三國時期，司馬懿圍攻割據遼東的公孫淵。在將公孫淵所據城池圍困了很長一段時間後，司馬懿突然主動退兵30裡，此舉讓部下的將領們不解，紛紛詢問他們的主帥為何圍了那麼長時間又突然撤退呢？司馬懿向眾將解釋了原因，原來，退兵是為讓城中軍民借出城打柴放牧的機會逃走，減弱城中兵力。果然，一個多月後，城中軍民大量逃走，城中守兵士氣大洩，糧草又出現急缺，司馬懿乘機率軍猛攻城池，與此同時，他故意留下南門不攻。在一天半夜時分，公孫淵率兵從南門突圍而出後，正中司馬懿伏擊，公孫淵就此兵敗被殺。
很明顯，司馬懿這裡所採用的是兵法上的欲擒故縱之術，這一戰術重在攻心。做生意，跟司馬懿學習，對客戶採取「欲擒故縱」這一攻心戰術，賺錢往往就不是難事。
來看一個經典的商業案例：
「羊城」廣州的北京路上，車水馬龍，川流不息，人群摩肩接踵，一副好不熱鬧的景象。就在這條繁華的大街上，有一家服裝店卻出奇地冷清，堪稱門可羅雀，原因在於，這家店的同款服裝價格總要比鄰近的幾家高出不少：比如，一條西褲，其他店的標價是每條270元，這家店卻是330元；一件襯衫，別的店賣165元一件，這家店卻是199元一件……反正就是什麼衣服的價格都要比別人貴出一截。那是不是這家店賣的是正品，別的是假貨，或者這家的質量比別家好一點呢？有好奇的顧客專門對此調查研究過，結果發現，這家店和其他服裝店同一牌子的商品，不管是款式、質地，還是用料、做工，都是一模一樣。於是這位好奇的顧客問該老闆：「您也是做生意的人，把產品賣得比別人貴那麼多，導致生意這樣的差，難道您就不怕關門大吉嗎？」這位老闆並沒有正面解釋，而是笑容可掬地說道：「多謝您的關心，假如嫌小店的衣服貴，那就請您去光顧其他的服裝店好了。」
就這樣過了一兩年，附近的幾家服裝店的生意是越來越紅火，只有這家店始終冷冷清清，卻從沒有準備關門的意思。而且，該店老闆看上去並不沮喪，整天樂樂呵呵的，這其中的原因令這條街上的生意人都大感不解，紛紛猜測，「這個老闆可能是以此掩護不法活動」，「也可能是金屋藏嬌混日子」，如此等等，不一而足。老闆聽了，並不去反駁，總是一笑置之。
可事實上，真正了解內情的幾位密友，對該老闆卻佩服得五體投地。原來，這附近幾家服裝店都是這個老闆開的，這一家先把價錢抬高很多，那就很容易顯得其他幾家價廉物美，客戶在那裡買到商品時就會覺得物超所值，那幾家店的生意自然興隆，還避免了不少討價還價的麻煩。此虧彼賺，總的來說，這位老闆一兩年下來，還是賺了不少。
在上面這個案例中，該服裝店老闆對客戶所採用的也正是「欲擒故縱」的攻心戰術，舍小取大，以「高價」服裝店對客戶的「縱」成就了其他幾家店對客戶的「擒」。
「將欲取之，必先予之」，做生意，謀的是利，是為了讓客戶心甘情願的買單，要做到這一點，對客戶採取攻心戰術就顯得十分重要，而欲擒故縱無疑是一種有效的攻心戰術，比如，我們通常看到的打折、大減價、大甩賣等其實都可以歸到「欲擒故縱」範疇。另外，生意人在做生意時先犧牲一定的利潤或某一種商品的利潤，從而帶來更大的利潤或其他更多商品的利潤，例如，預付話費贈手機等，也屬於「欲擒故縱」的範疇。無論採用什麼方法，總之，做生意，跟司馬懿學習，以「欲擒故縱」之術攻心客戶，牢記「縱」出去的是為了更好的「擒」回來，那賺錢往往就不是難事。（百家號獨家內容）