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商業模式是一種用來描述企業如何賺錢，如何盈利的辦法，而商業模式畫布簡單來說是一套模板，是一種思維方式，一種可以梳理商業模式的工具。
商業畫布不僅能夠提供各種各樣的計劃，而且更容易滿足用戶的需求。更重要的是，它可以將商業模式中的元素標準化，並強調元素間的相互作用。
商業模式畫布九要素
01
價值主張
即公司通過其產品和服務能向消費者提供何種價值。
價值主張既是定量的又是定性的，以下是一些價值主張要素，可以參考一下：
新穎
性能
定製化
品牌
定位
便利性
即就是我們為客戶要提供什麼樣的服務，滿足客戶什麼要的需求以及可以提供客戶什麼方面的價值。
02
客戶細分
即公司經過市場劃分後所瞄準的消費者群體。這就需要考慮的是我們在為誰創造價值，誰需要我們。
客戶多為：
本地區/全國/國際
政府/企業/個體消費者
一般大眾/多部門/細分市場
03
關鍵業務
描述業務流程的安排和資源的配置。
關鍵業務可分為三類：
製造產品-關鍵業務與設計、製造及發送產品有關。
問題解決-麥肯錫諮詢公司、醫院等。關鍵業務是知識管理和持續培訓。
平臺/網絡-關鍵業務與平臺管理、服務提供和平臺推廣有關。
04
渠道通道
描繪公司用來接觸、將價值傳遞為目標客戶的各種途徑。
這裡就涉及到兩種不一樣的渠道，
一是直接渠道，銷售隊伍、在線銷售，二是間接渠道，自有店鋪、合作夥伴店鋪、批發商。
05
客戶關係
闡明公司與其客戶之間所建立的聯繫，主要是信息溝通反饋。
客戶關係類型：
自助服務-公司與客戶不存在直接的關係，比如平常用到的ATM提款機。
自動化服務-比如網易云云音樂的每日推薦。
共同創作-和客戶共同創造價值，豆瓣、知乎，微信公眾號。
06
重要資源
概述公司實施其商業模式所需要的資源和能力。
核心資源可分為三類：
實體資產-比如生產設備、不動產、汽車、機器、系統、銷售網點和分銷網絡等。
知識資產-包括品牌、專有知識、專利和版權、合作關係和客戶資料庫。
人力資源-在知識密集產業和創意產業中至關重要。
07
合作夥伴
即公司同其他公司為有效提供價值而形成的合作關係網絡。表現為：上下遊夥伴、競爭/互補關係、聯盟/非聯盟。
08
成本結構
即運用某一商業模式的貨幣描述。表現為：固定/流動成本比例、高/低經營槓桿。
成本結構的特點：
固定成本：不受產品或服務的產出業務量變動影響而能保持不變的成本。
變動成本：伴隨商品或服務產出業務量而按比例變化的成本，比如紙杯和吸管。
規模經濟：企業享有產量擴充所帶來的成本優勢。
範圍經濟：企業由於享有較大經營範圍而具有的成本優勢。同樣的營銷活動或渠道通路可支持多種產品。
09
收益來源
描述公司通過各種收入流來創造財務的途徑。
獲取收入方式：
資產銷售：實體產品。
使用收費：通過特定的服務收費。
訂閱收費：這種收入來自銷售重複使用的服務。
租賃收費：比如租婚紗、租房。
如何將這九個要素聯繫在一起呢？
（1）價值創造收入：未來商業模式重在創造價值，創業公司首先應該提出價值主張、其次是尋找客戶細分市場、然後打通渠道通路、最後再建立客戶關係，通過這樣一步一步的努力創造收入。
（2）價值創造需要基礎設施：創造價值也需要核心資源及能力、設計關鍵業務、尋找重要夥伴等關鍵因素，可以說這些才是創造價值的基礎。
（3）賺取利潤：根據成本結構、調整收益方式，賺取更多的利潤。值得注意的是，因為客戶關係決定了價值主張和渠道通道，核心能力和成本往往是關鍵業務確定後的結果。
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