人工智慧會使現有機構更強大，而不是更明智

在麻省理工學院媒體實驗室，研究人員和管理者都不一定知道自己想要的是什麼，但是另一方面，麻省理工學院媒體實驗室開展的所有項目都會牽涉到人與技術，社會與技術之間的關係。

伊藤穰一（2011年至2019年，擔任麻省理工學院媒體實驗室主任）對未來科技的趨勢如數家珍。他說其中一個大趨勢就是將生命科學和技術結合起來，微電子學和生物學之間的交集越來越多，比如研究植入式電路和基因編輯、合成神經生物學等等。在麻省理工學院媒體實驗室，他們也開始設計大量的工具幫助我們了解大腦，並嘗試模擬大腦的工作方式；此外，麻省理工學院媒體實驗室也有很多關於城市的有趣研究，和很多太空、海洋、環境保護相關的項目等等。

對於當下最可能顛覆未來的技術——人工智慧，麻省理工學院媒體實驗室當然也有大量研究，很多研究是關於人工智慧和社會之間有關社會倫理或人際關係層面的關係的，嘗試將技術與人文相融合，探索如何才能真正創建一個以人為本的社會，用技術拓展人類，走向更美好的未來。

在麻省理工學院媒體實驗室，人工智慧被稱為「拓展智能」，而不是「人工智慧」。伊藤穰一認為，人工智慧不會發展成與人產生對抗性的東西，雖然會有一些工作因此流失，但他相信人工智慧是一種不同的智能，機器與人總能和平共處，因為機器是拿來幫助人類的，是人類智慧的延伸。因此，他特別反對關於「技術奇點」中認為人工智慧會取代人的理論。

但他也提出一點，「我認為人工智慧只會使得我們已經擁有的如市場、企業和政府變得更強大。我擔心的是，它會使這些機構變得更強大，但不會讓他們變得更明智。」 伊藤穰一解釋說。他提醒我們，只有人類才了解我們所在的機構、社會的運作機制，我們自己才能確保這些機構、社會是朝著正確的方向發展，然後機器才能從中幫助我們。

比如說，機器在目前只能通過歷史數據去作分析判斷。據路透社報導，亞馬遜有一個著名的案例。他們製造了一臺人力資源機器，並查看了亞馬遜的人力資源歷史資料來分析哪些人成為了優秀員工，然後他們發現，唯一的標準就是招聘白人——因為過去的歷史背景決定了這個結論。伊藤穰一指出，「如果我們希望社會進步並且比過去做得更好，一個重要改變就是價值觀的改變」，不然以往的數據只會反映以往的價值觀，但我們希望社會的價值觀會變得越來越好。