「交互」，一個讓很多人聽起來覺得高大上又遙不可及的學科，正在慢慢進入我們的生活。
但你知道嗎？從國外的Siri、Amazon Echo Alexa、Google Home到國內的天貓精靈、小愛同學……這些通過語音控制來完成任務的全新的應用領域， 是聽覺層面的人機互動。
深入了解了HCI後，你會發現HCI是一門交叉學科，涵蓋了藝術，設計，計算機，心理學，社會學等多個領域，申請者背景多元， 在申請提交中大部分院校需要提供作品集。
HCI 核心概念是什麼？就業前景如何？如何準備申請？
一起來和harper深入了解一下~
人機互動 HCI
人機互動（Human Computer Interaction），主要研究計算機技術的設計和使用，重點是人（用戶）與計算機之間的交互關係。HCI 領域的研究人員觀察了人類與計算機交互的方式，並設計了使人類以新穎方式與計算機交互的技術。作為研究領域，人機互動位於計算機科學，行為科學，設計，商業，媒體研究和其他幾個研究領域的交匯處。
計算機器協會（ACM）將人機互動定義為「與人用交互計算系統的設計，評估和實現以及有關其周圍主要現象的研究有關的學科。」 HCI 的一個重要方面是用戶滿意度（或稱為最終用戶計算滿意度）。
由於人機互動研究的是人與機器之間的通信，它汲取了機器和人方面的支持知識。在機器方面，計算機圖形、 作業系統、 程式語言和開發環境中的技術是相關的；在人類方面，傳播理論，圖形和工業設計學科，語言學，社會科學，認知心理學，社會心理學以及諸如計算機用戶滿意度之類的人為因素都是相關的。
當然，工程和設計方法也相關。由於人機互動的多學科性質，不同背景的人為人機互動的成功做出了貢獻。HCI 有時也稱為 Human-Machine Interaction(HMI)， Man-Machine Interaction (MMI)或計算機人機互動Computer-Human Interaction(CHI)。
HCI的專業前景
據統計，截至 2020 年 4 月 6 日，美國「人機互動」類職位的平均年薪為 116,662 美元。以ZipRecruiter 的就業薪酬調查為例，人機互動工作的年薪高達 212,000 美元，中位數為143,500美元。同時，根據 ZipRecruiter 上的最新職位發布，人機互動類職位的招聘市場非常活躍。所以，對於想要往人機互動方向深造的同學，未來的就業前景是很好的，而且薪資上是非常可觀的。
美國 HCI 職位平均年薪 ZipRecruiter
其次，人機互動的就業面很廣泛。根據 Emsi 數據，截止 2017 年，UI 設計師和 UX 設計師是兩個最熱門的數字設計職業。通常人們認為，隨著蘋果的成功，在傳統觀念中注重產品的硬體和軟體的同時，也將客戶體驗度納入到產品設計研究中，HCI目前對應的熱門就業崗位就集中在了用戶體驗設計UX（User Experience Design） 。
相比較用戶界面設計UI(User Interface Design)，UI重視產品本身的外觀設計或者功能， 而UX更重視的是用戶使用這個產品的體驗感。為了清晰的展示這個崗位的綜合性以及與其它相關領域的關係，可見下圖：
在美國， UX 行業是比較發達的， 所有涉及到用戶對產品體驗度的行業或者公司，都有UX職位存在的價值。特別是現在隨著網際網路公司的發展， UX 的地位越來越凸顯， 需要有具備相關知識背景和經驗的人，既能夠挖掘客戶的需求，又能夠把這些融入到產品之中。國內目前也有眾多行業領先公司非常注重用戶體驗感，比如華為、聯想、 騰訊、 阿里、 小米等等。
從 APP 各項功能的開發、 界面設計， 到硬體產品的設計等，都越來越重視 UX 專業人才，從客戶的體驗感角度出發，提升產品的競爭力。
按照目前的科技發展趨勢， 產品的智能化越來越重要，也越來越需要懂得主流人工智慧原理和基礎算法的人才來通過產品為技術團隊提供有監督的數據支持。因此產品經理也是 HCI畢業生的主要就業方向。在目前人工智慧日趨火熱並且逐漸成為各大應用的核心技術的潮流下， 不懂技術的產品經理或者互動設計師可能將逐漸被拋棄並無緣高端職位的競爭。掌握智能人機互動理論設計、 用戶交互界面/原型設計、以及基礎算法等幾個方面， 已經是 AI 方向產品經理的必備素質。
還有一種就業也是大部分 HCI 畢業生的選擇——人機互動工程師，這是不同於互動設計師和產品經理的職位方向，要求任職者擁有更高的技術和知識背景，參與到整個產品的開發與設計過程中，要求熟悉 Codesys、 C 語言、 AS 程式語言、 C++等程式語言及 Photoshop， Flash、QT 等軟體應用，這一路徑針對本科為技術方向背景、研究生 HCI 背景的申請者來說，是非常匹配的選擇。
HCI主要學什麼
為了讓同學們更好地理解 HCI 的幾大重點學習方向，我們以卡內基梅隆大學(CMU) Master of Human-Computer Interaction 項目 3 大核心課程為例，為同學們提供人機互動專業的選課參考， 幫助同學們準確對應將來的就業出口。
01
Interaction Design Studio 1
此課程向學生介紹設計思想和互動設計的基本實踐。它遵循以人為本的設計過程，包括研究，概念生成，原型設計和完善。學生必須以個人和小組的形式有效地工作，以設計移動信息系統和其他交互體驗。分配在三個級別上進行設計：特定的用戶交互，使用環境和更大的系統。學生將熟悉設計方法，例如草圖繪製，情節提要，線框，原型製作等。不需要編碼技能。本課程是繼續修讀 Interaction Design Studio 2 的前提。這一實踐性課程為希望將來從事產品經理的同學打下人機互動理論、方法論和設計實踐能力基礎。
02
Interaction Design Studio 2
此課程延續 Interaction Design Studio 1 的體系，學生將他們學到的關於設計思維和方法的知識作為課程作業的起點。學生將在團隊中進行遊擊研究，綜合數據，並在設計移動服務和其他智能系統時考慮多個利益相關者的需求。設計概念超越了用戶界面，還包括傳感器，控制項和無處不在的計算。重點放在學生的想法的質量以及他們將其設計概念轉化為形式的能力上。課程明確表示通過完成並展示學生的工作，學生將獲得與專業 UX 設計實踐相關的技能。
03
Programming Usable Interfaces（PUI）
此課程結合了講座，密集的編程實驗室和設計工作室。它適用於那些希望在工作原型中表達他們的互動想法的人。課程將涵蓋人機互動/界面設計，迭代設計，輸入/輸出技術，如何設計和評估界面以及研究將來會影響用戶界面的主題的重要性。這一課程編程技能的學習強度較大， 為有志於從事人機互動工程師的同學提供技術上的訓練。
哪些項目比較給力
01
Massachusetts Institute of Technology
麻省理工大學
人機互動專業排名世界頂尖， 2020 最新計算機科學與信息系統類專業排名世界第一。
02
Carnegie Mellon University
卡內基梅隆大學
人機互動專業開創者，計算機學院享譽全球。
03
University of Washington
華盛頓大學
世界著名的頂尖研究型大學， 校友創作出無數造福全人類的重大發明，開發了計算機DOS 作業系統等。
04
New York University
紐約大學
世界最頂尖私立名校之一， ITP 項目在交互領域久負盛名。
05
School of Visual Arts
紐約視覺藝術學院
美國老牌藝術學院， 受美國獨立藝術設計學院協會認證， 紐約近一半藝術家和設計師母校。
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06
University of Cambridge
劍橋大學
世界頂級公立研究型大學，全英第一人機互動專業。
07
University College London
倫敦大學學院
英國 G5 超級精英大學， 人機互動專業享譽全球。
08
The University of Sydney
雪梨大學
全球頂尖研究型大學， 南半球互動設計專業牛校。
09
National University of Singapore
新加坡國立大學
亞洲頂尖院校， 新加坡人機互動專業第一牛校。
10
The Hong Kong Polytechnic University
香港理工大學
世界百強名校， 全港頂級互動設計學院。
圖源 網絡
如何申請
01語言
託福 100+；雅思 7+ （個別院校有單項要求， e.g. CMU, Master of Human-Computer Interaction, 要求託福各單項 25+， 雅思 8.5+， 單項 8.0+）
02GRE
部分綜合性院校需要提交 GRE，建議 GRE 320+
03專業背景
GPA：3.0+/4.0
專業背景：無硬性專業背景要求，需展示出設計、心理學、計算機等相關能力及經歷；
計算機科學方向下的 HCI 項目需要具備計算機等相關專業背景。
04文書
PS， CV，推薦信
05作品集
項目數量：4-6 個 projects
作品集提交形式：PDF（20-25 頁）或 URL 網址
作品集製作重點：並不局限於審美/設計思維，更重要的是掌握一套人機互動領域的科學方法， 申請者的思維展現大於作品集中的的數位技術/設計技巧
Video Essay
1-2 mins 視頻（e.g. CMU Master of Human-Computer Interaction；重點評估學生的Communication and Presentation Skills）
圖源 網絡
HCI申請Q&A
○ HCI 申請， 哪些院校需要作品集，哪些院校不需要？
大部分綜合性院校 HCI 項目需要提交作品集（e.g. University of Maryland, College Park, Master of Science in Human-Computer Interaction） ；少數綜合性院校不強制要求提交作品集（e.g. University of Michigan, Master of Science in Information）
藝術類院校的 HCI 及交互類項目， 作品集是必備的
○ HCI 申請， 重點考察的維度有哪些？
大部分綜合性院校都會全面考察申請者的背景，包括 GPA、本科專業背景、 GT、作品集、相關實習實踐等；但是不同的申請者背景各有側重，例如有的學生本科各項硬性條件都很優秀，有可能獲得為數不多的不需要作品集的綜合性院校錄取；而有的學生本科背景相對一般，比如雙非院校， GT 不佔優勢等，但該同學通過作品集體現了自己人機互動方面的思維認知和實踐能力，最終也可能會獲得很好錄取
在 HCI 的申請準備上，強烈建議同學們準備作品集，一方面可以提高申請競爭力，另一方面申請院校的選擇範圍會擴大很多，可以進一步精準科學的定位選校
○ HCI申請，還需要了解什麼？
關於排名：由於交叉學科的性質， 目前 HCI 這一專業方向暫無專業排名，建議同學們綜合該專業排名參考，以便更好地選校
關於項目設置：對於綜合類大學， 絕大部分 HCI 項目設置在計算機學院或信息學院下，有的學校將 HCI 作為一個單獨的碩士項目（e.g. CMU, Master of HumanComputer Interaction） ；部分學校也會將其歸在其他專業如 CS 或者 IS 中的一個小方向 （e.g. Stanford University, MS Computer Science - a specialization in HCI） 在這種情況下，本科具備計算機技術相關背景是有一定優勢的，但也並非絕對；藝術類學院的 HCI 或交互類項目大部分設置在設計或傳媒學院下， 相對更側重申請者的設計背景和視覺表達能力。
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