預付卡可以退費嗎?健身房不允許退轉消費卡怎麼辦?

2021-02-24 紅網百姓呼聲

網友問：在健身房辦了卡，但因為自己的原因想退卡或者轉卡，健身房不允許，該怎麼辦？

網友「謝謝小美好」

answer

在健身房辦了卡，很多人就等於被吊死在一棵樹上了，不能退不能轉，在辦卡時沒有看仔細的合同，給之後的退卡轉卡帶來了巨大的不便。

很多人都覺得，這就是霸王條款啊，我又沒有消費，憑什麼不讓退？最近江蘇有網友維權成功，在預付卡消費退卡糾紛中，法院宣判全額退款。自2017年7月1日開始施行的《江蘇省消保條例》明確規定，經營者以發行單用途預付卡方式提供商品或者服務的，消費者有權自付款之日起十五日內無理由要求退款，這也就是所謂的"反悔期"。

其實，根據《消費者權益保護法》相關規定，「經營者採用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：(一)消費者定作的;(二)鮮活易腐的;(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數位化商品;(四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。」因此，在這個情況下，消費者有7天的反悔期，這是法律規定的。

如果網友遇到了類似問題，可以了解一下本省的相關條例，如果有明確設置反悔期，那麼可以拿起法律武器維護自己的權益。

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