一直以來,我在很大程度上認為管理是需要天分的而書本的知識更多的是紙上談兵,無法真正地在真實的管理中發揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。德魯克講到」知識工作者的生產力,就是「做好該做的事情」的能力,也就是有效性。」而「一個人的有效性,與他的智力、想像力或知識之間,幾乎沒有太大的關聯。有才能的人往往最為無效,因為他們沒有認識到才能本身並不是成果。」這些論述激發了我學習管理的動力並了解到有效性才是管理者所應追求的目的。
一、對管理者的新認知
同樣令我改觀的還有德魯克對管理者範圍的限定。在書中作者將管理者的範疇擴大到了更寬的領域,不僅僅是企業,政府,軍隊,醫院也都需要管理。而管理者也並不都是經理人,而是泛指知識工作者、經理人員和專業人員。他們可以下屬眾多也可以沒有下屬,可以職位崇高,也可以職位低微,但是他們必須有一個共同點,就是要在工作中作影響整體績效和成果的決策。