博物館的文創自動售賣——以北京汽車博物館為例

2021-01-12 網易

2021-01-10 18:02:48　來源: 文博在線

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　　隨著我國整體經濟實力和國際影響力的顯著提升，我國文化產業迎來飛速發展的黃金期，文創產品在文化消費中的比重逐年加大，其中博物館文創產品立足豐厚獨特的館藏資源，越來越受到觀眾的青睞。目前大多數博物館更著力於文創產品的設計與開發，而忽視了人們選購文創產品時的體驗。讓觀眾在博物館觀展後，能看到更好的文化展示窗口，甚至在消費環節也能更輕鬆方便，文創自動售賣機應運而生。

　　近年來，很多博物館中都出現了銷售特色文創產品的自動售賣機。自動售賣機擁有佔地面積小、移動方便、節省人工成本等優勢，可以讓遊客通過手機等移動終端，自主購買文創產品，並通過後臺大數據進行精準的運營管理。這種銷售方式省去了人與人之間的接觸環節，也帶給觀眾更多的自主性和體驗感。

　　從2018年底開始，北京汽車博物館依據《北京汽車博物館授權管理規範》，面向社會公開徵集以自動售賣機為銷售載體的文創產品。按照博物館三處不同樓層的銷售區域進行單獨徵集，最終分別與三家中標的專業文創公司籤訂了合作合同，合同主要從授權方式、產品設計、設備維護、計提分成、產權歸屬等方面進行約束，並且實行綜合評定的末位淘汰制。

　　

　　展廳內的文創自動售賣機

　　2019年北京汽車博物館引入以自動售賣機為銷售載體的文創產品銷售模式。自動售賣類文創產品深入挖掘藏品內涵，開發藝術性和實用性有機統一，具有汽車文化、汽車元素、汽車科技的多元化文化創意產品。以自動售賣機為銷售載體的系列快消產品，包括紀念幣、徽章、冰箱貼、鑰匙扣、參觀護照等十餘款文創商品。其中，紅旗、雷鋒、甲殼蟲等車型彩色系列紀念章，深受廣大觀眾的喜愛；同時引入了汽博護照和護照自動蓋章機，年銷售總計3000餘本，一本護照多種用途：汽車之旅、汽博導覽、知識百科、趣味遊戲、神秘印章，在玩遊戲中收集不同的印章，還可以在護照裡學習更多的汽車小知識。

　　北京汽車博物館文創產品自動售賣機設立於博物館參觀主流線區域內，位置優越，屬於觀眾必經路線。由文創公司負責機器的鋪設、補貨、維護以及售後服務等，並且產品與自動售賣設備同步設計開發，自動售賣機外觀以及文創產品都與所在展區做到充分融合，實現場景式陳列，由博物館對設備進行保護和監督。自動售賣機交由文創公司運營，可以大量減少博物館運營的風險點，避免博物館因為不熟悉營銷而造成損失，並且可以通過文創公司在文創領域的專業性，拓展出更多更好的資源及合作渠道。同時，通過自動售賣機後臺進行大數據分析，為文創產品的升級和研發提供數據支撐，更好地滿足觀眾多元化的需求。

　　受今年初爆發的新冠肺炎疫情的影響，無接觸式的自動售賣模式將會更快地融入人們的生活中。展望未來，立足創新，博物館的文創產品與自動售賣模式的結合，既豐富了文創產品種類，增加了經濟收入，也為遊客提供了便利；既滿足了觀眾的收藏愛好，也滿足了觀眾將博物館帶回家的美好願望。博物館和文創公司，實現了文化資源、創意設計、經濟效益共享多贏的局面。

　　本文轉自2020年9月1日

　　《中國文物報》第8版

　　作者｜孫浩

　　編輯｜毛豆

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