誰都會說話,但要說得好聽,通過說給別人留下好印象,不一定每個人都會。在和老闆相處的過程中,懂得說話的藝術是極其重要的。老闆掌握著公司裡生殺予奪的權力。如果你一不小心粗心而說錯了什麼,你應該可以權衡一下後果。
一、領導的說話方式
1、說話語速適中
一方面體現在語速上,既不要因為說話太慢而讓人失去耐心,也不能像機關槍一樣太快而讓人著急。另一方面體現在說話的層次上,一定要一步一步來,既讓人聽明白,還要讓人願意接受你的想法。
2、音量要適中
根據不同場合,合理控制音量。在私密環境下,音量不宜過大,談話者不應有壓迫感;在公共場合,音量不要太低,要讓大家都能聽到你在說什麼。
3、適當的幽默感
適當的幽默感可以使說話的氣氛輕鬆愉快。即使在嚴肅的場合,用適度的幽默,縮短與對話者之間的距離,可以使溝通更有效率。但是幽默一定要適度,過度的幽默可能會喧賓奪主,影響表達的目的。
4、適當的表情和肢體動作
適當的表達和肢體動作可以使表達更加清晰準確。在某些場合,表情和肢體動作可以調動觀眾的情緒,促進良好的溝通和互動。
二、掌握和老闆談話的技巧
1、不要和老闆開黑色玩笑
其實黑色玩也反映了人性的一個弱點,面對一個人或一件事時,就熱衷於找茬,這是一種思維習慣。生活中,愛開黑色玩笑的人往往被認為是「刻薄」的,很容易引起別人的反感。同事可能會笑,但冒犯老闆尊嚴的後果是嚴重的。要想在老闆面前留下好印象,就要努力克服自己人性中的弱點,學會寬容,學會發掘別人的優點,慢慢改變「刻薄」的形象。
2、無話可說時,可以說對方的衣著
和老闆出差時坐在老闆旁邊,上車後跟老闆打了個招呼就陷入了沉默。遇到這種情況小劉突然瞥見老闆穿著一雙鋥亮的皮鞋,於是就說:老闆,你的鞋很有品味。你在哪裡買的?本來只是沒話找話,但老闆一聽,突然兩眼放光:這雙鞋,我在香港買的,是名牌!遇事老闆的話匣子就打開了,開始滔滔不絕地講述自己在服裝搭配方面的經驗,兩人聊得很開心。在工作中,不妨多使用這種方法,觀察對方衣服的變化,適度表揚,可能會得到意想不到的效果。
3、可以引導老闆,但不要代替老闆做決定
在外出差時,會碰到這種情況,幾個人交通工具受限,最好包一輛車,既經濟又實用,於是助理小佩就跟老闆說:我決定包一輛車。結果老闆回絕了,使用另外的交通方式。其實他的做法是對的,但就是說話的方式錯了,他不應該在老闆的面前說他做的決定,這樣是最犯忌諱的。
三、什麼樣的人會被老闆重用
1、在酒桌上要分清主次關係
在酒桌上,老闆一般會帶一個員工,但是什麼樣的員工是老闆最喜歡的呢?一定要是聰明,會喝酒,有眼力的。總之,如果老闆能帶員工去赴宴,那一定是員工讓老闆在日常工作中非常滿意。那麼如何才能更進一步,得到領導的重用呢?那就是在酒桌上知道主次關係,給足領導面子。
2、向領導匯報時要聽領導的意見
在工作中,我們每次完成任務都可以和老闆溝通,讓老闆對你更加熟悉,對你有更好的印象。如果對你印象多了,就會有很深的記憶。下次有什麼好處,要安排任務,可能馬上就想起你了。所以一定要多向領導匯報任務,甚至隨便請示領導也是可以的。
3、領導布置的任務要超額完成
領導喜歡重用什麼樣的人?應該是能力很強的吧?如果在規定的時間內按時、按量完成領導交給的任務,對領導來說並不奇怪,因為這在領導的預期範圍內。但是如果超額完成任務,提前完成了呢?領導肯定會很開心,甚至會更加關注你。如果這種趨勢能保持下去,領導肯定不介意提拔你。
總結
綜上所述,最重要的就是說話的心態、思維方式、技巧,以及實際場景中的想法,這都需要長期的鍛鍊。從長遠來看,一個高手說話時的表現是一方面,更重要的是,用在說完話之後的行動才是最有說服力的語言,一定要做一個言行一致的人。
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