心理專家:居家隔離可做一些有意義的思考,增加親人間感情

2020-11-26 手機鳳凰網

「面對新型冠狀病毒肺炎疫情，最大的心理問題，就是造成人與人之間的隔膜與互相不信任……」2月2日，中國科協調宣部、科學技術傳播中心組織多位心理學專家，針對當前疫情心理防控中的熱點問題進行了解答。

▲中國科學院心理研究所溝通研究中心主任，中國心理學會心理危機幹預工作委員會副主任委員王文忠。圖片/中國科協科學技術傳播中心

問：新型冠狀病毒肺炎疫情，主要會造成什麼心理問題？

王文忠（中國科學院心理研究所溝通研究中心主任、中國心理學會心理危機幹預工作委員會副主任委員）：這種人傳人的新型冠狀病毒肺炎疫情，最大的心理問題就是造成人與人之間的隔膜與互相不信任。在疫情比較嚴重的地區，還會造成對當地政府部門的不信任。

問：對於這些地區群眾的心理重建，應該從哪些方面入手？

王文忠：主要有三方面，一是向民眾普及醫學和衛生常識。生理上的健康，是其他一切的基礎。普及新型冠狀病毒肺炎和冠狀病毒的醫學知識，以及衛生防疫手段，讓人人對於自己每天在生活、工作如何應對做到心中有數，這是一切其他工作的起點。

二、伴隨著病毒傳播，往往會引起並加劇各種謠言的傳播。加上一部分地方工作人員的失誤，會被人為地誇大和利用。這是災難發生後的必然現象。災難帶來的大面積疾病流行和心理恐慌，人們天然地會尋求替罪羊，予以懲罰（口頭上精神上也行），從而讓自己獲得某種心理上的安慰。

所以，地方黨政機關，想通過周密安排，解決老百姓的日常生活困難，保障好一線醫護人員的工作安全和家庭生活；同時通過及時發布信息，讓人們了解正在發生的事情，避免因信息不透明和過渡延遲造成的非理性猜測，這對於疫區民眾的心理重建是非常重要的。

三、心理援助專業人員也要積極行動起來。疫區心理援助的核心是：通過網絡等通訊手段，與疫區人民心連心，互相陪伴關照。

▲北京大學副教授、中國心理學會臨床心理學註冊工作委員會副主任鍾傑。圖片/中國科協科學技術傳播中心

問：新型冠狀病毒肺炎確診病例出現了哪些心理症狀？如何幫助他們校正？

鍾傑（北京大學副教授、中國心理學會臨床心理學註冊工作委員會副主任）：目前重症患者沒有能力和機會撥打心理熱線接受諮詢，目前主要矛盾是救命問題。輕症患者一般由醫務工作者負責心理幹預，主要是焦慮恐懼和抑鬱。病人家屬也存在焦慮、恐懼（多數家屬被隔離觀察中）、煩躁，部分人有憤怒情緒，但大多數情緒可控。

問：隨著疫情發展，很多公眾都表現出焦慮、擔憂甚至恐慌的情緒，是否是正常心理反應？

鍾傑：是正常反應。與2003年「非典」疫情時一樣，疫情蔓延的第一周非常關鍵，主要是擔心、恐懼，會焦躁不安地通過各種渠道查詢信息。第一周過後，這種焦慮恐慌一般都會開始緩解。

問：公眾如何判斷自己是否需要心理幹預？

鍾傑：疫情期間，少數過去就有心理疾病的患者，會因此加劇病情，可能出現比較嚴重的焦慮、興奮性過度或睡眠問題（如失眠、早醒、噩夢等）。如果因煩躁與親朋出現嚴重衝突，嚴重幹擾到正常的人際交流，生活痛苦感增強。這時就需要尋求精神科和其他心理健康服務專業人員的幫助。

問：除尋求專業人員幫助下，公眾如何自我調節？

鍾傑：提三點建議，一是重新評價目前的生活狀態。面臨居家隔離的生活，可考慮如何有效利用這段特殊時間，做一些有意義的思考，做一些以前想做但沒時間做的事。

二、增加與家人交流，促進親情質量，讓疫情結束後親人關係更加和諧。

三、從事一些利他行為，有利於身邊人和社會的行為。研究表明，多做利他行為的人，心理更健康、痛苦感更少，即「餘香效應」，贈人玫瑰，手有餘香。

上遊新聞記者 李洪鵬

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