起初聽「螃蟹效應」是在《走進科學》中，動物學家做過的一個實驗：把螃蟹放到一個竹簍裡，單個螃蟹大多都能憑自己的本事爬出來。但如果放很多隻，不必蓋上蓋子，也不用擔心它們會跑出來。因為有兩隻或兩隻以上的螃蟹在同一個容器裡時，每一隻都爭先恐後往出口處爬。當一隻螃蟹爬到簍口時，其餘的螃蟹就會用它威猛的大鉗子抓住它，最終把它拖到下面，由另一隻更加強大的螃蟹踩著它往上爬。如此循環便不會有任何一隻螃蟹能成功突圍。
職場中的螃蟹效應
後來，「螃蟹效應」成了一種企業倫理的反映，進而表現為不道德的行為，反應了一種很特殊的職場現象。主要特點就是團隊成員目光短淺，只關注個人利益；只顧眼前利益；相互內鬥內耗，不可避免地會因為利益的衝突或者觀念的差異，而逐漸讓整個團隊失去活力和前進的動力。社會上有很多人的心態就是這樣：我過得不開心，就不想看到別人開心；我爬不上去，就拉住別人也不讓他上去。靠著擠兌別人和踩著別人的肩膀往上走，還自詡「上進」，通常是這類人的一貫說辭。
減少團隊中的「螃蟹效應」可以這麼做
1. 打造團結協作的企業文化
團隊成員之間工作不配合，相互拆臺的情況，多半是企業文化缺失造成的。很多管理者認為「企業文化」過於虛無，形而上的東西，有時間搞那些，還不如多做幾個單子，多跑幾個客戶。但就是在這種觀念指引下，讓團隊成員沒有意識和意願放棄個人成見，以企業利益著眼。
所以，當團隊中出現「螃蟹心理」時，當務之急就是著手打造團隊協作的企業文化，培養成員的協作精神。可以通過培訓、拓展訓練、團建等活動，讓員工明白，單打獨鬥闖不了江湖，必須相互支撐，才能形成合力，自身的價值也才能得到最大限度地發揮。
2. 樹立統一的發展目標
人常說「創業難，守業更難」，創業初期，因為大家都有明確目標和共同願景，能夠形成合力，很容易成功。而進入守業階段，企業發展目標方向不清晰，常常會出現「窩裡鬥」的內耗局面，大家都會為了各自的利益相互牽制。有共同的目標，腳步才會一致；如果團隊沒有共同目標，每個人的力量都不是往一處使，就很容易出現拉扯或步伐不一致的情況。
所以，無論團隊發展到了哪個階段，制定共同目標，並讓大家都明確，才能減少內耗，同步向前。
3. 讓權力和責任實現對等
為什麼團隊裡有的成員不能容忍身邊的同事先「爬」出來？最重要的原因就是責任和義務不對等。都覺得權力有點小，都覺得任務有點重。然而，你要想擁有更大的權力，就必須擔負更多的責任。讓成員認識到，權利本就是一種責任，而不是地位的象徵。
「螃蟹效應」的產生，多是人性的弱點所致，想要避免，就需要從硬制度和軟文化兩方面入手，來倡導團隊精神，這樣才能讓整個團隊以及團隊裡的全體成員都能有更好的發展。
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