最近，長沙的張小姐發現
8歲的弟弟在用母親手機上網課時
先後花掉7萬多塊錢用於手遊充值
別擔心！
最高法明確
未成年人網遊充值「無效」！
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8歲男童利用上網課間隙
三款手遊充值7萬餘元
充值金額「直線上升」
孩子只知「很好玩」
長沙市民張小姐的母親消費時，發現微信支付沒有信息，懷疑之下她查看了自己的帳單。不看不知道，一看嚇一跳，張小姐的母親發現自己微信零錢的五萬多元不翼而飛，同時支付寶裡的兩萬多餘額也完全消失，思來想去，問題肯定出在了8歲的小茗身上。
市民 張小姐：疫情期間，他們都要用手機寫作業，上網課，然後父母也不可能一直盯著，發生的時間，我們查了帳單以後，發現是3月31號到4月22號之間。
根據帳單顯示，從3月30號開始，母親的支付寶就開始不斷地往「部落衝突」和「逃出銀河系」兩款遊戲裡充值。
從4月21號開始到4月22號，小茗通過微信的小程序開始接觸一款叫做「三國Q傳」的遊戲，充值的數額大幅增加。
發現這一情況後，一家人非常生氣，對小茗也進行了嚴厲的批評。
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家長視頻舉證申退全款
兩家網遊運營商回應
未成年人網遊充值
最高法：監護人退款應支持
根據監控視頻顯示，在產生2998元遊戲充值的時間，小茗確實是在使用手機，因此，張小姐分別向兩家網路遊戲公司進行了退款申訴。
網路遊戲公司一：你的確是有多次進行來電，然後反饋未成年人充值退款的情況，退款的金額給您申請了退款28439。網路遊戲公司二：你聯繫過客服嗎？
張小姐：聯繫過，聯繫過很多次了。
張小姐：客服說，經過我們查實，您的寶石已經用完了，所以的話，我們不予以退款。
根據最高人民法院最新出臺的《關於依法妥善審理涉新冠疫情民事案件若干問題的指導意見》，湖南金州律師事務所律師羅淇予給出了自己的看法。
意見中指出：未成年人在參與網絡付費遊戲揮著網絡直播平臺打賞的付款行為，屬於效力待定行為，需要經法定代理人同意或者追認後才能發生效力，否則該行為無效。
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審核 | 水各