接受求同存異，理解別人的不易，但是不會失去自己的立場。
當一個男生和你抱怨吐槽自己的領導/說自己心情不好，你是否能感受他的心情，從而安慰他或者一起吐槽老闆讓他開心放鬆呢？這就是一份共情能力考卷。
如果能，你會比較容易和他建立情感連結。
如果不能，一些所謂話術也不過是敷衍，效果也不會好。
01
擁有共情能力的好處
1）你可能會得到鐵漢柔情。
劉墉說過：把話說到心窩裡的人，懂得為別人著想，退一步思考，用言語溫暖別人、關懷他人，使他人心情愉快，也讓自己自在快活。
越是高冷脾氣不好的人，一旦走到他心裡他會視你如知音，樂於為你付出，因為在他心裡你們是一體的。
我認識一個朋友二婚，說話總是讓人覺得如沐春風，讓人覺得說話總是說到了別人心窩處。
現任老公比前任條件好很多，生氣只有她才能哄得住，表面看是她離不開她老公，其實她老公更離不開她，愛屋及烏，她老公對她和前夫的女兒也很好。
大家都羨慕她命好，其實是她的高情商。
2）交更多的朋友。
誰能拒絕一個有同理心，把話說到心坎處的高情商人呢？
共情能力可以幫你打開交際圈，結識更多的朋友。
熱播劇《安家》裡的房似錦剛調過來當店長的時候可謂是鐵血掌門，撬單，想開人，人緣很差，後來和同事之間經歷同仇敵愾和同行惡意競爭各種經歷，已然和大家打成一片，她還用自己停電當年跑3次幾趟28樓獲得客戶信任的故事給985打氣，鼓勵他出單。
有時候前進路上有人告訴你，你不是一個人，瞬間覺得自己仿佛被看到，被理解，兩個人感情一下就拉近了。
3）有利於事業發展。
共情能力很強的人可能會有點感性，但是從某種程度看這也有利於事業發展，特別是服務行業：心理諮詢，情感諮詢，商務，公關，教育等工作，了解對方的想法，有針對性的改善，對工作大有裨益。
02
增強共情能力方法
1）擺脫自我中心，學習關注身邊人的情緒變化，增強情感感知力。
講一個笑話：
妻子想表揚老公做家務，開口是：「哎呀你可算知道幹活了，我以前幹都累到不行了，你也不幫我。」
老公一聽反正怎麼都要被說，還不如不幹了，抹布一扔摔門揚長而去。
懂得共情的妻子這個時候會感動地說：「老公你工作這麼辛苦，還做家務，我真的好感動。」
男生一聽覺得妻子懂得他的體貼和付出，幹活更起勁了，那麼妻子也會得到一個有空就願意做家務的老公。
2）多去寫情緒日記。
觀察身邊人情緒變化細節，觀察自己一天情緒波動，記錄下來並分析原因，如果高興是什麼原因，如果發生爭執，為什麼會生氣，可以怎樣改善，避免這種衝突。
我寫過一千多天的情緒日記，親測有效。
3）做一做服務行業或者乙方單位，這樣工作和人打交道多，可以學習察言觀色。
我以前是非常自我為中心的人，但是工作以後真的改變性格，也佩服老闆對客戶每個潛在需求體察入微，特別是出差回來向他匯報客戶情況，甚至客戶表情動作都要匯報，跟著實踐學到很多共情技巧。
4）聊天開頭多表達認同：我也有過這樣時候/我很理解你，因為我以前/的確是這樣的，我也體驗過類似感覺。
這些表達非常適合對有好感的異性表達，可以拉近彼此距離，讓他覺得：這裡有個人和你差不多哦，快關注下。
要知道人都喜歡和自己相似的人。
5）多換位思考，而不是想當然出主意。
其實大部分時候，對方只是抱怨一下，需要的並不是方法和指導。
人之患在於好為人師，安撫好另一半情緒，至於該怎麼做，相信他心裡會有桿秤，哪怕他的做法你並不認同，但是那是他的事情，他自然會為自己做的事情承擔後果。
例：男票出去見甲方談業務，結果對方負責人心情不好，懟了他一頓，他當時忍了，回去和女票抱怨。
女票說：「你想賺人家甲方錢受氣應該的嘛。」
男票聽了心裡肯定很難受，被外人懟了，結果女票還過來補一腳還撒鹽。
男生覺得自己沒有得到理解，可能會吵一架，久而久之不願意和女票溝通，而女生還覺得男生冷落自己，不想和自己說他的事情，卻忘了當初自己打擊對方積極性的事。
錯過了這個窗口期，後期要費大量時間和精力也不一定能把男生心扉打開變得樂於溝通。
相反如果一開始說：「親愛的，受委屈了，這負責人估計在他們那個單位裡也是個沒能力的，才會撒氣到乙方單位去。咱們不跟他一般見識。」
這樣男生會覺得得到認同了，可能還會反過來說：「我都沒往心裡去的哼，他確實混的不行。」
肯定對方的感受，站在對方的角度去看問題，兩個人心的距離會拉近很多。男生覺得遇到一個懂他的人，受到「鼓勵」以後遇到其他的事情也願意和女票傾訴。
這樣日後哪怕男生遇到條件比自己女票好的異性，他因為在女票這裡得到獨一無二的情緒價值，他的抵抗力也大大好過前者。
可能說到這有人會說，自己男票毛病很多不值得自己花心思這樣做，那麼可能你要換一個你覺得值得的人，冷愛說過：選擇重於改變。
還有人可能會說：我男票，我一共情他就上天，說一點好聽的他就驕傲自大，自我膨脹，其實這也是好事啊，他在你面前吹吹牛，你捧個場。瑕不掩瑜，至於他膨脹，社會上自然有人給他打回現實，他只會更加珍惜你這個「伯樂」。
無論愛情還是事業，共情其實是扮演者「利他」角色，某種程度，利他就是利己。
當我們給到對方想要的，那麼對方也會給到我們正向回饋，今天的共情小課堂，你學會了嗎？