為您的團隊選擇正確的項目管理方法是走向成功的第一步。
但是有這麼多不同的--在某些情況下,甚至是重疊的--方法來管理任何給定項目的複雜性,您如何才能知道哪種項目管理方法才是最好的?
項目經理可以幫助他們的組織以最有效和高效的方式來改進他們的項目,同時降低風險。但這不僅需要認識到組織的優先事項。還需要深入了解每種項目管理方法如何才能產生最大的積極影響,以及每種方法的破壞組織成功的可能性。
在這裡,我們概述了當今在實踐中最流行的項目管理方法,比較它們的重點和原則,並向您展示了如何評估哪種方法才是最適合您的項目和組織的。一旦開發出來,評估和選擇正確的項目管理方法的過程就可以被記錄和重複,使您的組織在如何組織和管理項目上花費更少的時間,讓您可以在實現目標和交付物上花費更多的時間。
17個頂級的項目管理方法
瀑布
多年以來,瀑布就一直是項目管理的主要方法。它本質上是連續的,並在許多行業中被使用,最常見的是在軟體開發中。它包括了以特定順序執行的多個靜態階段(包括需求分析、設計、測試、實現和維護)。瀑布法允許在每個階段增加控制,但是如果項目的範圍在已經開始之後發生了變化,那麼它就會變得非常不靈活。它提供了一個更正式的規劃階段,這可能會增加預先捕獲所有項目需求的機會,減少任何關鍵信息和需求在初始階段的損失。
敏捷
敏捷對項目管理採取了一種截然不同的方法。它最初是為需要極大靈活性和速度的項目開發的。為了實現這一點,敏捷是由一個個短交付周期組成的,也就是「sprints」。敏捷可能最適合那些在自我激勵的團隊環境中只需要較少控制和實時溝通的項目。作為一種項目管理方法,敏捷是高度交互的,允許在整個項目中進行快速的調整。它通常用於軟體開發項目,很大程度上是因為它使快速識別問題和在開發過程的早期進行改變得更容易了,而不必等到測試完成。敏捷提供了可重複的過程,減少了風險,允許即時的反饋,能夠提供快速的周轉,並降低了複雜性。
混合模型
雖然許多團隊都傾向於使用瀑布方法或敏捷方法,但是這兩種方法的好處可以為混合項目管理方法的解決方案創造一個案例,其中計劃和需求階段是在瀑布方法下進行的,而設計、開發、實現和評估階段則遵循敏捷方法。
關鍵路徑法
關鍵路徑法(Critical path method, CPM)是一種循序漸進的方法,適合用於具有相互依賴活動的項目。它包含了一個活動列表,並需要使用一個工作分解結構(WBS)和一個要完成的時間表,以及依賴項、裡程碑和可交付成果。它通過計算完成任務所需的「最長」(在關鍵路徑上)和「最短」(浮動)時間來確定哪些活動是關鍵的,哪些不是,從而概述了關鍵和非關鍵活動。
關鍵鏈項目管理
關鍵鏈項目管理(CCPM)與CPM的不同之處在於,它關注項目內部資源的使用,而不是項目活動。為了解決資源的潛在問題,內置了緩衝區,以確保項目按時進行,並且不會損害安全性。
六西格瑪
六西格瑪最初是由摩託羅拉公司開發的,其目的是消除浪費、改善流程和提高利潤。它是數據驅動的,有以下三個關鍵組件:
•DMAIC:定義、測量、分析、改進和控制
DMADV:定義、測量、分析、設計和驗證
•DFSS:六西格瑪的設計,包括先前的選項,以及其他選項,如IDOV(識別、設計、優化和驗證)。
將六西格瑪作為一種方法論在項目管理界還會時常引起爭論。
精益開發(LD)
精益生產最初是由豐田公司設計的,旨在減少浪費的同時最大化產出,以增加利益相關者的價值。雖然精益起源於製造業,但如今它已應用於各行各業,因為它的重點不是針對特定行業的。精益生產遵循七個關鍵原則:減少浪費,提高質量,與他人分享知識,保持持續改進的狀態,加快周轉,消除筒倉,保持一個相互尊重的環境。
精益六西格瑪
這種精益和六西格瑪的結合是以客戶為中心,以提高業務效率和有效性為目標。需要識別和理解工作是如何完成的(價值流)。精益六西格瑪致力於改進流程,消除不必要的浪費,以及減少缺陷。
Scrum
Scrum是敏捷框架的一部分,本質上也是交互式的。通過「Scrum會議」或「30天的sprints」來確定任務的優先級。Scrum master通常被用來幫助項目經理,而不是作為項目經理。小團隊可以獨立地專注於特定的任務,然後會與scrum master會面,評估進度或結果,並重新確定積壓任務的優先級。
Kanban
Kanban關注於持續的協作,並能夠促進一個持續學習和改進的環境。它會使用可視板和卡片來幫助團隊查看已完成、正在進行和未完成的任務。所有的活動都是基於對日常任務的可視化、對工作進度的仔細平衡和對待辦事項的管理。
Scrumban
Scrumban為產品開發和支持團隊提供了來自Scrum和Kanban的最佳特性。通過結合Kanban的拉動系統和Scrum的待辦事項列表優先級和短周期,團隊不僅能夠快速有效地完成工作,還可以通過暴露弱點來改進流程。通過利用這兩種框架的優點,團隊最終可以減少浪費、縮短交貨期、周轉時間,並交付更高質量的產品和服務。
事件鏈方法(ECM)
作為關鍵路徑方法或關鍵鏈方法的一個附加選項,ECM側重於在項目開始時就能夠識別、分析和管理任何潛在的風險。目標是確定風險成為現實的可能性、可能發生的時間以及對項目的影響。指導ECM的主要原則有六個:識別事件鏈、識別其時間和狀態、識別關鍵事件、繪製事件鏈、監控事件鏈的性能,並量化影響。
Crystal
作為一種敏捷方法,Crystal是由IBM設計的,用於通過將工作重點放在項目的人員方面來改進項目結果。具體來說,其重點放在了團隊成員的技能、能力和協作上。Crystal基於兩個核心信念。
•團隊能夠識別和開發工作流的改進
•項目是獨一無二的,這使得項目團隊更有可能最適合由自己來決定如何更有效地來完成工作。
功能驅動開發(FDD)
FDD是為大型項目開發的,但也適用於任何規模的項目,它通過開發快速的、可重複的流程來幫助解決大型項目可能帶來的一些複雜性,這些流程可以由組織中的各個團隊在更短的時間內完成。此方法需要遵循一些關鍵流程,包括開發整體模型、編譯特性列表、根據每個已識別的特性來進行規劃、設計特性和構建特性。
動態系統開發方法(DSDM)
DSDM是作為一種能夠與公司範圍內的戰略目標保持一致的方法而開發的,它關注於交付已證明了的業務利益。這種方法著重於8個關鍵原則:
•需要專注於業務需求
•準時交貨
•合作是至關重要的
•質量是重中之重
•以堅實的支柱為基礎,循序漸進地進行建設
•使用迭代開發方法
•使用清晰和持續的溝通
•保持控制
自適應軟體開發(ASD)
這種方法可以幫助團隊在處理變更時變得更加敏捷。鼓勵團隊保持不斷學習的狀態,以改善開發。ASD是建立在三個階段上的,即推測、協作和學習。
快速應用開發(RAD)
RAD關注基於測試的用戶輸入,以及與預期目標相比的,產品的工作效果。RAD首先會確定需求,然後快速構建原型並獲取用戶輸入。然後根據輸入,識別需求並再次構建原型。最後進行用戶測試並交付最終產品。
項目管理方法的重點
在考慮項目管理方法時,需要注意的是,並不是在所有的情況下都有一個單一的解決方案,即使在同一個組織中也是如此。這就是項目管理經驗開始發揮作用,項目經理對每種方法的優缺點的了解可以極大地幫助組織以允許他們最大化涉眾潛力的方式和成功導航項目的地方。
下面是每種方法的主要關注點。
在<<實施組織項目管理:實踐指南>>中,PMI討論了裁剪PMM的高級流程,組織應該仔細評估並使用這些流程來確定到底哪些方法是適用於項目的。決策也應該基於PMI方法中的各種因素來調整流程以最大化戰略利益。
組織項目管理的好處
採用OPM3對您的企業來說可能是有意義的,因為OPM3的主要目標是實現成功的戰略聯合,而成功的項目結果在很大程度上也取決於這種聯合。組織將需要將企業項目管理辦公室(EPMO)也包括在高級規劃會議當中,以確保為特定項目部署正確的方法,以提高生產力和客戶滿意度,獲得競爭優勢,改進成本控制和溝通,並預測績效。最終,這將改進和加速決策制定,並支持與公司範圍內的目標保持一致。
由於每個PMM的各種優勢和弱點,組織可能會希望能夠考慮採用多種基於其項目的獨特性質、組織結構和項目目標的項目管理方法。不管怎樣,組織都需要開發標準化的最佳實踐,這些最佳實踐可以隨著各種因素的變化而改進。在這裡,關鍵是找出一個特定的項目如何能夠與公司範圍內的目標相一致。一旦成功或失敗的標準可以分離出來,就更容易找到最合適的方法了,這可以使您的組織能夠更有效和高效地達到期望的業務結果。
選擇項目管理方法時的主要考慮因素
在評估方法時,以下只是眾多因素中的一小部分:
•組織戰略目標和核心價值觀
•關鍵業務驅動因素
•限制
•利益相關者
•風險
•複雜性
•項目規模和成本
項目管理方法的評估過程
一旦評估標準被考慮到決策中,您就需要開發一個流程來為您的特定項目確定最佳的PMM選項。這個過程需要不時地進行重新審視和修改,以跟上不斷發展的業務和涉眾需求。以下是其中的一些一般步驟:
1.通過確定和權衡項目的主要目標和優先級來確定項目驅動因素。
2.在確定項目驅動程序、需求和目標之後,確定方法學將會影響所有標準,反之亦然。
3.確定與項目最相關的所有可用/可能的方法。
4.花時間比較和對比每個PMM與項目的關係。
5.考慮哪種方法將產生最好的結果並且風險最小。
6.獲得反饋和支持。
7.記錄方法和基本原理。
8.實現的方法。
9.根據需要來進行監控和修改。
項目管理方法評估應包括哪些內容
在組織發展中,以及在項目中,確定適用相關評估的標準列表。在選擇方法時,這些相關的標準也應該考慮進去。這些標準可以分為內部標準和外部標準,每個標準都有相應的子類別。
儘管最大的風險因素可能來自於組織的能力和準備範圍,但如果違反了關鍵的項目要求,前面提到的任何其他標準都可能會產生重大問題。
如前所述,PMM絕對不是放之四海而皆準的,即使是在同一公司、同一項目類型或同一個行業內。在一種情況下,特定的方法可能工作得很好,而在另一種情況下,使用不同的項目管理方法甚至混合方法可能會更適合。同樣的方法不太可能在同一個組織中適用於所有的項目;最佳實踐應該是開發和實現一個精簡的方法評估過程(MAP),以確定每個項目的最佳方法。請記住,隨著業務因素的變化,此流程本身也可能需要重新進行評估和修改。
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