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疫情防控？復工復產？企業戰疫，智能化解決方案如何選？機器之心最新上線「智能戰疫方案精選」系列，針對廣大企業對疫情防控、復工復產的需求，逐場景解讀目前智能化解決方案供應市場現狀，剖析各類主流方案性能指標及適用範圍，縱覽優質供應資源，輔助企業高效進行採購決策。
本期「智能戰疫方案精選」以「疫情監測與分析」為主題，全面剖析相關解決方案，並配套提供解決方案資源名錄，往期精選請點擊閱讀原文查看。
目前，根據國家衛健委新聞通報，總體上中國本輪疫情流行高峰已經過去，新增發病數在持續下降。回顧過去三個月，大數據、人工智慧與雲計算技術在疫情溯源和監測、疫情態勢分析和研判、疫情防控和部署等方面起到了非常積極的作用，大大縮短了政府部門與防控組織的防控決策制定時間，並為其制定有效決策提供量化數據參考；也讓民眾第一時間了解疫情態勢、主動配合防控工作；更作為關鍵手段，讓社會各級各類反映疫情與支持防疫的「人」、「機構」、「物資」、「事件」等維度數據經過多層打通，有組織、系統性地進行匯集融合，並分別沿著自上而下與自下而上的方式正向有序流動，高效地建立起信息流動閉環，直接保障疫情防控工作的高效落實。
這些流動著的數據，主要由公共衛生部門、醫療機構、公安部門、交通部門、社區、通信運營商等多級機構與組織提供，以及居民自主上報。由於新冠病毒傳染力強、易導致病毒人傳人和聚集性感染，且患者在感染前期症狀較輕甚至無症狀但仍具傳染性等特徵，迫使政府、醫院、交通部門、社區等各個層級的監管人員都必須要對各類數據進行充分利用，以實時監測、掌握疫情動態及病毒變異情況，追蹤病毒傳播途徑和確診、疑似、密切接觸、康復狀態等相關人員軌跡，以便及時採取有效措施進行幹預。
我國的公共衛生體系主要具備預防、預警、響應、恢復四大核心功能。其中疫情預警，最重要的是通過對疫情數據的綜合監測，對疫情風險高發區域加強監督，對高風險人群進行排查，這需要做好疫情發展預測，關注風險高發地段和疫情爆發風險，對潛在的系統性風險提前拉響警報，避免單個渠道預警失靈帶來整個公共衛生體系癱瘓風險。
目前市面上已有眾多大數據與人工智慧領域政府部門、研究機構、系統集成商與技術公司推出上百餘個疫情防控監測、分析和發布解決方案，通過大數據分析、自然語言處理、機器學習、語音識別、語義分析、知識圖譜等技術，服務於重點傳染源 (人員) 的篩查、追蹤、控制、隔離和疫情發展趨勢預測等，為疫情防控應急分析與研判提供科學、精準的支撐。
這些解決方案根據不同的應用主體和功能，主要分為以下五大類：
類型 1：疫情信息查詢與資訊平臺
這類平臺大多為政務服務平臺，由政府機構主導搭建，平臺上信息由政府機構採集，為市民提供疫情信息查詢諮詢相關服務。平臺通常會包含推薦引擎，用戶通過選擇自己所在的區域信息，平臺會主動推送城市疫情信息和區域新聞，並對高風險區域提出警示。也會由網際網路平臺型服務機構，通過使用自有渠道搜集數據，並結合政府數據，提供更直觀、可理解的疫情資訊產品。
類型 2：疫情大數據可視化防控指揮平臺
這類產品主要供交通部門、公安部門、疾控中心等政府部門使用，主要以疫情期間疑似或確診病例地理位置信息為主，結合 GPS 定位、知識圖譜等技術，信息自動上報、展示與可視化分析，通過大數據對人群流動路徑、病毒傳播軌跡進行監控，提示聚集風險與關注區域。
類型 3：疫情區域網格化管控系統
這類產品將政府的疫情防控措施對接到社區/園區的疫情防控工作，主要由社區網格管理人員使用，結合數據挖掘、GPS 等技術，方便社區/園區工作人員對所在區域人員進行高效管理，識別風險因素，落實防疫措施。
類型 4：疫情人員信息管理工具
主要供企業、社區與社會單位使用，數據來源於對員工、住戶的信息採集，採用人臉識別、GPS 等技術，通過系統，監管人員可快速查詢、創建、生成專屬的員工、住戶信息收集渠道，設定每日健康與進出行為記錄，規避健康風險，助力復工復產。
類型 5：智能外呼機器人平臺
主要由社區管理人員使用，以外呼機器人平臺向居民發起電話形式搜集信息，通過語義識別、語音合成、知識庫等技術，外呼機器人自動向居民詢問採集健康狀況，快速幫助各單位快速準確進行調查統計分析，並有效減少對話交流可能帶來的傳染可能。
其中，數據智能技術主要在以下應用任務中發揮巨大作用：
流行病學調查：通過知識圖譜建模分析等技術為密切接觸者搭建網絡圖譜，助力流行病學調查，與交通局運行監測指揮中心、公安局協同聯動，對疑似症狀患者進行交通出行溯源，分析出租汽車、公交車等公共運輸出行的同乘人員追溯，精準定位潛在風險；
感染風險預測：利用大數據挖掘分析人員軌跡數據，通過多維度的分析和模擬，構建高維機器學習模型，預測感染風險，提升高危感染人員精準篩查比例，快速掌握疫情動態，實施疫情精準防控，有效控制疫情的傳播和擴散；
流動人員信息管理：以各地實際情況為基礎，建立流動人員疫情管控趨勢研判模型，通過機器學習、病毒傳播動力學、時間序列分析、非線性數值逼近等方法對疫情未來的發展情況進行精準研判；
疫情輿情信息監測：對多渠道海量媒體信息進行自動抓取採集、識別分析，基於大數據分析和 AI 建模，自動識別出近期熱點話題、新聞追蹤和話題導向、地區關注度變化，第一時間展示全網話題最新動態，滿足用戶對疫情輿情監測的需求。
但在實際應用場景中也存在諸多挑戰：
大部分解決方案應用政府公開數據，但政府公開數據維度不夠豐富，仍依靠企業和組織自身利用自有渠道搜集；但社會各級各組織數據採集標準、規範不統一，導致數據源混雜重複、數據可信度較低；
大量基層機構疫情信息採集手段落後，依賴人工手工錄入，容易出現錄入差錯或重複錄入等問題，嚴重影響數據質量；
跨區域、政府部門、企業信息難以在短期內有效整合，存在數據孤島問題；
由於產品開發時間較緊，多數存在數據安全漏洞隱患，忽視產品後臺資料庫的個人信息的保護工作，可能會造成疫情後用戶數據洩露被不法分子所用。
當前疫情監測、分析與發布解決方案種類較多，創業企業、傳統醫療信息化公司、網際網路巨頭都參與其中，以軟體類產品居多，部署較快，但產品推廣依賴於地方政府或機構的認可與支持，也需要企業具備可在數天之內開發出在生產環境中可穩定使用的產品的工程能力。
網際網路巨頭擁有數據渠道與人力資本優勢，以主動開發獨立產品或搭建開源的開發者生態的形式提供平臺級服務產品；創業企業產品開發則較為靈活，採取先進 AI 和大數據技術，但產品適用的客戶的規模也相對較小，主要為企業及社區單位；少數有數字政務項目經驗、政府客戶資源與背書的創業會受託於政府搭建政府部門應用產品，但疫情信息類產品地域化較為明顯；具備較豐富的醫療信息化產品開發經驗的傳統信息軟體公司亦具備一定優勢。大數據戰疫要求「快、準、穩」，比拼的是企業綜合實力，各大廠商都需要跨越「數據」、「應用」、「安全」的三大「鴻溝」。
隨著疫情逐步緩解，我們也將會看到這些連接「政府」、「企業」、「醫院」、「居民」等社會參與方的疫情信息監測、分析與發布系統，將作為政府與各級部門在信息系統上的數字新基建，為在區域財政資源配置、產業經濟復興、企業復工復產、便民利民服務等方面政策的科學、精準決策與制定提供更多支持。
當前市面上主要有五種類別的智能疫情監測、分析與發布產品/解決方案：
以下是目前應用較廣泛的疫情監測、分析與發布智能產品/解決方案：
類型1：疫情信息查詢與諮詢平臺
1、百度疫情防控時空遷徙大數據系統
該產品依託百度地圖大數據，可提供疫情城市人口遷徙大數據分析私有化部署方案，實現對城市出發人群遷徙目的地、到達該城市遷徙人群來源地、遷徙交通方式、遷徙意圖以及人口熱力的宏觀分析，為做好城市人口流動疫情防控態勢分析提供支撐。針對疫情城市提供 100*100 網格化詳細的人員信息（包括來自武漢人口定位數量、具體人員身份信息等）一張圖系統，每日實時更新，為疫情防控提供人員經緯度定位和軌跡追蹤。
提供方：百度
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2、新冠肺炎 AI 智能諮詢及問答產品
新冠肺炎 AI 智能問答機器人是搜狗公司基於數據挖掘、NLP、推薦技術研發的一款面向大眾的精準問答產品。該應用構建了上萬個知識點，所有知識點來源於國家衛健委發布的最新版診療方案、預防指南、人民日報新媒體文章、《張文宏教授支招防控新型冠狀病毒》等權威內容，並經過醫學專家逐一審核，保證內容權威性。全部知識點完整覆蓋新冠肺炎發病原理、疾病特徵、症狀、診斷篩查、治療、預後、日常防護、口罩、疫情相關等 9 類新冠肺炎知識圖譜，通過智能對話式交互方式，滿足疫情期間劇增的用戶諮詢及問答需求，緩解基層公共衛生機構壓力，降低中國民眾緊張焦慮的情緒。
提供方：搜狗
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3、新冠肺炎全國疫情場所實時查詢平臺
新冠肺炎全國疫情場所實時查詢平臺（NCPS），由中誠信徵信智能風控部獨立研發，利用「大數據+AI」技術手段，收集匯總來源於全國各地衛健委發布的新冠肺炎確診患者的行動軌跡、旅居史等，最終形成「列表+地圖」雙模式的可視化疫情感染場所實時查詢平臺，服務於全國（含港澳臺）居民。用戶可以通過平臺直觀地查詢確診患者曾逗留場所，隨時隨地獲取疫情感染場所與用戶之間的距離、疫情感染場所逗留過的確診人次、最後逗留時間、原始來源連結等，為廣大居民精準防」疫」提供參考。
提供方：中誠信徵信
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4、全國新型肺炎疫情實時動態
為便於大家及時獲取最新疫情動態，丁香園綜合中國國家衛生健康委員會、中國疾病預防控制中心，以及全國大部分省市醫療衛生機構的權威發布渠道，建立新型冠狀病毒肺炎疫情實時動態更新頁面。本頁面包括「疫情地圖」與「實時播報」兩個部分。在「疫情地圖」頁面，我們會實時呈現中國大陸各地確診病例、疑似病例、治癒病例的匯總情況與地域分布。在「實時播報」頁面，將整點更新匯總各地最新通報進展，以及各地應對肺炎採取的重要措施、手段。
提供方：丁香園
5、疫情諮詢 AI 平臺
該平臺基於自然語言處理技術，為用戶提供智能義診、疫情資訊推送、實時疫情播報、患者同程查詢、體質判斷與疾病百科等服務；以互動式諮詢方式了解用戶當下處境與需求，推薦相關病例案例，為用戶提供疫情及健康相關的智能諮詢。
提供方：北冥星眸
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類型2：疫情大數據可視化防控指揮平臺
6、基於知識圖譜的疫情智能作戰平臺
淵亭科技通過「構建與分析」，在平臺的圖譜構建端，將出行、線下社交等接觸性數據以知識圖譜形式表現出來，後通過圖譜分析端所提供的圖挖掘算法直接完成出入度分析及網絡模式識別，快速分析出圖譜網絡中的「超級傳播者」。在此基礎上，生成「潛在的病毒感染人員名單」，為醫務防護快速隔離提供重要的線索和依據。據悉，淵亭知識圖譜平臺，提供從接觸者識別、關係網絡圖譜構建、到跟蹤監測的全流程能力支持。通過快速集成鐵路、航班等交通數據，構建接觸性人員關係網絡圖譜，分析已知與潛在感染關係的可能性並進行可視化展示。對於發現確診的病人，結合已知的其乘坐的某班次高鐵/航班信息和交通信息圖譜，利用淵亭的圖譜關係挖掘算法快速分析出直接同行人（一度傳播人群）以及潛在的二度、三度傳播人群，並通知同行人所在地防疫辦（可以通過車廂或航班的位置遠近設置嚴重程度），並追蹤這些高危人群後續的行為軌跡，精準聯繫到其密切接觸的具體人員，完成接觸者識別和跟蹤。
提供方：淵亭科技
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7、疫情防控數智解決方案
數夢工場工程師團隊通過大數據分析研判建模的方式，支撐了疫情重點人員防控工作，支持客戶研判每日新增重點防護人群，並通過相關部門進行摸排核實登記，並對每日疫情變動、走勢及各個區縣分布等情況，輔助各區縣加大摸排力度，減少疫情擴散，保護更多市民的安全。
提供方：數夢工場
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8、新冠肺炎防控 AI 追蹤服務系統
該產品能協助疫情防控部門及時掌握轄區人員流動情況，快速定位到重點防範區域、防範人群。同時通過人工智慧的先進算法結合各類疫情數據，做到精準分析，鎖定分析確診者，並對確診者的行為、活動軌跡等，做到發現高危人群，鎖定密切接觸者、防範更大規模病毒擴散。
提供方：一覽群智
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9、人群關係圖譜分析系統「天圖」
在該系統分析目標人員歷史軌跡的同時，雲天勵飛的「天圖」系統還支持對目標人員的關係圖譜進行分析。對接確診病例、疑似病例名單，政府、公安等相關部門可以通過「天圖」系統智能分析病例關係圖譜，在保護個人隱私的情況下，挖掘其接觸的人員信息，篩查病例同行人員、潛在發病人員，從而對密切接觸人群進行重點觀察和隔離預防，對防止疫情擴散將大有幫助。
提供方：雲天勵飛
10、軟通智慧衛健大數據與疫情防控指揮平臺
該平臺以區域政務大數據平臺和運營智慧中心為基礎，綜合運用大數據、AI、雲計算等技術，實現省、市、縣、鎮、村五級聯動，對區域疫情進行網格化管理。包括精準採報系統、可視化決策系統兩大組件。
提供方：北京軟通智慧城市科技有限公司
11、中奧科技疫情防控數據大屏
該產品由中奧科技聯合全國多省用戶緊急搭建而成。大屏通過公安部門重點採集各家醫院的就診數據、智慧卡口、城市攝像頭、機場旅館訂票和進出港等的行為軌跡數據等，之後通過數據中臺完成數據的匯聚、處理、治理、計算並應用分析。適用於行業內網、網際網路等多種網絡形式部署，廣泛應用於公安、政法、檢察、紀委監委、智慧社區、未來社區等，滿足日常管理和疫情防控需求。
提供方：中奧科技
12、海致 BDP 大數據可視化分析平臺
該產品採取靈活有效的辦法快速整合疫情有關數據，因地制宜建立疫情防控大數據分析挖掘模型，實現疫情的可視化感知、有效防控、精準預警推送的一體化服務。滿足政府部門、企業事業單位、公共突發事件、大型安保活動等不同場景的大數據應用需求，快速實現數據接入、數據匯聚、數據清洗、數據可視化建模分析、數據預警監測、指揮決策數據大屏和智能報告等。
提供方：北京海致網聚信息技術有限公司
13、中國聯通智甄大數據系統
該產品為聯通自主研發的大數據系統，面向公安、安全等部門。積極應對疫情，利用中國聯通雲計算和大數據技術，結合「打防管控」的一體化新型模式，提供符合場景需求的大數據服務。
提供方：聯通
14、建投數據科技疾控疫情防處大數據方案
該方案由建投數據科技針對疫情防控階段構建數據分析模型而打造，可為輔助疫情研判、決策支持提供綜合分析依據。方案支持功能涵蓋疫情態勢研判主題、醫療物資需求監測與分配、高危區域分析、疫情傳播分析、人員分布分析、客運關聯人員統計分析、高危患者及接觸者分析、疑似病例和密切接觸者統計分析及可視化功能擴展等。
提供方：建投數據科技（山東）有限公司
15、基於電信網和移動網際網路的疫情大數據防控平臺
該平臺通過分析電信網出入口流量，運用基於移動網信令解析技術、大數據和人工智慧相關技術，實現重點人員所處的位置定位、運行軌跡畫像等基本功能，以及人員聚集展示，易感人員預警等高級功能。
提供方：恆安嘉新（北京）科技股份公司
類型 3：疫情區域網格化管控系統
16、商湯科技疫情防控人臉大數據情報精準研判系統
該系統平臺有全城 10 萬級攝像頭接入，秒級定位疫區高發區返程人員、反向追蹤確診人員的歷史軌跡、曾經接觸的人員。實時監控需隔離 14 天的醫學觀察人員、24 小時在線實時處理；人員佩戴口罩情況下，可高精準度人臉識別。
提供方：商湯科技
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17、高危人群疫情態勢感知系統
該系統提供的時空大數據、AI 等技術支持，可進行高危人群分析及疑似人群排查工作：一是可以分析識別目標人群遷徙軌跡，並且通過軌跡挖掘，可找到與疑似人群有密切接觸的人群；二是可視化看到返程人員來源地區分布、新增健康異常人數、每日返程人數、離域人員統計、乘坐交通工具情況、去往省市分析等數據。
智能安防系統公共服務公共設施公共安全公共信息
提供方：京東數科
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18、新冠病毒感染人員溯源尋跡系統
該系統可以對每日新增確診病例進行感染源追溯、密切接觸者查找、活動範圍管理及相關車輛管控等實時數據，反饋給相應部門，制定有效的疫情管理方案，做到早溯源、早追蹤、早管控。此套系統在抗毒防疫攻堅戰中，可重點解決溯源、接觸、追蹤、管控等四方面的問題。
提供方：千視通
19、SmartEarth 社區疫情防控系統
該系統基於數字孿生底座，可將確診病例、疑似病例、居家隔離人員定位在實景三維地圖上進行標註。在基於防疫知識圖譜進行推理分析後，可為政府部門及廣大群眾提供社區網格級別的感染風險預測和評估。目前系統採集分析數據超過 TB 級，用戶使用超過百萬次，評估社區遍布全國。
提供方：泰瑞數創科技
20、邃智信息智慧社區管控大數據服務平臺
該平臺能夠打通對接現有小區物業管理子系統，通過匯聚、融合小區採集登記數據進行大數據分析管控，實現小區房產、人員、車輛等基礎要素管理。同時，平臺可針對不同管控人員劃分三色名單，實現智能管控；針對外來人員、流動人口、陌生人員建立多個研判分析模型，精準預測提示，降低現有人員入戶排查走訪難度，對小區人、車等要素刻畫豐富鮮活的檔案，主動發現隱性目標的異常行為並預警。
提供方：邃智信息
類型 4：疫情人員信息管理工具
21、新冠肺炎病例到訪小區查詢系統
該系統面向全國用戶提供新冠肺炎病例到訪小區查詢服務，能夠根據用戶定位快速篩查出現疫情小區，及時反應當地疫情情況，精準輔助用戶自查。
提供方：騰訊
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22、京東雲市民疫情上報系統
該系統內嵌於政府相關各公眾號，無需安裝，直接使用。支持圖片、文字上傳功能，市民可隨手拍隨手上報，發布位置可自動實現地理位置定位，生成的數據安全可隔離，有專屬數據後臺管理功能。各級政府管理機構，註冊後即刻獲得所在轄區的市民疫情上報信息系統，可針對疫情信息展開大數據分析和實時決策。
提供方：京東
23、杭州健康碼
該健康嗎實施市民和擬進入杭州人員的「綠碼、紅碼、黃碼」三色動態管理，並與「釘釘」企業復工申請平臺打通。領取「綠碼」的人員憑碼通行，領取「紅碼」和「黃碼」的人員需按規定隔離並健康打卡，滿足條件後將轉為「綠碼」。大量返崗復工人員已在支付寶內申領健康碼，上線首日訪問量達到 1000 萬。全國網民紛紛點讚杭州「綠碼」，此舉一方面可保障人口密集的公共區域，出入人員符合公共健康安全的要求；另一方面若出現疫情緊急情況，企業可以快速預警可能接觸疫情感染源的相關人員，採取緊急措施。
提供方：螞蟻金服
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24、正信科技疫情防控網格化大數據平臺
該平臺集成徵信科技多款產品模塊，包括個人「健康防疫」APP，企業單位人員防控平臺申報埠、物業小區申報埠，市級、區級疫情防控網格化大數據平臺及辦事處、社區、各級分控平臺，網格員巡查和卡口巡查 APP。可實現「立體防控」（個人、小區、單位、卡口）「5 級聯動」（網格、社區、辦事處、區政府、市政府）。平臺可對疫情防控釐清基礎數據，全面掌控疫情發展，利用大數據人工智慧追溯疫情擴散根源及自動推送隔離告知等功能。平臺可應用於全國。
提供方：正信科技
25、優易數據院校健康情況報送系統
該產品為優易數據八大抗疫產品之一，可基於院校管理特點及院校師生基礎數據信息，通過系統數據採集分析實現疫情期間校園精細化人員監控管理。
提供方：國信優易數據
類型 5：智能外呼機器人平臺
26、疫情防控外呼機器人
該產品基於智能語音、多輪交互技術與智能外呼服務平臺，根據使用者為不同人群制定的隨訪方案，輔助進行重點人群發熱篩查和跟進隨訪，對民眾進行疫情的專業防護知識通知，應用於疾控中心、防疫站、社區情況排查和大型企業通知回訪等場景，協助進行新型肺炎疫情的防控和宣教。人工智慧隨訪標準統一，多路並發，自動分析數據匯總結果，可有效減輕工作者手動撥打電話的負擔。
提供方：科大訊飛
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27、愛因疫情防控外呼機器人
愛因疫情防控外呼機器人利用智能外呼機器人，協助政府對社區進行流動人口篩查，找到近期有旅行史、疑似病例接觸史的居民，並詢問近期身體情況。向疫情防控管理人員自動上報異常情況，由人工進行鎖定追溯。在疫情期間，用智能外呼手段進行大規模篩查，可以將人力從大量重複的工作中解放出來，去處理更加緊急的事務。2020 年 2 月上線，目前已服務多家居民小區和企事業單位。
提供方：愛因互動
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28、京東數科疫情智能諮詢系統
該系統可進行政府發布疫情信息、通知等內容的諮詢支持。此外，該系統擁有科普信息查詢；線上問診、諮詢問題電腦智能回復等功能。
提供方：京東數科
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29、容聯疫情防控智慧機器人平臺
1、復產人員組織管理：對即將返崗的人員進行自動全量的電話調查，通過自定義問卷和標籤系統快速實現目標人群的分類，幫助企業對生產人員執行差異化的管理措施，快速組織和恢復生產。2、疫情防控語音+文本機器人 疫情防控智能助手：在線客服+智能問答機器人，快速幫助政府和企業解答群眾和客戶的諮詢，緩解客服壓力。統計報表和實時監控數據準確直觀。
提供方：容聯雲通訊
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30、思必馳疫情防控機器人
思必馳針對新型冠狀病毒肺炎疫情特別定製研發的一款智能語音外呼機器人，免費為疫情防控一線（政府部門、公益組織、醫療機構等）提供服務。該機器人基於思必馳全鏈路智能語音技術，具備疫情篩查、信息通知、重點追蹤等多重能力。包括：居民回訪，及時開展信息互動，做好轄區居民的健康提醒和隨訪服務，針對外來人口的排查、健康監測和防護建議，針對重點人群的疫情信息記錄和定期跟蹤；信息通知，提供信息傳播溝通渠道，為疫情防控的一線人員（醫務人員、公益組織成員、鄉鎮及社區等）和轄區居民，第一時間推送疫情防控知識和培訓信息。
提供方：思必馳
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31、新冠肺炎疫情防控智慧機器人系統方案 · 靈雲
新冠肺炎疫情防控智慧機器人系統，基於捷通華聲自主研發的語音識別、語音合成、語義理解等 AI 技術，通過電話、微信等渠道來為各級政府提供智能化應用服務，包括防控巡訪、疫情調查、疫情防控緊急通知、疫情自助應答、疫情諮詢助理、疫情智能播報、疫情防控熱線數據分析等。實現對疫情信息收集、人員篩查、防疫宣教、統計分析等工作自動、高效的智能化處理，達到緩解基層人員的工作壓力，降低防疫人員的健康風險、避免接觸式交叉感染的效果。
提供方：捷通華聲
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32、普強智能疫情防控機器人
普強已推出智能疫情防控機器人解決方案，支持雲呼叫及機器人自動疫情排查、居民回訪、疫情監控、信息通知、信息查詢、信息上報等功能，並支持快速定製調整，助力防控機構足不出戶，進行疫情防控，降低出行風險，提升排查效率。普強的智能外呼機器人目前已在部分銀行，保險客戶成功上線自動外呼回訪功能，產品成熟。可支持各大城市政府，熱線機構上線外呼，隨時可以投入到防控疫情的戰役中。疫情期間免費提供技術支持。
提供方：普強信息
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33、智能客服疫情防控解決方案
小 A 對社會各相關機構免費提供疫情智能外呼系統，針對疫情期間工作需要，提供流動人員排查，居民排查及回訪服務。小 A 智能外呼平臺支持大批量電話外呼、統計和管理的智能交互平臺，集成語音識別 ASR、語音合成 TTS、自然語言處理 NLP 技術，支持自動撥打電話，自動詢問和採集相關的疫情信息。
提供方：一號互聯
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疫情監測、分析與發布解決方案資源名錄下載：
配套提供收錄 39 家機構、48 個疫情監測、分析與發布解決方案的資源名錄，點擊下方圖片下載完整資源名錄：
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申報「智能戰疫方案精選」，提交疫情監測、分析與發布相關解決方案
註冊/登陸機器之心機構服務平臺：https://jigou.jiqizhixin.com/
完善解決方案相關信息；
申報「智能戰疫方案精選」。
關於「智能戰疫方案精選」
為助力廣大企業通過智能化手段進行疫情防控、復工復產，機器之心特推出「智能戰疫方案精選」系列，全面剖析疫情防控、復工復產智能化解決方案，並配以方案商供應商資源名錄，輔助企業進行智能化戰疫決策。目前已發布「智能測溫」、「新冠肺炎CT智能診斷」、「線上智能獲客」、「疫情監測與分析」四期「智能戰疫方案精選」及四份配套「智能戰疫」供應資源名錄。
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原標題：《一眼掌握態勢、用數據指導防控，以下33個疫情監測、分析與發布方案為防疫工作提供關鍵保障》
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