珠寶銷售技巧1345：顧客覺得別家品牌好，你的話術怎麼說？

珠寶銷售技巧：先用心聆聽，認同顧客，了解他到底是覺得哪裡好，然後對點解決……

珠寶銷售案例：

內部群每天講解067：

關鍵詞：顧客認品牌

老師，感覺業績做的好不好會和品牌的關係大嗎？有的顧客講了半天還是會認牌子？這種是不是就沒辦法了？

問題：

1、顧客認可其他品牌，你怎麼接待？

2、具體話術怎麼說？換作你是顧客，會不會被說服？

珠寶銷售技巧1：學員19170

每個品牌是會有自己的顧客群體，有的顧客注重大品牌的優越感，你就算說得再好，顧客也不會去買小品牌。

有的顧客注重小品牌的價位實惠，也不會去買奢侈大牌。

但是如果兩個品牌相差不太大的情況下，我們還是可以通過自己的話術，轉變顧客的想法。

先用心聆聽，認同顧客，了解他到底是覺得哪裡好，然後對點解決。

話術：

我覺得也是，他們的廣告確實做得很好，讓人感覺很浪漫。如果你覺得他們品牌很好，可以直接去那邊買。

但是如果是聽別人說的話，那我覺得，你還是慎重考慮一下。

他們的價格比我們家要高很多，同品質的鑽戒，我們家價格是1萬多點，他們家要賣到兩萬多。

這中間的差價，都夠你去買幾套化妝品了，或者買個名牌包包也行，這不是更實在嗎？

如果真的追求品牌的話，那你這麼有氣質的人，應該去買國際大牌才對，戴上多有優越感啊，是不是？

再說了，同樣是鑽戒戴在手上，別人又不會知道是什麼牌子的，我覺得沒必要把錢花在看不見的地方，你說對吧？

廣告聽起來雖然浪漫，但也只是形式而已，美女要的是你寵她愛她，那才是真正的幸福。

而不只是給她買了鑽戒，然後平時對她平平淡淡，這又有什麼意義呢？

你再想一下，

你們倆走到今天，是不是因為都是實實在在對對方好，互相包容？

所以呀，品牌的一些東西都是虛幻的，就像很多顧客選擇我家，也是覺得，我家定價比較實在，品質各方面也很好。

對於他們來說，能省錢就是最實在的，用省到的錢，再去買其它東西，那才是把錢花在刀刃上，你說對嗎？

那他們的定價為什麼那麼貴呢？

實際上每個品牌進貨成本，鑽石的市場定價都是差不多的，只是他們為了宣傳品牌，在廣告這方面投入的會比較多。

知名度打開了，成本也投進去了，所以必須要賣高價才能正常運營啊，不然成本肯定是賺不回來的嘛！

剛好我們也到了一些新款，我覺得有個款挺適合你的，試試吧？

小結：

思考一個問題：

怎樣做品牌差異化解說？