原標題：Brand Talk丨第八期：數位化時代，營銷職能的工作重心在哪裡？
品牌需要在數位化時代與消費者進行無縫的連結，這對於品牌方與品牌服務提供方都是極大的挑戰。面對當下境況，營銷職能的重心該在哪裡？第八期BrandTalk品牌說邀請了MetaThink根元諮詢品牌策略總監仲軼璐和胖鯨智庫CEO範懌作為特邀嘉賓進行對話交流。
數位化時代相對品牌而言，它是高速運轉的，因此品牌需要不斷去應對新的變化，包括看下一個增量市場。風險一定是存在的，特別是代言人的選擇，存在著非常不可控的因素。在這個過程中，營銷職能的重心一定是要把企業向前推著走。如何在數位化時代，讓品牌快速反應的同時，時刻警惕風險？營銷職能的工作重心可以導向以下三個方面。
第一，營銷職能部門需要向前看，識別企業未來的增量市場機會所在
從品牌管理的視角看，營銷與公關擁有不同的職能，但兩者又必不可分，相互配合。營銷是推著企業往前走，去尋找下一個增量市場，並且去擁抱平臺及創造新的消費場景。而公關則是管理傳播內容及傳播渠道，助力營銷部門更好地往前推。
第二，做好數位化渠道的布局，為迎接新興一代消費主力軍做準備
今年遭遇疫情來襲，線下銷售渠道受阻，如何促進銷量成為各大品牌最關注的事情，這也造就網絡直播成為現象級的事件。追逐網絡直播的背後，我們發現大部分品牌的焦慮源自尚未建立完善的數位化渠道，還有很多待發現的機會去創造增量。從長遠來看，品牌需要做好數位化渠道的布局，為迎接新興一代消費主力軍做準備。因此，品牌如何去尋找和吸收下一批主力軍成為了關鍵，他們在哪裡？如何與他們建立聯繫？如何讓他們愛上這個品牌？……以中國消費市場為例，尚未完全開拓的下沉市場與千禧一代的培育均充滿著機遇。當下仍然沒有一個特別好的案例能夠代表新時代的崛起，品牌需要花更多的時間，經歷培育期才能夠實現收割。可能3-5年以後，待千禧一代成為消費主力市場之後，更多好的案例會逐漸顯現。
第三，在品牌實現出海的過程中，對於當地市場和文化的理解尤為重要
為品牌開拓增量市場，讓品牌實現出海是進一步拓展增量市場的必經之路。對於中國企業來說，歐美和東南亞市場均極具代表性。以東南亞市場為例，小米、OPPO、vivo等中國手機品牌在當地佔有率已非常高，其拓展的速度肯定離不開要實現品牌本地化的決心。中國品牌在開拓海外市場的過程中，必須去觀察和理解本土文化。從品牌管理的視角，我們的企業與產品需要與當地消費者的人心建立連接，背後文化的兼容性確實是品牌出海過程中具大的挑戰。跨國企業成功的案例啟示我們，尊重不同國家之間的文化差異及多樣的生活方式是首要條件，企業可通過人員結構的本地化，有助於讓品牌在多元的環境中逐漸生根發芽。
中國品牌成長促進計劃之「BrandTalk品牌說」
由《21世紀經濟報導》主辦、根元諮詢集團聯合主辦的中國品牌價值管理論壇，今年邁入第十六年，如人類的成長階段來看，正是從青幼年開始過渡到青壯年的時候，也是思想上需進階到下一階段的時候。
第十六屆中國品牌價值管理論壇將以： 「數位化時代，以文化符號重構品牌」為主題。為結合主題，優化項目的社群發展趨勢，實現線上線下的內容聯動。今年，我們推出「BRAND TALK 品牌說」——「中國品牌價值管理論壇」的線上系列產品，聯合國內頂尖學術機構、品牌戰略機構、行業媒體、資深品牌專家、商業領軍者等，打造一檔聚焦中國品牌建設及營銷實踐的頂尖智慧分享線上欄目，從多維度盤點時下熱點，對話行業風雲人物，推廣優秀案例，探討在品牌建設過程中的新趨勢、新思想、新方法。
（文章來源：21世紀經濟報導）
(責任編輯：DF537)