董事長臉色一冷,說道:「嗯,回頭讓辦公室交代一下食堂,不要給我搞特殊化。」散會之後,董事長把小王叫到了辦公室。問道:「你提的意見不錯,是個敢說實話的人,把你叫過來,就是想和你多聊聊。」
結果小王信以為真,本著有好事要帶上好朋友的原則,重點提了小李說過董事長哪些缺點。小王離開後,緊接著小李就被董事長叫到辦公室,出來時臉色黑到爆。
小王的一番神助攻,直接把小李從董事長最信任的人,變成了背後捅刀子的人。
領導問題別人怎麼說他,你可以回答不知道,可以回答沒有人背後說他壞話,也可以回答其他同事誰說過他的優點,就是別說誰在背後議論和批評領導就對了。
為什麼我不建議你實話實說呢?
一、面對批評,給自己找理由開脫,是人的本性
卡耐基在《人性的弱點》裡舉過一個例子,美國星星監獄關押地大部分犯人,都是世人看來窮兇極惡,泯滅人性地歹徒。他們曾經做過調查,幾乎沒有罪犯覺得自己是錯的,都覺得是家庭、社會和別人的原因,而自己往往更像一個受害者。
如果窮兇極惡的罪犯們都不覺得自己有錯,那麼我們身邊的普通人呢?我們換位思考一下,當有人說你不好的時候,你的第一反映是什麼?是虛心接受、真心悔改嗎?應該不會吧,性格不好的正面剛回去,性格一般的解釋原因,給自己開脫,性格好的表面不計較,心裡其實也不舒服。
所以,面對批評,給自己找理由開脫是人的本性。領導也是人,還是自尊心更強、更在乎顏面的人,又怎會真心接受別人背後的議論和批評呢?
二、不管領導說得多好聽,真實動機都是想知道誰對他不滿
有的領導問你時,往往會說只是問問,不會往心裡去,或者說是想改進自己的缺點。不管說什麼,你一個標點符號都別信就對了。
領導需要知道哪些人對他忠誠,而是否忠誠,也是領導用人的第一考量。但往往因為其是領導的原因,大家面對面時都很尊重。所以真實的看法,表面是看不出來的,只能從側面打聽,大家背後在說什麼?
如果你不清楚領導的真實動機,實話實說,那麼說了誰,就是害了誰。
三、職場裡沒有秘密,別把自己變成過街老鼠
上學的時候,什麼樣的同學我們最討厭?沒錯,就是愛和老師打小報告的好學生,職場中也是一樣。
職場裡最重要的潛規則之一,就是知道職場裡沒有秘密。你說的話,只要告訴第一個人,就一定會有第二個人知道。當同事們知道你愛傳話,就會疏遠你,防備你,你的職場生涯也會舉步維艱。
所以,如果想在職場裡順風順水,就要反其道而行,利用職場裡沒有秘密的潛規則,在背後說別人的好話,誇讚別人的優點。
當然,我不是勸你做個虛偽的人,而是教給你正確的做法。批評別人本身就沒有太大的意義,大部分的議論和批評,也不過就是在釋放自己的情緒,或者通過訴說別人的缺點,表現自己的優點。
我們更應當做的,是多關注自己的缺點,多發現別人的優點,不斷地優化提升自己。
四、總結
綜上所述,當領導問你,單位有沒有人說他什麼的時候,你要明白領導內心的真實動機。他不是要接受批評,改進自己,而是想真實地了解哪些人對他不滿。
再結合職場裡沒有秘密的特點,你最好的回答,就是在領導面前,說其他同事說他的好話,誇他的優點。這樣其他同事知道了,也會感謝你的。
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