編者按：研究表明，現在的人花在獲取信息上的時間，是30年前人們的五倍。雖然今天的我們獲取信息的渠道更多了，常常能接觸到新聞、網上課程、社交媒體、電子郵件和視頻，我們應該更聰明才對，但事實並非如此。這是因為，就算有了獲取知識的渠道，不代表已經獲得了知識。
學習中的捷思
捷思法（heuristics，源自古希臘語的ερσκω，又譯作：策略法、助發現法、啟發力、捷思法）是指依據有限的知識（或「不完整的信息」）在短時間內找到問題解決方案的一種技術。 典型的捷思法有試錯法和排除法。
技術時代的節奏很快，個人想要成功，就必須跟上時代步伐，終生學習，不斷更新自己的技能集，將自己學習到的技能應用到工作和生活當中。而企業想要生存，更是離不開快速學習能力。學習是為了獲得知識和技能，而兩者都要求我們先接觸大量信息。人的大腦天生就喜歡走捷徑，不過，這些捷徑不一定會到我們到自己想到達的終點。
這是因為，有效學習的關鍵不在於被動地、不加選擇地接受信息，而是時刻意識到自己在接收什麼信息，有意識，有選擇地吸收，並且有自己知道的高質量信息源。
如果我們一直不加選擇地閱讀，不管自己的信息來源，有什麼讀什麼，那大腦就會東取一點、西摘一塊，得到的是相互孤立的信息點，混在一起，融合成信息怪物。
長期看來，這樣的學習方式是有害的。
大腦如何詮釋身邊的世界：框架和基模（schema）
信息獲得之後，還需要處理加工，才能形成知識。所以我們需要把信息組織成知識的系統。知識內化之後，我們就可以過渡到藉由基礎原則的實用性和價值來學習的階段，這就是「第一性原理」的概念——如果我們將將信息拆解到最基礎的根基部分，它對我們來說會更有用處。
第一性原理：任何一個理性的系統，它一定運行在一條基本原理之上，這個基本原理是這個系統的根基，有而且只有一條，那一條就叫這個系統的第一性原理，是這個系統得以運轉的一個根基性的基石，找到這個第一性原理就定義了這個系統，破壞了這個第一性原理，這個系統的邊界就被打破了，這就叫第一性原理。
我們可以在自己做出嘗試全新事物的決定、採用新方法和新的詮釋方式時，仔細觀察自己是怎麼根據第一性原理做出行動的。
框架
大腦利用框架來將信息分門別類。如果沒有框架，我們會很對身邊的世界全然不解。
我們在思考的過程中、在衡量新想法和老想法的時候也會利用框架。你可以這麼理解，看過《搏擊俱樂部》嗎？新的想法就像布拉德皮特，老的想法就是主人公愛德華諾頓，兩者會有衝突，要「打一架」來決出孰優孰劣。
基模（schema）
在心理學裡，基模是我們的基礎信念，也就是我們常說的世界觀，在我們的生命中所有交流和體驗的基礎上形成的信念。
基模的用處很大，可以幫助我們理解世界上發生的複雜交流。你可以將框架想像成自己電腦的硬體，硬體肯定是必須的，沒有硬體你無法通過手指和代碼來與電腦交流。那麼，基模就像是電腦中的作業系統，或者說軟體，幫你實現各種功能。軟體會限制你的選擇，會有固定的、需要遵守的規則，以便你可以順暢地使用電腦。
發展出積極的學習框架和基模
所以，如果你眼前有個學習機會，你並不是兩手空空、身輕如燕就開始了。你一直都是帶著自己的包袱前行。你可能覺得自己反應很慢，腦子不靈光，或者覺得自己根本就很愚鈍，如果你真這麼想，那你就會學得很慢。
研究表明，對自己說些積極的話，有助於擺脫一生中逐漸建立起的消極的認知框架和基模。
試試改變你的內心獨白。
在你開始自己的學習任務之前，試著對自己說說下面幾句話，大聲說出來，每句重複十遍：
我勢不可擋我堅持不懈我有價值我有能力別人可以依靠我我是為了自己而學
你可以在開始學習之前對自己說這些話，試一試，連續一周重複，保證結果驚人。
意志力
每天，人的意志力都是有限的。當你的意志力消耗的差不多的時候，就是你最容易做出對自己不利的決定的時候。
美國心理學協會給意志力下過一個定義， 包含以下內容：
延遲獲得滿足感的能力，讓人能抗拒短時間內的滿足感，以實現長期目標。在面對自己不想要的想法、感受或衝動時守住自己底線的能力。運用更「冷」靜沉穩的認知模式，而非衝動、腦子發「熱」，憑靠情感決策的能力。有意識地實現自己對自己的控制的能力是一種有限的資源。
紐約時報的暢銷書，《快思慢想》提到，意志力是我們的大腦的「第二系統」，大腦的這個部分是需要能量、經歷和專注力來控制的。這也是大腦中最懶惰的部分，因為它佔用認知系統的資源比重很大。所以，我們得確保自己的「第二系統」在關鍵時刻和緊張的學習過程中充分發揮作用。
意志力耗竭的時候怎麼辦
克魯斯（Terry Crews）提過自己在一次心理治療接觸到「HALT」（意為「停止」，此處是縮寫）方法，也就是說，當你覺得飢餓、憤怒、孤單或者疲憊（Hungry, Angry, Lonely or Tired）的時候，你就得注意自己身在何處，自己在做些什麼。因為這四種狀態下，人屬於最脆弱的時候。聽起來很簡單，但是很值得思考，或許你接下來做決定的時候，就會考慮到這些因素。
在你的精神狀態比較「脆弱」的時候，也就是在HALT狀態中時，
飢餓時——吃點東西憤怒時——向朋友傾訴或者寫日記孤單時——給別人打電話疲憊時——休息一下
如果你感覺到這些狀態在漸漸迫近，就應該採取行動，在你採取進一步行動之前，先改變你的身體狀態。
對抗幹擾
效率的第一大敵就是外界幹擾。所以，最好想辦法讓你的辦公空間更清靜整潔。因為每次你在對抗幹擾的時候，有限又寶貴的意志力都會耗損一點。
有一個很有效、但大家沒有引起足夠注意的方法，就是把辦公空間整理乾淨、東西擺放有序。人的視覺動物，我們對視覺刺激非常敏感。所以我們很善於識別他人的情緒狀態，哪怕是時間很短、很細微的一個表情，我們都能感受到對方的情緒。
同時處理多項任務？只是天方夜譚
在工作時候最好不要在不同任務之間不斷切換，或者同時做多件事。大腦其實不適應同時處理多個任務，我們人類的「多任務」模式，不過是大腦快速地在不同任務之間切換，只是大腦切換得快，我們有自己同時在做多件事情的錯覺罷了。喬治城大學的計算機科學教授紐波特（Cal Newport）說，長期在任務之間來回切換會對人的精神有損傷。
「在任務之間來迴轉換，會影響人長期集中注意力的能力。」
最好時刻保持「警惕」，注意自己是否同時在處理多項任務。建立起自己的工作流程，將當天的工作、會議和任務清晰的列出，每次只把精力放在一項任務上。
這麼一來，你就不應該在自己做某項任務的時候查看郵箱。查郵箱本身也是一項任務。有些人在做某項具體任務的時候，會關閉所有的軟體或應用消息推送，在上班時間定期查看郵箱。只有在休息的時候會看社交媒體。
一次把注意力放在一項任務上，有助於避免大腦「過載」，讓大腦可以從前一項任務中抽離，完全投入到眼前的新任務上。
如果你總是在不同的任務之間跳來跳去，那大腦要處理的信息量就很大，意志力會消耗得更快，專注力也大打折扣。最後你工作的成果可能很很大的提升空間，如果你有這樣的工作習慣，也側面說明你可能不太喜歡自己的工作。
你的大腦是一臺不斷學習的「機器」。而我們對於學習的認識，很多都停留在口頭上。我們要好好對待自己的大腦，按照它設計的目的和功能去發揮出最大的作用。想要更高效地學習，就不能忽略合適的「專注/休息」周期。如果你無法專注，大腦很快就能量耗竭，不注重細節，粗心大意起來；沒有好好休息，大腦就無法鞏固一天下來得到的信息。
選擇性無視和「心流」狀態
選擇性無視就是去除幹擾的進階。紐波特稱之為深度工作：在對於認知能力要求很高的工作上，能夠專注的能力而 Mihaly Csikszentmihalyi醫生稱之為「心流」狀態：完全投入在當前的體驗之中，達到忘我。
X軸代表能力和技術水平，Y軸代表任務的難度——如果任務太難，能力跟不上，人們就會焦慮；如果任務太簡單，能力遠遠超出執行任務所需，人們就會覺得無聊。而當兩者相當的時候，人就可能進入高度專注的狀態，非常自如，甚至有喜悅感。
我們都有過類似的體驗，相信你也曾:
完全投入到一項工作中，廢寢忘食。連續幾小時工作，完全忘記時間的存在。注意力完全放在此時此刻，其他的一切似乎都不存在了。在面對挑戰的時候，發現自己的想法和經歷不斷湧現，讓你漸漸找到問題的答案。
心流和深度工作都是巔峰體驗，這樣的體驗會讓你忘記自我，讓你覺得自己得到升華，得到至福，身處九霄雲外一般。想像一下自己攻克一個問題，拿下一個挑戰時候的喜悅。
但是，這樣的工作/學習狀態我們不是打個響指，說進就進，而是需要我們連續幾個小時，在不受幹擾的情況下集中注意力，專攻一項任務。一旦你進入了這種狀態，就要警覺了，不要中途切換任務，或者開啟新任務，不然你可能就會從巔峰「模式」中退出，變得煩躁不安。
管理層怎麼鼓勵手下的員工保持學習動力？
卡旦曾經說過，持續學習是對的，但是別拿別人的讚美來衡量自己的學習成果。背後有兩個原因。
1. 你身邊的人之能感受到你個人成長的「冰山一角」，10%左右。
2. 人們對你的讚美和評價並沒有什麼標準，不能真實地反映你的進步和成果。
讚美和鼓勵
他人若是讚美你，也就是對你表示認可。讚美聽起來很讓人身心愉悅，而且有助於人際的互動。但是，很多時候好聽的話都是說著讓聽者高興的，說者的成本很小。這樣的讚美對於員工保持動力不斷學習、不斷成長還不夠。
但我的本意不是說高層的領導不該誇自己的下屬，只是說這些讚美的話說出口，也不足矣維持員工學習、突破自己極限的動力，幫助他們學會新技能或者面對艱難的挑戰。
如果能有效地、有技巧地運用鼓勵，效果會很顯著。如果有人能投入時間來認真鼓勵你，他們不但是認可了你，也是在振奮你的精神。好的經理、高管和導師會在對員工的工作作出評價和批評之後，鼓勵員工。他們會在精確地指出你的錯誤之後，肯定你付出的努力，和你做出的選擇。鼓勵對員工來說更有作用，因為它能鼓舞人心，讓聽者有動力採取行動，讓他們更有能量，更受啟發，這也有助於他們克服失敗帶來的挫敗感，幫助他們在突破自己舒適圈時，勇敢面對眼前的挑戰。
編譯組出品。編輯：郝鵬程