本文轉自【央視新聞】；
近日，上海永康路上
多了一家特別的咖啡店
店員通過「熊爪」將做好的咖啡
從牆上的「山洞」中遞出
顧客在等待咖啡時
還可以和「熊爪」互動
這隻萌翻全網的「熊爪」背後
其實藏著一個暖心的故事……
「熊爪出沒」的背後 暖心又安心
這家咖啡店採用無交互式的購買體驗，飲品單二維碼掛在牆上，任意款咖啡售價均為20元，顧客可以自助掃碼下單。
製作完成的咖啡會從洞口由毛茸茸的「熊爪」遞出，可愛的小熊爪還會對你「比耶」，送出玫瑰 、握握手 、摸摸頭 等，賣萌技藝100分。
其實，咖啡店本身是個公益項目，店長便是一位聾啞咖啡師，在咖啡衝調比賽中還得過獎；而用熊爪遞咖啡的店員是面部燒傷者 。兩人都是上海市殘聯技能培訓班的學員，他們通過這種特別的方式，為顧客帶去暖心的服務。
△圖片來源：@攝影人-DY
咖啡店裡也有其他工作人員負責叫號、提醒等工作。若是碰上「選擇恐懼症」的消費者，也會有工作人員走出來進行講解和推薦。
如果是持有殘疾人證的客人到店，還會獲得一杯免費特調咖啡。防疫期間，店家每天定時清洗消毒「熊爪」，讓客人們多一分安心。
店主：希望給殘障人士提供更多就業機會
咖啡店最初的紅火是由這隻毛茸茸的「熊爪」帶來的。
當顧客逐漸了解到牆洞之後的故事，以及這家咖啡店為幫助生理殘疾人士就業的初衷後，「打卡」的人變得越來越多。還沒正式開業，這家店就已是點評網站上咖啡排行榜第一名。網友親切地稱其「熊掌咖啡」。
△某點評網站截圖
據咖啡店創始人介紹，希望通過開這樣的店，給殘障人士提供更多的就業機會。
在寒意漸深的冬天
這家街頭小店
讓不少網友直呼
「太可愛，太溫暖了」！
還有網友表示
「知道了背後的故事
一定要去支持一下」
還有網友希望這樣的店
能夠多一些
今天（12月3日）是國際殘疾人日
「熊掌咖啡」也選在這一天正式開業
我國現有約8500萬殘疾人
他們或許看不見，或許聽不見……
很多普通人做起來輕而易舉的事
對於殘障人士來說卻難如登天
請給他們多一些關愛和幫助
也多一分理解和尊重 ！