蘭州市啟動護老行動 教老年人識破保健品銷售陷阱

2016-10-20 01:09來源：蘭州日報　首席記者陳瑋

來源不清 虛假宣傳 非法添加 保健食品銷售欺詐專「坑老」

　　荷包鼓了，市民們健康、養生、保健的意識也越來越強了。與之相伴的，市場上的各類保健品也是越來越繁多。近年來，伴隨著保健品市場的火熱，其魚目混珠、良莠不齊的環境亦令人擔憂，製作銷售假冒保健品、違法違規添加化學成分、誇大保健品功效、以保健品代替藥品進行虛假廣告宣傳、以各種欺詐的手段進行銷售等問題時有暴露。

　　更值得關注的是，在保健品食品銷售欺詐中，越來越多的中老年人成為受害主體人群，財產、健康受到危害。

　　面對亂象叢生的保健品，幫助消費者尤其是中老年人掌握識別真假的常識，學會正確認識和食用保健品，從正規渠道購買保健食品，就顯得尤為重要。近日，我市食藥監部門建立科普教師隊伍，在全市範圍內啟動「護老行動」，旨在面對面幫助廣大中老年人識破保健品市場的各類陷阱，避免上當受騙。同時，該部門將進一步加大對保健食品的監管力度，嚴厲查處保健品市場違法違規行為。

　　案例一

　　舉辦健康講座乘機兜售產品

　　保健食品銷售者盯上中老年人，組織會議或講座進行虛假宣傳是我市食藥監部門嚴打的重點。今年4月份，市食藥監局、城關區食藥監局聯動，對城關區臨夏路附近的一處保健食品銷售窩點依法取締。

　　執法人員在現場檢查時發現，該窩點內的牆上懸掛有企業名稱為蘭州泰康生物科技有限公司的《營業執照》，室內擺放有銀杏地龍片、羊初乳營養粉等產品。此外，現場還發現有中老年聯繫人筆記本6

　　本，參會登記表2份、回款記錄表、現金收據以及面值1000元的代金券67張。經查，該公司法定代表人不能提供《食品經營許可證》及所經營產品的供貨方資質材料及進貨憑證。從檢查情況來看，這裡採用組織開展健康講座的形式，給前來參會的中老年人兜售產品，且所售產品來源不明。為此，執法人員對無證經營的食品及保健食品予以查封扣押，並展開進一步調查。

　　案例二

　　虛假宣傳誇大產品功效

　　今年2月份，市食藥監稽查局聯合城關公安分局對天安大廈一企業進行突擊檢查。檢查中發現，該公司虛假宣傳其銷售的食品、保健食品的功效，組織30餘名老年人進行食品、保健食品推銷活動。執法人員在現場聯合檢查發現，該單位無法提供其銷售的食品、保健食品的相關資質證明文件及產品合格證明材料，執法人員拍照取證並做檢查筆錄，對現場的老年人進行勸誡離場。經初步調查，該單位是

　　一家保健食品經營部，現場將「驢奶」乳清蛋白固體飲料冒充保健食品進行誇大宣傳高價銷售，將普比歐牌阿膠含片冒充藥品進行誇大宣傳高價銷售。

　　無獨有偶，去年11月份，我市食藥監局發現有商家鼓吹「磷蝦油」保健品功效強大、包治百病。據了解，「磷蝦油」是國家衛生部門於2013年批准的新食品原料，可在普通食品中使用，不能代替藥品，不能宣傳疾病治療、預防作用。

　　保健品欺詐盯上中老年人

　　聽課送禮品、免費旅遊、回收藥瓶、免費體檢、家訪送禮等等，這些都是保健品公司和老年消費者建立聯繫的常用路數。一旦建立聯繫後，受過專門訓練的銷售人員便利用老人比較孤獨或者渴望健康的身體，先以關心換取對方信任，再通過體檢「有問題」忽悠老年人，然後誇大宣傳、刻意推銷，最後完成產品銷售。由於他們的騙術環環相扣，通過多個步驟鋪墊，很多老人往往招架不住便落入陷阱。記者隨機採訪多位中老年人了解到，平日裡，都曾遇到此類活動。

　　「老年人身體或多或少都有些小毛病，更注重健康和養生。與此同時，老年人防範意識薄弱，識別真假的能力較弱。一些非法分子，正是利用老年人的這些特點，乘機兜售保健食品。從日常監管情況來看，開展會議營銷、講座營銷、免費旅遊等活動的商家，大都存在虛假宣傳、惡意欺詐、產品來源不明等問題。」我市監管部門相關負責人表示。

　　建立科普教師隊伍專為「護老」

　　宣傳就是監管。在為期兩個月的安全用藥宣傳月活動中，我市食藥監部門建立科普教師隊伍，組織開展「護老行動」專家巡講活動，邀請科普專家進行面對面的宣傳與講解，切實增強老年群眾科學用藥和自我防護意識，打擊保健食品虛假宣傳銷售等欺詐行為。

　　目前，該部門已開始組建科普教師隊伍，遴選系統內專業素質好、理論水平高、口頭表達能力強的食品、藥械專業能手，作為科普教師隊伍成員，參加培訓並承擔今後的科普大講堂的培訓任務。據悉，巡講活動中將組織本地藥學科普專家，深入城市社區、農村文化活動場所，讓科學權威的食藥科普深入老年人群。巡講內容包括：剖析保健食品等虛假宣傳銷售行為的社會危害、常見方式及防範措施；宣講食品、藥品、保健食品、化妝品及醫療器械

　　基本概念、安全風險知識，解讀食品藥品廣告審查規定，普及老年人群飲食保健、慢病用藥、科學養生知識。面對面向老年群眾普及食品藥品科學知識，揭露以保健食品等產品虛假宣傳銷售的常見表現形式，欺詐老年群眾的主要手段和已經形成的社會危害，引導老年群眾合理用藥、科學養生，自覺抵制以打「健康牌、親情牌、禮品牌」等實施保健食品虛假宣傳銷售的欺詐行為，積極維護好自身健康權益。結合大講堂活動，把開展以「謹防以保健食品等虛假宣傳欺詐老年群眾」為主題的專題講座作為今年食品藥品安全知識大講堂重要內容，以藥學科普專家巡講活動為契機，依託科普宣傳站、基層監管所和大講堂講師隊伍，利用標準化課件和講義，深入轄區內城市社區、鄉鎮村社等老年群眾集中活動場所，精心組織開展食藥科普「隴上護老」行動大講堂活動。

　　購買保健食品應選擇正規渠道

　　在日常生活中，大家該如何挑選合格的保健食品？我市食藥監部門提醒廣大消費者，首先要確保通過正規渠道購買保健食品，並索要、保管好發票或相關憑證。

　　在挑選保健品時，要看有無「小藍帽」標誌。消費者應注意區分普通食品和保健食品，購買時要查看其批准文號和說明書內容，認真進行判斷認定，以免上當受騙。同時，要看包裝是否規範，有無清晰的或無法識別的情況。看保健食品的標籤上標註的生產日期、保質期、說明書、適宜人群等等，仔細閱讀產品標籤和說明書，結合自己的身體健康狀況，有針對性地選擇保健食品，年老體弱者、慢性病患者、兒童及青少年、孕婦等特定人群，選購保健食品時尤其需謹慎。

　　此外，消費者還應正確看待保健食品。保健食品不能代替藥品，不能將保健食品作為靈丹妙藥。同時，保健食品不含全面的營養素，不能代替其他食品，要堅持正常飲食。

　　遇有虛假宣傳能對疾病起到治療、預防功能的食品和保健食品的，遇到有不法商家在售賣保健品時存在違法違規行為的，均可撥打12331電話向監管部門進行投訴舉報。

　　□蘭州日報首席記者陳瑋

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