農夫山泉標準門事件始末

農夫山泉標準門事件始末

　　昨天下午，農夫山泉在北京召開「飲用天然水標準新聞發布會」。此前連發多篇報導直指農夫山泉的京華時報記者頻頻發問，與農夫山泉高管展開現場激辯。此前，北京一家協會要求下架農夫山泉桶裝飲用水，昨天京華時報也稱農夫山泉桶裝水已在北京停產。農夫山泉則在其官方微博發布消息，表示已提起訴訟，向京華時報索賠6000萬元。

農夫山泉標準門事件始末

　　【緣由】「水質之爭」已持續近一個月

　　今年3月，有消費者反映其購買的農夫山泉中出現黑色不明物，這成為農夫山泉「質量門」事件的開始。4月10日起，京華時報連發了多篇報導，直指農夫山泉水源地有問題，援引飲用水協會觀點，認為農夫山泉執行的標準不如自來水標準，其使用的地方標準寬鬆於國家標準。其間，農夫山泉也先後四次予以回應。這個過程中，北京市桶裝飲用水銷售行業協會下發通知，要求北京市桶裝飲用水行業各銷售企業即刻對農夫山泉桶裝飲用水產品做下架處理。昨天，京華時報的頭版報導提到，農夫山泉桶裝水因「標準」問題在北京停產。

　　【最新進展】起訴京華時報索賠6000萬

　　昨天下午，「農夫山泉飲用天然水標準新聞發布會」在北京召開。農夫山泉董事長、總裁鍾睒睒表示，4月10日到5月6日的連續27天裡，京華時報用了67個版面反覆地報導，實質上就是三個問題：第一農夫山泉執行的標準不如自來水，第二廢除浙江省的地標DB33/383，第三農夫山泉北京桶裝水下架。「北京的京華時報開創了一家媒體批評一個企業的新聞紀錄。」他說。而就在昨天的農夫山泉新聞發布會召開之前，農夫山泉就通過官方微博發布消息稱，他們已經向法院提起訴訟，向京華時報索賠6000萬元。昨天，有媒體記者向北京市第二中級人民法院核實得知，農夫山泉確實已經向該法院遞交訴訟材料，目前此案尚在立案審查中。

　　【發布會現場】農夫山泉發材料VS京華時報派報紙

　　發布會下午3點開始，但2點左右就有不少媒體記者陸續趕來。發布會現場內外，農夫山泉把京華時報的相關質疑報導貼在展板上。這些報導從4月10日到5月6日，大概六七十個版面，報導旁邊，農夫山泉也貼出來不少對京華時報報導的一些回應。為讓大家更加了解事件始末，農夫山泉準備了豐富材料。而京華時報的記者也在發布會門口派送當天報紙，該報的頭版有農夫山泉桶裝水停產的報導，同時還有「四問農夫山泉」等內容。發布會上，農夫山泉董事長、總裁鍾睒睒表示，此次召開發布會並非公司自願，農夫山泉從創立至今，出過三次重大的危機，開了三次發布會，這次在首都北京開發布會，希望可以尋找到真理和言論自由。當鍾睒睒稱京華時報在沒有採訪農夫山泉的情況下作了不客觀報導時，京華時報記者當即站出來辯論，現場氣氛一度混亂，後經工作人員勸說，發布會恢復秩序。

　　回應「在京下架」

　　因「環境」因素不會繼續在京開水廠

　　在發布會上，鍾睒睒針對「北京質監局要求農夫山泉在北京的工廠停產」的報導稱，為政府生產的還在生產，但是為民眾生產的的確已經停下來了，農夫山泉現在北京有一個桶裝水廠，只生產大桶水，在北京有10萬消費者群體。

　　他表示，這次在北京的桶裝水被下令關閉後，該公司將不會在北京繼續開工廠生產。「今天我還要宣布一個消息，我們不會在北京再開工廠生產，我們只有對不起北京的10萬消費者了，因為這樣的環境是不可能讓一個企業在這樣的環境之下生產。」鍾睒睒說。

　　「農夫山泉的尊嚴比金錢更重要，農夫山泉的責任心，我與其說生產出不合格的產品來，影響北京的消費者，北京市民的健康，不如說現在就關閉這個工廠，因為一個產品的協會就可以讓一個公司的產品下架，一個產品協會的決定就可以讓《京華時報》把它登在頭版頭條，這樣的環境農夫山泉只能退出。」他說，只有國家執法部門和政府執法部門才有權決定和執行產品下架，如果一個民間組織就可以決定某一產品下架，食品安全的市場秩序就難以保證了。鍾睒睒認為，這樣的環境下，農夫山泉只能退出。「農夫山泉不會為輿論暴力低頭，也不會為自己的尊嚴失去顏面」。

　　回應「浙江地標」

　　國標沒出臺前地標不可能廢止

　　此前，有不少媒體質疑，農夫山泉在浙江以外的地方生產的水，也都是標註浙江地標，認為這是不合法的。農夫山泉回應稱，作為產品質量標準，浙江地標可以跨地區用，並沒有法律明令禁止。農夫山泉重申他們執行國家強制的衛生(安全)標準GB19298及質量標準DB33/383。即使農夫山泉僅標示執行國家強制的衛生(安全)標準GB19298就可以在全國進行委託加工，而農夫山泉執行更嚴格的浙江地標，在各地委託加工完全可以。

　　發布會上，京華時報記者引用了國家衛生計生委的說法，認為農夫山泉執行的浙江地方標準早就應該在數年前廢止。農夫山泉表示在國家標準沒出臺前，地方標準不可能廢止，否則將出現法律真空，而且國家食品安全風險評估中心發布在其官網上的公開函件中根本沒有提到要廢除DB33/383，國家衛計委也沒有類似的表述。

　　回應「水質標準」

　　我們的標準國內最嚴苛

　　在京華時報的報導中，核心就是對農夫山泉的飲用水標準的質疑。對此，鍾睒睒詳細介紹了相關標準的問題。他指出，飲用水體系分衛生標準和質量標準，任何一個飲用水產品同時執行安全標準與明示的質量標準。

　　農夫山泉強調，他們執行的標準是國內最嚴苛的標準。國家瓶裝飲用水標準國家《瓶(桶)裝飲用水衛生標準》(GB19298)就屬於安全(衛生)標準，不論農夫山泉是否在瓶身上標明，必須強制執行。而浙江省DB33/383《瓶裝飲用天然水》(以下簡稱「浙江地標」)則為質量標準，在瓶身上標註後，農夫山泉必須執行。農夫山泉表示，其瓶標上所有明示的鉀、鈉、鈣、鎂、偏矽酸、pH值都是高於DB33/383的，代表了農夫山泉對標準的嚴苛執行。

　　回應「地標寬鬆」

　　浙江地標不失先進

　　安全標準必須執行

　　媒體報導稱農夫山泉用的浙江地標被認為寬鬆於國家標準，鍾睒睒表示，他們的飲用水執行的是國家強制的衛生(安全)標準GB19298及質量標準DB33/383-2005。他認為，浙江地標在今天全國範圍之內仍然不失為一個先進的地方標準，有其科學性。

　　對於瓶身只有地標的問題，農夫山泉回應稱，一般企業都會選擇標示質量標準，一方面，安全標準是國家的強制標準，即使不標示在標籤上，企業也必須執行；另一方面，從執行的質量標準上能體現出產品質量特性。

　　回應「pH值問題」

　　pH值7.3±0.5是誤差的科學表述

　　在農夫山泉的宣傳中，一直提到是弱鹼性水。不過，不少觀點指出其存在自相矛盾之處，pH=7是中性，pH>7是鹼性，而pH農夫山泉方面認為pH值7.3±0.5的表述是很科學的，水的pH值會隨著環境、水溫等產生變化，導致產生一定誤差，所以他們設定了0.5的誤差值。（來源：中財網）

　　原標題：農夫山泉回應「質量門」稱其標準國內最嚴苛