動物學家曾經發現一個有趣的現象，把一直螃蟹放在一個不高的水池中，那隻螃蟹就能自己爬出來，可把很多隻螃蟹放進去，它們就會疊羅漢，下面的會拼命往上爬，循環往復，總有一個拉後腿的螃蟹，導致結果誰都爬不出來。
而這種「螃蟹效應」也反應了一種特殊的職場現象：如果團隊中遇到利益衝突的時候，小團體在大團體中往往出現各種狀況。
1.被「拖後腿」的業績
做銷售的人應該深有感觸，又是一個團隊內的業績完不成並非是因為人員工作能力不夠或產品不行，而是因為團隊裡大家的互相不配合，拆臺，搶單等情況出的多了，大家的關係也會十分緊張。
也有很多管理層想試圖化解這種關係，可最後大多以失敗告終，為什麼團隊裡不能「同仇敵愾」呢？
原因其實跟「螃蟹效應」如出一轍，比如B害怕A「脫穎而出」，獲得更多的勞動薪酬，就會選擇冷眼旁觀的姿態，把本該配合的工作推掉。
2．都是「螃蟹心理」惹的禍
如果管理者對該現象熟視無睹，或者認知不夠，那麼很可能會給自己的團隊帶進「進退維谷」的危險境地。
一是造成團隊成員之間的對立。
二是降低了團隊成員的執行力。
三是造成高級人才的流失。
3．三招甩掉「螃蟹心理」
（1）打造團結協作的企業文化
團隊之間不配合，說到底是企業文化的缺失造成的，也就是說管理者未能建設良好的「團結協作」氛圍，使得團隊成員放棄個人成見，以企業利益為重。因此，改變這種現狀的根本方法是打造團結協作的企業文化，培養員工的協作精神。
（2）樹立統一的企業發展目標
企業應該跟員工明確公司的短期發展目標和長期目標，逐漸培養員工對企業目標的認同感，並以此努力。
所謂「創業難，守業更難」，因為在創業早期團隊有明確的遠景目標，團隊成員的目標能達成一致，形成合力，獲得成功。
（3）讓權力和責任實現對等
團隊裡為什麼會出現「螃蟹效應」？
究其原因是：責任和義務的不對等造成的，利益分配均勻，責任劃分明確，可以有效杜絕這種現象。
權力與責任相輔相成，有多大的權力就應該負多大的責任，應該讓你的團隊成員把權力視作一種責任，而不是地位的象徵。