工作人員查看「城市眼·雲共治·小河網驛」平臺信息 攝影 餘文華
記者 王青 通訊員 朱顏
最近，塘河新村正在進行老舊小區改造。前期出設計方案時，當地居民任建國參加了兩輪「紅茶議事會」。近日，任建國又收到通知：7月15日，舉行第三場「紅茶議事會」，討論「施工安全」的問題。
昨天，任建國作為居民代表參加了線下籌備會議。同時，他把線上會議二維碼發到了所在黨支部群裡，號召不能到場的居民在線提意見。任建國打開「紅茶議事會」App，一場會下來，上面有63條居民意見。
「一個人的聲音，變成一場議事會，」塘河新村社區書記俞芬說，這就是科技支撐下，大數據發揮的作用。
俞芬說，「城市眼·雲共治·小河網驛」平臺上，整合了居民來訪、網上居民信箱、網絡輿情等多方數據，當時後臺在分析後，發現關於「施工安全」的問題確實比較多。
「城市眼·雲共治·小河網驛」平臺是「城市眼·雲共治」平臺的2.0版，經過一年多時間的打磨，昨日正式發布。平臺有六大板塊38個應用場景，完全貼合街道各大業務科室，確保每一個問題都能找到「對的人」。
38個應用場景中，一旦有一項出現異常，平臺會發出預警，實時推送到責任科室和社區。
對居民來說，只要打開「小河有用」小程序，點擊「居民信箱」，就可以填寫自己的意見建議。
同時，平臺可以連結網絡輿情熱點，篩選傾向性、苗頭性意見和觀點，並整合日常信訪數據，從而在多元而複雜的基層治理問題中，有效地傾聽老百姓的聲音，並給出回應。
6月28日，《中共杭州市委關於做強做優城市大腦打造全國新型智慧城市建設「重要窗口」的決定》表決通過。接下來，杭州將打造直達民生、惠企、社會治理的豐富應用場景和數字駕駛艙。
小河街道黨工委書記鐘鳴說：「『城市眼·雲共治·小河網驛』平臺，將是一個集智慧發現、雲上分析、共治處置的線上治理平臺，是一個數字治理的樞紐平臺。」