近期發生了兩起網際網路行業從業者猝死的悲劇：一是一名外賣騎手在配送途中猝死，二是某電商平臺女員工加班至深夜後下班猝死。事發之後，與此有關的話題迅速登上熱搜，引發社會廣泛爭議。
「工作致死」正在成為困擾網際網路行業從業者的一個難題。上述兩起悲劇中的猝死者的區別在於，前者與網際網路平臺沒有勞動關係，後者與網際網路平臺存在勞動關係；二者的共性在於，都是網際網路平臺生態系統的一份子，都通過網際網路平臺勞動謀生，都因長時間、高強度的工作導致猝死。
在《工作致死》一書中，美國史丹福大學教授傑弗瑞·費弗發現，工作是導致人們死亡的第五大原因，高於腎病和阿爾茨海默症，估計全球每年由於工作壓力致死的人數高達百萬。只不過，隨著時代的變遷、技術的演進、生產環境的變化，「工作致死」的頻發領域也在變化，網際網路行業已成為「重災區」。
當前，國內網際網路行業競爭激烈，產品和服務迭代升級快，業績增長壓力大，很多企業仍然處於創業階段。即使是那些大家耳熟能詳的網際網路大廠，其企業管理與技術基礎也尚未完全成熟，依然保持著危機感。在激烈市場競爭和資本市場壓力的驅動下，網際網路企業瘋狂追求效率和業績，將經營壓力轉變為工作強度，對從業者進行「極限施壓」。正因如此，以「996」「大小周」等為代表的加班文化在網際網路行業尤為盛行。「大小周是硬核奮鬥」「996是修來的福報」等言論，在網際網路行業假借「奮鬥」之名變得合理化。但問題在於，超時高壓工作帶來的一個直接後果，就是健康狀況的明顯下降。《中國網際網路從業人員健康狀況研究報告》顯示，只有2.22%的網際網路從業者沒有出現明顯健康變化。而猝死，則是健康狀況惡化的極端後果之一。
值得注意的是，畸形加班不是網際網路企業一方的「陰謀」，而是員工與企業雙方的「共謀」。有學者指出，把時間作為商品並出讓自己的時間，是很多以生產性勞動作為財富首要來源的網際網路行業從業者，快速實現財富積累和階層跨越的一條便捷通道。致富的神話和商品化的時間觀，就像是一杯苦咖啡裡的糖，使瀰漫著緊張感的網際網路生產秩序似乎變得可以忍受，成為人們出售時間、勤勉工作的刺激物，結構性的衝突被降格為了簡單的個體性競爭。而在一個被消費主義和資本邏輯所支配的社會裡，他們幾乎沒有選擇的餘地。
事實也是如此。雖然很多網際網路行業從業者用「996.ICU」「社畜」「打工人」等流行詞吐槽、自嘲，但仍然擋不住大家擠破腦袋要進入網際網路行業。根據脈脈《人才吸引力報告2020》顯示，網際網路依然是人才流入最多的行業，在所有行業中排名第一。畸形加班在網際網路行業已經形成了一個強大的「劇場效應」，「打工人」正常下班就像「翹班」。他們用「內卷」來表達自己的壓抑和焦慮，但卻依然確信自己的道路，享受行業的發展紅利，只是假裝看不見那「暗中標好的價格」。
只是此種「共謀」背後，並沒有真正的贏家。國際勞工組織曾發布過一項關於勞動時間與工作產出、公司績效的研究，通過對美國18個行業的小組訪談發現，對於樣本中所有行業而言，超時工作都會降低每小時產出，每超時工作10%就會讓產出降低2.4%。事實上，畸形加班的邊際效率是遞減的，長此以往從業者身體被透支，對創新思維也會有損害。與「996」相伴而生的是「摸魚」「划水」等調侃說法，以及「工作致死」的殘酷事實，共同吞噬著效率與創造力。更糟糕的是，畸形加班對從業者身心健康的損害，以及對家庭生活的損害，都會導致隱形社會成本上升，形成巨大的負面外部效應。
總體來看，網際網路行業「打工人」的「囚徒困境」，很難從行業內部自發突破，只有依靠外界力量扭轉。對於普通的網際網路行業「打工人」來說，議價的權利源於制度，談判的籌碼源於法律。從「996」工作制到近期曝光的無節制加班，都突破了法律的紅線，都是公然違反勞動法、侵犯勞動者合法權益的行為，亟待關進「法治的籠子」。
但遺憾的是，現行勞動法對此是「沒牙的老虎」，缺乏強有力的執行手段，網際網路企業可以用很低的違法成本突破法定加班限制。特別是對於數字時代的靈活用工模式，現行勞動法還存在空白，面臨無法可依的境地。並且，大多數情況下，只要沒有出現員工「猝死」等極端情形，網際網路行業的畸形加班壓根不會引起輿論的浪花，也大概率不會進入法律的法眼。
現存的不一定就是合理的。我們期待勞動法律長出「牙齒」，從外面把網際網路行業的「囚徒困境」撕破，儘可能避免「工作致死」的出現，讓整個網際網路生態系統規範起來、健康起來。
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編輯：王玥