飛機晚點十個小時，女子怒堵登機門誰也別登機，航司：非常抱歉

王女士：11號晚上十點鐘，飛深圳，11點鐘告訴我們因為天氣的原因，不能準時起飛，這個我非常理解，我要趕著回深圳，我讓他們幫我協調最早飛往深圳的航班，我來選擇看怎麼樣處理，他們告訴我，最早的話是早上六點鐘，我陸續發現有三個航班飛往深圳，我的訴求非常簡單，給我一個合理的解釋。

按照王女士的解釋，自己乘坐這個航班，晚了七八個小時，可是別家的航空公司都飛走了，對於是不是這麼一個情況，我們來到西部航公的值機櫃檯去了解一下。

工作人員：會給你解決的，上面肯定會調查一下是不是。

王女士：從昨天晚上十一點鐘，我等了十個小時，一直都告訴我等回復。

工作人員：你的說法我不清楚，但是我向上級反饋之後一定會給你處理的。

王女士：十個小時處理不了嗎，你要讓我等二十個小時嗎？為什麼別的航空公司兩點鐘三點鐘都在飛，為什麼要欺騙我，為什麼要隱瞞我？

工作人員：他們的航班也有可能延誤，處在一個可能取消的狀態，我們是不可能提供這樣的航班信息給旅客的，第一時間我們就安排了所有滯留旅客前往酒店，安排了今天早上的補班，今天早上這個補班就要正常登機了，但是這兩位旅客在登機口用衣服把我們的登機門捆上了，不僅自己拒絕登機，還阻止其它旅客登機。

王女士：我是在那裡等。

你有沒有堵門？我覺得咱都是來解決事情的，咱都實事求是一下。

王女士：有。

女士你這個行為是完全不對的，你這堵的可不是你自己，你影響的是整個機場的運行，不能因為自己的問題而影響其他旅客，你這影響公共秩序了，你明白嗎？如果他真的不對，西部航空有問題，咱找他的問題，我覺得這點咱得意識到。

晚點這個事中間有其它飛機飛了，確實沒人告知她，不管她能不能坐的上那幾架飛機，我覺得工作人員應該給她解釋一下。

工作人員：我們代表航空公司深表歉意，也呼籲所有的旅客文明乘機，理性維權。

王女士：你們的道歉我接受，在這個過程當中，我作為一個不文明的市民也好，我犯下的錯誤我深表歉意。

民警：王某某堵塞登機口的行為已涉嫌擾亂公共場所秩序，根據《中華人民共和國治安管理處罰法》，該行為將面臨警告、罰款或拘留的行政處罰。在此，機場公安提醒廣大旅客，遇到航班延誤，一定要合理維權，切莫動怒。

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