限制用水後補交水費 24小時內會恢復供水
日前有市民反映，長沙供水有限公司要求欠水費的用戶必須在預充值水費後，撥打96533熱線申請開通用水，而且是在撥打熱線後的24小時內給開通。以前都是先消費後繳費，為何現在改成先預存水費了?
昨日，記者就此問題採訪了長沙供水有限公司新聞發言人李黛。針對居民在用水方面的一些誤解，李黛說，目前供水公司居民註冊用戶為兩月抄一次表，抄表後註冊了簡訊提醒的用戶就會收到用水信息，用戶按抄表的數額繳費。抄表15日後仍未繳納水費，供水公司就會在告知後採取限制用水。如果被限制用水後，用戶補繳了水費，24小時內會有供水工作人員幫助開通用水，用戶不需要撥打96533申請開通。
李黛告訴記者，目前供水公司註冊的居民用戶存在兩種結算水錶，一種是智能水錶，消費方式為先預付水費後用水的方式，這種方式目前在長沙還是少數。另一種是機械水錶，先用水後抄表，這種方式佔大多數。她還提醒，用戶要多關注自己的用水情況，避免自己因為沒有及時繳納水費導致被限制用水的情況出現。同時，為了避免因忘記繳費帶來欠費限水，建議用戶採取預付方式繳納水費。