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作 者： 莫裡斯 & 萊荔
來源公眾號：理脈LegalMiner（LegalMiner）
編者按：
替代性法律服務與網際網路數位技術的結合，其高速、高效、高產的優勢對傳統律所發起衝擊。什麼是替代性法律服務提供者，哪些法律工作受其青睞，替代性法律服務的市場如何都將在本文中深析。
替代性法律服務提供者（Alternative Legal Service Providers），指出傳統律師事務所以外、提供法律服務的專業公司。目前，這些新型的法律服務提供者主要提供文書校驗、電子檔案查詢、合同管理等業務，對傳統律所的業務範圍形成衝擊。
業界和學術界對替代性法律服務市場的討論正在不斷加熱。湯森路透聯合喬治城大學法學院（Georgetown University Law Center）及牛津大學賽德商學院(Oxford Said Business School)在今年2月共同發布了《替代性法律服務提供者報告》，解讀了當前替代性法律服務市場的特徵，得州大學法學院院長約翰•迪恩科沃斯基（John S. Dzienkwoski）也曾在福德漢姆法學評論（Fordham Law Review）上發表過文章對其進行討論，香港律師協會主席Stephen Huang也在去年4月公開刊載了一篇長通訊對其進行討論。替代性法律服務提供者已經成為法律服務行業不可小覷的一股新鮮血液。
過去，顧客習慣於在與法律相關的問題上向律師事務所尋求幫助。近年來，越來越多的新興企業及非律所類的專業服務諮詢公司推出了法律服務，並且在屬於他們的市場上開疆闢土。
那麼，什麼是替代性法律服務提供者呢？替代性法律服務的主要提供者為非律所型的新型企業。這些企業一般不採用合伙人制度，管理人員也無需由律師擔任，相較於傳統律師事務所，它們的公司形態比較靈活。這些企業對傳統律所的一些非經驗性業務產生了競爭。
目前對傳統律所業務衝擊最大的替代性法律服務提供者是大名鼎鼎的四大會計師事務所。它們本身具有良好的信譽，也在非訴業務中與傳統律所有著長期合作共事的經驗，因此在公司併購、諮詢等業務上對律所服務帶來了巨大的壓力。
數據顯示，顧客對法律服務的多樣化需求帶來了替代性法律服務市場的增長。目前，替代性法律服務的客戶主要為企業的法務部門和一些大型律所。
對企業法務部門而言，採購替代性法律服務可以幫助他們用更專業更迅速的方式解決一些與法律相關的非經驗性問題，最大化地使用在法務工作上的資金投入。根據迪恩科沃斯基教授的分析，自2008年世界金融危機以來，大型企業顧客開始更加注意控制外部律師費用投入成本，他們傾向於減少使用外聘律師，儘可能地節約法務成本。對於這些顧客而言，替代性法律服務提供商的產品能夠幫助他們完成收益最大化，因此企業的法務部門會傾向於購買替代性法律服務。
而對於律所來說，儘管替代性法律服務可能對他們形成威脅，但選擇替代性法律服務提供商可以幫助他們進行成本控制，優化問題解決流程，節約大量人力物力。因此，大型律所也會選擇採購替代性法律服務，以拓展和補充自己的傳統業務。
湯森路透的數據顯示，在律所對替代性法律服務的使用中，電子檢索服務、文件校驗和編程服務、訴訟及調查支持服務位列替代性法律服務採購排行榜的前三名。而企業用戶採購替代性法律服務的用途前三名為風險控管及合規服務、專門性法律服務及法律研究服務。
可以看出，律所對替代性法律服務的需求以工具類應用為主，但對企業來說，替代性法律服務提供者正在逐步代替傳統律所的一些法律職能。
（數據來源：Thomson Reuters, Georgetown University Law Center, Oxford Said Business School, 「Alternative Legal Service Providers」.）
根據湯森路透及兩家學術機構的計算，目前全球的替代性法律服務市場規模達到每年84億美元。這類市場目前可具體劃分為會計師事務所，專屬法律流程外包，獨立法律流程外包、電子文檔檢索及文書校驗服務提供者，w和短期律師人力資源服務。目前，獨立法律流程外包、電子文檔檢索及文書校驗服務提供者市場最大，達到了62億美元，佔全部市場份額的73.8%。
（數據來源：Thomson Reuters, Georgetown University Law Center, Oxford Said Business School, 「Alternative Legal Service Providers」.）
根據湯森路透的估計，企業用戶目前青睞的替代性法律服務在未來的五年內仍將迎來高速增長。尤其是風險控管及合規服務方面，未來五年的使用率將由目前的29%增長至56%。
在未來五年內，企業用戶對替代性法律服務需求潛力最大的業務為文件檢索和編程服務，以及企業交易管理服務，預期未來一年至五年的使用率增長都達到15%以上。
（數據來源：Thomson Reuters, Georgetown University Law Center, Oxford Said Business School, 「Alternative Legal Service Providers」.）
律所方面，它們對替代性法律服務的未來需求仍將以工具性服務為主，對電子檢索、訴訟及調查支持服務和文件檢索及編程服務的需求增長潛力最大。
目前，替代性法律服務市場已經在全球範圍內形成了相當可觀的市場規模，在美國、英國及一些歐洲國家，替代性法律服務提供商已經開闢了逐漸成熟的市場路徑，在未來的五年內，替代性法律服務市場即將迎來積極的開拓時期。儘管傳統律所目前將替代性法律服務提供者僅僅視作工具類的商業合作對象，在未來的一段時間內，替代性法律服務市場將在企業服務領域對律所律師壟斷的專業法律服務形成衝擊。尤其在替代性法律服務與專業的網際網路數位技術結合成型後，高速、高效、高產出的替代性法律服務勢必會對精細化的專業法律服務發起挑戰。
Thomson Reuters, Georgetown University Law Center, Oxford Said Business School, 「Alternative Legal Service Providers」，January 2017.
John S. Dzienkwoski, 「The Future of Big Law: Alternative Legal Service Providers to Cooperate Clients」, Fordham Law Review, 82 Volume Fordham L. Rev.2995(2014).
Stephen Huang, 「Alternative Service Providers」, April 2016.
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