近年來,長租公寓行業被負面新聞圍繞,大多人的注意力被那些佔比較少的有問題企業吸引時,往往會忽視在行業默默耕耘的大多數企業。窩趣成立之初,就將精力放在品牌及夯實運營基礎上,為用戶創造價值,建立標準化、透明化、流程化的運營標準,穩紮穩打,堅持長租價值主義。
夯實基礎,拒絕盲目擴張
在城市化不斷深化的背景下,人口流動加速,但由於房價不斷上漲,租房成為了更多年輕一代的選擇,需求端的嚴重饑渴催生出長租公寓市場。租房質量參差不齊、黑中介等租房市場供需兩端長期不平衡,長租公寓行業發展迅速,眾多長租公寓品牌在短短數年間取得了爆發性增長。但是窩趣進入長租公寓市場之際,就清楚的意識到輕資產模式必先建立競爭壁壘,通過不斷積累的口碑,才能獲得快速增長。窩趣在早期沒有急於擴張市場,將精力主要集中在打造品牌、深耕運營、提升IT技術上,聚焦租客感受,關注運營效率上。
樹立標杆,呼籲理性經營
2018年,缺乏有力的標準和規範,各種行業亂象層出不窮。甲醛房、租金貸、為收房推高房租等事件將整個行業推至風口浪尖,窩趣已建立運營SOP、公寓管理SAAS系統、全鏈條運營體系等,在此之際,窩趣舉辦8城巡迴分享會,將這些分享給行業,呼籲行業回歸理性。
分工合作,打破模式的局限性
行業集中陷入輿論風波,與自身模式存在的局限性密不可分。模式之間是不存在優劣之分,根據自身的資源特點,選擇適合自己的方向。每一種模式各有優勢,也都有自己的痛點,實際上這個行業非常需要各種模式來分工合作。
長租公寓模式得以運轉的前提是拿房,再通過出租物業獲得營收和利潤,長租公寓是一個重資本的行業。每一套房子收進來,在沒有產生一分錢收益的前提下要投入幾萬塊去裝修改造,這部分投入要靠後續的租金差價一年多甚至兩年的時間才能回收。具體來說,長租公寓平臺在收到租戶的租金之前,需要給業主支付房費,然後還要承擔裝修成本、材料、運營費用如品牌宣傳,服務費用如家具維修,以及人工等各項費用。正因如此,一些企業資產負債率居高不下,經營風險大。
窩趣採用輕資產的模式,與中資產(二房東模式)、重資產(自持物業)合作,幫助項目投資人進行管理,創造價值,降低項目投資人經營風險。
未來可期,謹慎發展
長租公寓爆雷的背後,租賃市場正在生變。租金溢價下降,長租公寓盈利難度很大,小B尋求機構化合作,行業快速洗牌。政府提供的廉價租賃房源、集體土地建設租賃房源等也逐漸從土地開始變成房源,對運營能力較強的企業來說是個機會。相關監管措施一直在不斷加碼,行業未來可期。
現在追求更高品質的生活似乎成了租房的訴求,長租公寓的未來一定是要做好公寓服務,必須在品牌、產品、服務三個維度上繼續深耕細作。