亞馬遜review

2021-01-12 雨果網

亞馬遜review常見類型有哪些?

1. 直評

直評，顧名思義便是直接評價，即買家不用購買產品，就可以直接對商品進行評論。亞馬遜規則是允許沒有購買的人也可以針產品進行評價，所以跟實際情況會有一定的偏差，也就導致了有部分人直接給某商品上多條好評或差評，從而影響到部分權重，甚至影響銷售。

本來直評的權重還可以，但後來亂刷直評的現象屢見不鮮，姐夫一個不高興，就把直評的權重降低了。如今，即便刷了很多直評，對賣家的店鋪星級、產品轉化率作用也不大了。

2. 普評

普評，顧名思義就是普通評價。亞馬遜上最不缺的就是普通評論。普通評論又分為三種：文字評論、圖片評論、視頻評論。權重大小依次是視頻評論>圖片評論>文字評論;但絕大多數賣家為了追求評價數量，留下的評論90%是文字評價。

想獲得這類評論，也不難!常用的方法有：shua單、郵件索評、獲取用戶真實郵箱索賠、通過測評網站獲取等。其中郵件索評的方式是較多賣家在使用的方法。

3. VP評論

VP評論簡而言之就是亞馬遜買家購買產品後，留下的最真實的評論，當產品評價被標示為Verified Purchase，標示著撰寫該產品評價的顧客在亞馬遜上購買了該產品。只有確認在亞馬遜購買該產品的顧客才能在評價加上此標籤，因此它的可信度更高、更富有說服力，佔有超級高的權重，VP評論經常排在前面。

當然如果評價沒有被標註為Verified Purchase，也並不代表評論者沒有使用過該產品，僅代表亞馬遜無法確定該訂單是在亞馬遜上完成的。

賣家們想獲取更多VP評論的話，應當多引導買家留下真實評價，增加獲得VP評價的機率。

4. Vn綠標評論

Vn綠標評論在亞馬遜Review中佔有最高的權重，優質的Vine Review可以讓賣家快速建立起產品可信度和品牌聲譽。而Vn綠標評論的來源可追溯至亞馬遜推出的一個組織——Vine Voice!受邀參加Amazon Vine項目的產品，將由供應商提供給亞馬遜，然後再由Amazon官方將產品免費送給Vine評論員，要求他們撰寫評論。這類評論就是帶有Vn小綠標的評論。

相比於其他類型的評論，Vn綠標評論的權重更高也更不容易被刪除，但想獲得這類評論，首先得有優秀的review ranker，這是加入Amazon Vine項目的基礎。

如何獲得更多的review?

一、店鋪自身優化：雖然不能直接獲取好評，但大大降低差評率

二、亞馬遜默許評論手段：有錢能使馬推磨

三、有風險但成本較低的人為刷評：當前絕大部分賣家都靠刷評來刷排名

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  • 亞馬遜Review相關Q&A
    Review是指亞馬遜用戶對產品listing做出的評價，評價範圍只針對於產品本身的相關參數；並且，亞馬遜主張言論自由，任何亞馬遜的用戶（購物經歷≥1）都可以發表review，不論是否購買過該listing。Review的好壞，並不會直接反應到賣家店鋪中，但可以直接影響到該listing的曝光和排名。
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    > 亞馬遜現有評價可以分為：文字、圖片、視頻三種。絕大多數中國賣家為了追求評價的數量，往往留下的90%的評價為文字評價。首先登錄亞馬遜買家帳號>點選右上角[Orders]接下來找到要評論的訂單>點選[Write a product review]選擇完星級後，下面就會跳出留 Review 的區塊，填寫完 Review 內容後>點擊右下角[Add photos/video]即可上傳視頻上傳完成後可以點選[Preview]即可預覽 Review
  • 亞馬遜賣家遇見惡意差評該怎麼辦,Review就算刪不掉也是有辦法
    ，隨便一條差評就有可能讓賣家揪心不已，更何況的那種惡意的差評行為又或者黑客的恐怖攻擊，無奈賣家多番投訴，發郵件，找客服，打電話，收到亞馬遜理睬的卻可謂少之又少。 亞馬遜留評機制的缺陷 亞馬遜一直倡導的「力爭成為全球最以顧客為中心的企業」，這條企業的價值理念是亞馬遜獲得消費者認可、體量不斷擴展的重要原因之一。 亞馬遜評價體系有兩套評價體系：Feedback(買家反饋)和Review(商品評論)。
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