今天看《智能商業》這本書，裡面提到一個詞——黑洞。
黑洞，是一個讓人望而生畏的詞語，它有著極強的吸力，甚至將所有接近它的事物吞噬殆盡。未來的智能商業有著像黑洞那樣無限大的潛力與空間，可以包容一切的人、數據、甚至時間。
而擁有黑洞效應的企業，可以搜集到無數的數據、信息，從而持續不斷的高速發展。同時，因為越來越龐大的數據基礎，智能商業的發展也必將越走越遠，做到真正的海納百川，有容乃大。
近年來，滴滴、快手、抖音迅速的崛起，同時，那些已經擁有龐大體量的阿里巴巴、騰訊也保持高速增長，就是因為他們是一些擁有黑洞效應的企業。一個網絡在不斷擴張時，數據天然會被記錄下來，隨著時間的推移，積累的數據越來越多，當網絡越來越複雜後，靠人力根本無法完成如此繁重的工作。就像春節聯歡晚會上主持人提到的快手，人流量快速過億，如此龐大的人群，每天都會產生極為龐大的數據量，在這種巨大的數據壓力面前，人力束手無策，數據智能是唯一且必然的選擇。
再以淘寶為例，當我們打開淘寶的界面，會有一系列推薦你購買的商品出現，即使你漫無目的在淘寶上看半小時，一定會買到適合你的產品，為什麼我們這麼容易成交呢，因為淘寶把我們每個人獨立的個性表現的淋漓盡致，我們買過什麼東西，購物車裡有什麼東西，我們搜索過什麼東西，在每一件商品上停留的時間有多長，每一個舉動，都進了淘寶龐大的人工根本無法做到的資料庫中，並且資料庫仍在不斷優化，你前一秒打開時出現的推薦商品，後一秒鐘打開就已經更換，我們每一次的操作反饋到淘寶的數據智能庫，數據智能庫對數據的算法在不斷的處理中，永不停歇，不斷提升了自己的智能水平。所以在數據壓強面前，要麼數據智能，要麼變成肉泥，沒有第三條路可選。
在智能商業的時代，怎樣讓自己的企業獲得成功，需要回條這四個問題：
1、 我的企業能否最大限度地實現網絡化
2、 我的企業能否儘可能地引入機器效應。
3、 我的企業能不能在網絡擴張的過程中，儘可能地用機器取代人工決策。
4、 我的企業能否讓自己收集的數據與更多不同類型的數據產生交換。
這四個問題，每解決一個，你的企業就離成功更近了一步，因為這4個問題代表了黑洞效應的4個不同優勢，無論哪一個優勢都能為你的企業帶來巨大的發展動能，都能為你的企業創造出巨額的價值。