我要測訊 為了解中國檢測市場檢測機構的綜合實力,將好的檢測機構及其優勢檢測項目推薦給廣大用戶,同時了解中國科學儀器的市場情況和應用情況,自2011年9月1日「我要測網」開始對不同領域具有代表性的檢測實驗室進行走訪參觀。近日,「我要測」工作人員參觀訪問了核工業北京地質研究院分析測試研究中心。核工業北京地質研究院分析測試研究中心郭冬發主任、崔建勇副主任熱情接待了「我要測」工作人員。
核工業北京地質研究院分析測試研究中心
核工業北京地質研究院分析測試研究中心(以下簡稱「中心」)前身是創建於1955年的第二機械工業部三局中心實驗室,1993年經核工業北京地質研究院批准使用現名。「中心」是以地質礦產、放射性材料、放射性標準物質及環境等為主的分析測試技術研究與服務的綜合性檢測實驗室,也是核工業地質行業的仲裁分析測試實驗室,研製並保管著天然放射性成分分析國家標準物質,是具有國家計量認證資質認定證書和國家實驗室認可證書及環境、安全、職業健康三合一體系認證證書的第三方檢測實驗室。
實驗室認可證書 研究中心計量認證證書
高端人員配備和雄厚的技術實力
X射線螢光光譜儀
電感耦合等離子體質譜儀
高分辨電感耦合等離子體質譜儀
高分辨電感耦合等離子體質譜儀
自主開發的微量鈾分析儀
穩定同位素質譜儀 惰性氣體同位素質譜儀
X射線粉晶衍射儀
X射線螢光光譜儀
高分辨雷射拉曼光譜儀
全面的質量管理
對於檢測樣品的管理,郭主任表示,「中心」實驗室作為IAEA(國際原子能機構)合作實驗室,具備完善的檢測程序。實驗室對特殊樣品完全做到:留樣複測、實驗室比對、儀器比對、人員比對等。
為了保證實驗室技術能力的,對於實驗室如何保證檢測人員技術能力的監督和考察方面,「中心」也建設了一套完整的上崗程序。檢測人員上崗前需經過入職培訓,經考核合格後,持證上崗,並且,在工作過程中,實驗室內部不定期的舉行內部交流會議、參加外部培訓以及定期參加中國認監委組織的能力驗證,定期考核檢測人員的技術水平。
檢測結果的準確性是第三方檢測實驗室必須考慮的問題,郭主任告訴『我要測』工作人員,檢測過程中採用的分析方法多數是國際和國家標準方法。針對特殊樣品,在沒有標準可參照的時候,實驗室也需要開發最合適的方法對樣品進行檢測。與此同時,「中心」實驗室從實驗源頭開始注重控制可能影響檢測結果的因素,如實驗過程中使用的各種試劑,建立了合格供方名錄,名錄上的供應商必須具備一定的資質。採購的試劑也是配備專門的人員保存和管理。
樣品檢測過程也是影響檢測結果的重大因素之一,我要測工作人員了解到,「中心」實驗室在檢測過程中需在檢測樣品中植入盲樣,以監測儀器誤差水平、可能出現的失誤等風險,檢測數據經三次審核方可作為報告籤發。如檢測結果出現偏差,實驗室將先從內部查找是否存在人為、儀器等因素查找造成偏差的原因,而對特殊樣品必要時要重新檢測。
為減少檢測周期和、提高檢測速度及減少人為操作的誤差和失誤,實驗室不斷提高信息化水平。如今實驗室建立了完善的數據區域網傳輸系統,樣品的檢測狀態可實時監測。
完善的服務流程
關於「中心」現有檢測業務的運營和操作方面,郭主任也做了詳細介紹。目前「中心」的檢測業務已經完全採用市場化運作方式,嚴格按照相關的規定管理實驗室檢測業務。
對樣品的接收,針對不同性質的客戶,「中心」對自行送樣、委託送樣和上門檢測三種檢測方式建立了完善的服務流程。
1)自行送樣
受託單位自行送樣→現場填寫委託合同單→收取檢測費用→樣品分析→出具檢測報告。
2)用戶委託送樣
受委託特快專遞或郵寄→傳真方式填寫委託協議合同單→銀行轉帳繳納檢測費用→樣品分析→出具檢測報告。
3)上門檢測
上門取樣→現場填寫委託合同單→收取檢測費用→樣品分析→出具檢測報告。
為保證檢測報告的真實有效,「中心」規定檢測報告必須有主檢人、校核人、報告籤發人三方籤字,並加蓋「測試專用章」或測試中心公章。對於樣品檢測的原始記錄,「中心」一般會保存3年。
客戶服務方面,「中心」也建立了一套完整的服務體系。首先與客戶溝通相應檢測樣品,籤訂檢測委託書,對於提供測試合同條款以及報告籤發時間,都可依據客戶的要求協商。如果客戶對報告有異議,可以一定期限內提出異議,針對具體問題協商解決。
郭主任告訴我要測工作人員,「中心」實驗室目前已經與多個大學、科研機構建立了合作關係。優質的服務和準確的分析數據是單位在激烈的市場競爭中贏得客戶的關鍵。核工業北京地質研究院分析測試研究中心全體員工將繼續發揚「客戶至上、質量第一」的理念,竭誠為新老客戶提供最優質的服務。
核工業北京地質研究院分析測試研究中心
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