這7種本能思維陷阱，讓你無形中淪為謠言的傳播者

「人類對真實世界的無知，遠超過自己所以為的程度。」——漢斯 · 羅斯林

武漢新型冠狀病毒疫情形勢日漸嚴峻，一時間人心惶惶。但與此同時，相關的謠言四起，造謠者傳播者甚眾，各種微信群和朋友圈是重災區，國難成了謠言的溫床。

往往，傳謠者本身，都意識不到自己是傳謠者。

為什麼人總是這麼容易相信謠言？導致造謠一張嘴，闢謠跑斷腿呢？

國際著名衛生教授漢斯羅斯林，曾經花了二十年研究非洲爆發疾病，在災難疫情方面有非常豐富的經驗，而他最為著名的卻是：告訴世人如何習得以事實為基礎的世界觀察方式。

他在《事實》一書中總結了人類本能中常見的幾種思維陷阱，詳細論證了為何人們總是看不清事實、錯誤地推斷事實、甚至不相信事實的原因。

針對這次新冠狀病毒的各種謠言，我們結合本書核心概念，來具體分析一下，我們究竟是如何被自己的本能思維陷阱所誤導，從而相信了謠言的？

負面思維

負面思維是我們的本能，我們總是更容易注意到壞的事情，而不是好的事情。

負面思維的本能體現在三個方面：

第一，我們對過去錯誤的記憶點；

第二，媒體和社會對於負面新聞的選擇性報導；

第三，我們總是覺得只要有壞的事情發生，就不應該認為世界是在變好。

我們分開來講這3點。

先看一個最初針對這種病毒的謠言：

武漢「神秘疾病」已被證實為新型SARS病毒，已被證實為新型SARS病毒，或武漢肺炎與非典相似性高達90%等。

這個謠言很明顯是在製造恐慌。

第一，我們對過去錯誤的記憶點

大家在聽到這個新聞之後，首先想到的是，當年非典舉國抗病的情景歷歷在目，那麼多人間悲劇，多麼令人聞風喪膽，想想就不容樂觀，於是開始驚慌失措……但，卻沒有人想到，當年我們曾成功地戰勝了非典病毒啊！這也是事實啊！

如果真的是SARS的話，反而是件好事，因為我們有治療經驗。

真正可怕的，其實是未知……

但負面思維的本能，讓很多在看到這條消息直接忽略了好的事實，只看負面的可能性。

第二，媒體和社會對於負面新聞的選擇性報導

新聞有個屬性：報導的內容一般都是少數發生的、罕見的、吸引眼球的。

我們的負面思維還體現在，每當知道一個感染案例的時候，我們忘了還有千千萬萬個沒有被感染的人。只不過媒體報導的時候，他們不可能去浪費資源告訴你：今天有多少千萬人沒有感染。

告訴你哪些人是安全的，這件事並不具備新聞價值，但是我們自己卻不能忽略這一點。

你之所以覺得事情一直在惡化得非常非常厲害，只是因為你聽到的新聞只可能告訴你誰被感染了，這是新聞的本質決定的，所以會給你一種負面的印象，讓你感覺怎麼一直有人在感染。

我們不否認確實感染案例在增多，但同時也不能否認大多數人還是安全的，所以不要陷入恐慌。

第三，我們總是覺得只要有壞的事情發生，就不應該認為世界是在變好。

想想看，我們是不是在每聽到多一個感染案例，就會多一份負面想法，每多一個死亡案例就會多一分消極，感覺事情只會越來越糟？

與此同時，我們很少關注專家、醫生所取得的進步：這個新型病毒，至少基因序列已經被測出來了，至少目前被有效的控制住了。

相比2003年非典疫情病原的檢測確定，這次僅用一周多時間就迅速判定病原為新型冠狀病毒，效率大幅提升，為疫情防控贏得了寶貴的時間——然而幾乎沒有人在乎。

負面思維讓我們習慣性地忽略了積極面和進步，但我們必須明確的是：負面的結果本身就是是突然的、爆炸性的，而進步本來就是緩慢的、一點一滴的。這就好比，把一個拼圖打亂只需要一秒，但要拼起來卻可能要幾天。但我們不能忽視每拼起來一小塊的進步啊！

正是因為我們的負面思維，對壞事的關注度特別高，所以才讓我們以為這個世界只會變得越來越壞。

這種負面思維讓我對世界產生的錯誤認知很多，這就好像我們以為環境越來越壞，實際上綠化面積越來越多；以為現代人臭氧層越來越薄，但實際上這40年間臭氧層物質的消耗一直在下降。（如下圖所示）

這些進步是一點一滴的發生的，你不知道、你沒有去關注，不代表它不存在，只不過是因為負面行為容易引人注意，而負面的報導天然就多，所以不要因為發現了壞的就否認好的存在。

我們要明晰自己的負面思維，只有這樣才不會被負面謠言所吸引、誤導。

直線思維

有個謠言這麼說的：

真正感染病毒的人數，遠大於官方告知的數量，還有很多醫院隱瞞不報。

人總是對陰謀論、厚黑學有著異常的興趣，總會假想別人有不可告人的目的，但是，仔細推敲就能發現它的漏洞，這個謠言的漏洞在於利用了人的直線思維。

你以為，少報幾個案例，就只是幾個的事情嗎？就只是這個數字的上差別嗎？

但實際上，如果沒有人為幹預，病毒的感染的規律是這樣的：

指數增長，有一點數學常識的人都知道，放過哪怕是1個或者2個感染患者，其結果最終並不是這漏報的這個數字這麼簡單，一傳十、十傳百，而是更多成百上千的人。

如此嚴重的後果，隱瞞有什麼好處？誰能承擔這個隱瞞的後果？政府、醫院有何理由去隱瞞呢？感染面積擴散對他們能有什麼好處？他們難道不怕自己被感染嗎？

每增加一例，數據都在實時更新，如果這都不叫透明，那麼什麼才是透明？即便是透明的，是不是還有人會懷疑是否真的透明？

如果不相信官方，那我們自己推理一下，如果真的有那麼多隱瞞不報的人的話，那麼按照這種傳染規律和規模，目前這時間段，你的周圍應該全部都是感染患者了，包括你自己。

經過了嚴密防治和人為幹預之後，我們會看到，雖然還有新的感染案例在增加，但是增長速度放緩了。我們要看的不止是總數，還有增長速率。

回顧03年非典的感染情況，可以看到，雖然感染人數還在增加，但當速率減緩，證明開始控制住了。

直線思維容易讓人經常高估或者低估了某一件事情的後果，而不知道在客觀世界中，很多事情的真實發展規律並不是直線，它可能是暴增，也可能是暴跌的。

更何況，你看到的只是增長的結果，雖然結果變壞、感染的人變多，但那不代表事情不在好轉，因為你沒有看到增長的速度在減緩。

正確認識事物的發展規律，才能甄別出謠言是否屬實。

恐懼本能

人類在進化過程中，根植於我們基因和腦海深處的恐懼感，是我們祖先為了在原始社會中生存所發展出來的本能。

但在當今社會，當我們的恐懼本能被觸發後，會讓我們做出錯誤的判斷。

謠言：用鹽水漱口可以防止感染病毒；喝酒可以抵抗病毒。

識破這個謠言很簡單：如果用鹽水漱口真的那麼有效，那醫生和護士為什麼還是會被感染了？他們為什麼不用鹽水漱口？他們為什麼不在官方渠道公布？

鍾教授沒這麼說過

同理，很多網上流傳的所謂治癌症的偏方，如果真的有效的話，為什麼還有那麼多的癌症病人無法治癒？成本低又高效，為什麼醫院不用？

其實，這就是利用了根植於人類基因的恐懼本能 —— 「寧可信其有不可信其無」，什麼話都當是抓到救命稻草，不加甄別。

還有這種謠言：協和醫院的感染病人出逃。

這同樣是恐懼本能讓人相信了謠言。因為人的第一反應都是怕出逃行為會帶來給自己的感染風險。

但只要能夠多想一步：這些被感染的病人難道不要命了嗎？他們出逃是要放棄治療嗎？為了感染別人自己的命就不要了嗎？就要錯過最佳救治時間嗎？

只要能多想一步，這個謠言就不攻自破啊！

而且，只要再多了解一步，還會知道：

《中華人民共和國刑法》第三百三十條規定，違反傳染病防治規定的情形，後果嚴重的能處3年以上、7年以下有期徒刑，其中就包括：拒絕執行衛生防疫機構依照傳染病防治法提出的預防、控制措施的。

所以，醫院、警方都不會允許這種情況發生的。

很多事情，明明有那麼顯而易見的漏洞，但就是因為恐懼本能，讓我們無法思考，於是任由謠言利用。利用恐懼本能的謠言太多太多，一打一個準……要麼告訴你又有多少人感染或死亡，要麼教你吃什麼不吃什麼，再荒唐的謠言都有人相信。

一分為二

一分為二是人類本能中最為容易造成誤解的一個，對人類的世界觀有著重大影響。漢斯羅斯林與【一分為二】這種錯誤的觀念戰鬥了接近20年。

你會看到謠言說：

醫院現在人滿為患，全都是發燒感染的人，排隊打針都要幾個小時！而且很多患者都已經不隔離了！

可能還配了張圖增加可信度

乍一看像是在描述事實，但實際上，【一分為二】的本能讓我們只會二元看待世界：把病人只分成了感染了的和沒有感染的。

實際上還有一些普通感冒發燒的、乳腺炎發燒的，或者其他的病症，也都需要去醫院看病。對於不是新型冠狀病毒感染的人，不實行隔離很正常啊。

但是一分為二的本能，很容讓人拒絕考慮其他類型存在的可能性，第一反應就是：去醫院的都是感染了的。

當你把人只劃分為這兩種，真相一定離你原來越遠。

另外，其實春節期間，醫療人力資源本來就很緊張。即便沒有這次疫情突發，看病可能也要排隊。而且也正是因為春節期間我們並沒有關注過醫院，所以不知道春節期間是不是也是這麼多人，人要生起病來，還會挑時候嗎？

當然了，此次疫情越來越嚴重，醫療資源已經異常緊張。但，不要武斷地把所有去醫院看病的人當做感染者，就像人不一定只有好人和壞人，如果你只會用一分為二的思維去看待事情，就會忽略真相，過度誇大事實，容易絕對化、走極端。

以偏概全

歸納是個認識世界的好工具，每個人都會在頭腦中進行自動的演繹和歸納，這是下意識的行為，與受教育程度無關。

但歸納法有時候會讓我們以偏概全，忽視很多事情的不同。

有些謠言大概是這個意思：

醫院有好多感染了的人，連醫院的醫生護士都感染了！可想而知，到處感染的人非常多。（註：在初期階段的時候）

這是典型的以偏概全，你想：

1. 所有感染了的人，首先就是去醫院的，醫院感染的人肯定是最多的。
2. 不否認醫生護士確實感染的風險比較大，但是由此說明，整個感染地域面積都很大，這個結論很不客觀。這就好比，你去到太平間，然後得出結論：最近很多地方死的人比較多。

醫院屬於特殊區域，不能和日常的生活場景相比，這樣胡亂地劃分到一個類別，得出的結論自然是以偏概全的。

漢斯給出實事求是的辦法是，要想避免自己以偏概全的，我們要經常質疑自己的分類方法，是否只用極端案例去代表一個事情的總體情況。

單一視角

我們人類的本能就是喜歡簡單的想法，因為如果一個簡單的想法可以解釋很多事情的時候，我們就會很開心：因為這個事情變得簡單，所有的問題都有單一的原因，我們只需要解決這個原因就可以解決所有問題。

然而，這個世界是複雜的，很少有能夠從一個角度解釋所有原因的事情。

而當人們總是傾向於認為所有的問題都只有單一的原因，就限制了看待這個世界的視角。

用單一視角看待事情，就好比用一張腳的照片來推斷，對一個人的看法。

很多謠言的模板是這樣開頭的：

我有一個朋友在醫院工作，他說…………，所以官方消息是騙群眾的。

這個時候，你相信他說的話，因為他在醫院工作，你會覺得自己離真相更近；但也是這個時候，你也僅僅只允許了這一個視角來看待事情。

你會選擇相信，因為那是你的朋友，但是你卻忽略了，為什麼他值得相信，而政府卻不值得相信呢？朋友說什麼，你就相信什麼，他是否存在以上說的幾種思維陷阱，他是不是以偏概全？你也沒有去驗證。

但當你把他說的話，當成了唯一正確的衡量標準，那麼即便再有人告訴你真實的情況，你也不會相信。

單一視角，讓人拒絕接受其他可能性，從而忽略了事實。再結合以上其他幾種思維陷阱，你根本無從逃脫。

把謠言當真理，把事實當謊言，還堅信自己站在正義的一方。

要知道，一個人拿著錘子，那麼他看什麼都是釘子。

手裡拿著錘子，看什麼都是釘子

要判斷一個事情是否是謠言，要用多個視角從多個維度去看，去收集更多不同的意見與想法，相互去論證對比。專家也許說的不一定對，但為什麼你朋友說的就一定對呢？

情急生亂

情急生亂的本能，在於要求你面對一件事情得立即採取行動，而這種緊迫感容易讓人無法全面的思考。

這個本能被應用的很廣泛，大家都很熟悉，商家總是限時促銷打折，就是在逼著你立馬下單去買，這樣你怕錯過優惠，於是就無法冷靜全面的思考你是否需要這個商品。

人類的祖先，必須擁有這種本能，這樣在看到遠處草叢中的一頭獅子就能立即逃跑。

我們如今也獲益於這種本能，就是當一輛車突然向我們駛來的時候，我們能迅速地做出躲避的動作，因為沒有時間允許我們思考。

但現在不一樣了，我們所面對的敵人是病毒，是需要長時間仔細研究分析的。

情急生亂的本能會促使我們做出錯誤的決定，阻止我們分析思考，在沒有深思熟慮的情況下貿然採取行動。這就是為什麼很多人會選擇第一時間立刻逃離武漢，導致擴散。

有謠言說，武漢隔離的太晚是因為有陰謀之類的等等。

但實際上，在疫情的不同階段，判斷的情況不同，採取的措施也不一樣。如果早了，可能小題大做，過猶不及；如果晚了，會造成嚴重後果，兩者都是要付出巨大代價的。

漢斯曾經在納卡拉地區有過一次這樣的經歷，那個地方有10萬以上的極度貧困人口，卻只有他一個醫生。

當時在當地出現了一種奇怪的疾病，患者會莫名出現雙腿麻痺，嚴重者會雙目失明，但他並不能百分百確定這種疾病是感染的。由於這是一種前所未有的疾病，雖然他猜測是因中毒而不是感染，但是卻沒有百分百的把握。

於是，在當地的市長問他是不是存在傳染可能性，有必要採取行動封鎖城市，以避免更大的災難、防止疾病蔓延時，他還是給出了肯定答案。

但令他沒有想到的事情是：因為封鎖了交通，許多婦女、兒童、漁民，不得已用船出行，結果溺水而亡。而經過一段時間的了解和篩查後，發現這個疾病並不是傳染性的，而是中毒所致，設置路障是沒有必要的。

這就是當地政府情急生亂的解決方案，但是卻讓許多人付出了生命的代價。

如果在大城市裡，封鎖所帶來的影響會更大，況且，要是最後證明這種病毒，並沒有想像中的可怕的話，恐怕有更多的人指責。

所以，我們只能在什麼階段做什麼事情，不能以結果論，用馬後炮的方式去指責對方當初該如何，沒有誰能夠提前預知結果。

對於新的病原體，認識它需要過程，而且不同的專家分析的角度不一樣，所有的情況都要綜合到一起去討論，提出不同意見，誰也無法立刻、馬上做出一個絕對正確的決定。

但是我們要避免的是，因為一時情急，失去冷靜思考的能力，貿然的作出不理智的決定。

寫在最後

面對謠言，我們能做的就是多思考，警惕自己的思維陷阱。

其實，比爸媽朋友圈裡的謠言可怕的，是我們自以為認知能力足夠強，於是打著闢謠的旗幟、化身真相，結果去傳播的還是謠言。

闢謠之所以難，就難在我們認為自己站的是真理，以為別人說的才謠言。

怎麼判斷自己是不是信了謠言？如果你篤信自己的朋友，篤信自己想的是對的，覺得自己掌握了別人不知道的內幕，那麼你可能危險了。如果你已經開始反思、審視自己說的每句話，那麼恭喜你，至少有了更為接近真相的可能性。

最後，針對陰謀論的謠言，我真的很想問：全國人民感染了對國家政府有什麼好處？沒有健康的人民哪來國家？為什麼要把人民和官方對立起來？兩者應該是共同抗病的合作夥伴不是嗎？真正的敵人是病毒是疾病啊！

官方消息或許會有些遲，他們得核實確認才能發布，因為他們需要為每一條信息負責，多少公眾媒體和民眾在監督著他們。而造謠者成本低，他們往往是不負責的，為何還是有那麼多人不願意相信官方反而相信他們？

如果不相信這個國家，為什麼還要待在這裡？如果不相信它，我們還能相信什麼？讓這份相互信任離心，最終勝利的肯定不會是百姓。

我是正則思，我的坐標在武漢，菜價沒有漲，除了人人戴口罩，商家停業，其他都還好。

我們承認形勢確實越來越嚴峻，肯定也會有越來越多地壞消息，但保持客觀最重要，不要讓謠言淹沒真相。即便無法積極樂觀，但也不要過於消極悲觀。

高度警惕、嚴格防護，但不要過於恐慌。我們不造謠不傳謠，就是在為這次疫情做貢獻。