【普法視頻】 辦卡後商家跑路,預付卡消費陷阱多,怎樣維權?

2021-02-24 青少年普法河南

點擊上方 「青少年普法河南 」  → 點擊右上角「...」 → 點選「設為星標 ★ 」,為青少年普法河南加上星標,以後找普法君就方便啦!

健身卡才用一半,健身館關門了

洗車卡只洗三次,洗車店關門了

飯店充值卡僅吃了一次,餐館關門了

交的培訓費還沒上完一學期

培訓機構的老闆找不到了……

類似情況在生活中很常見

消費者在不知不覺中就辦了不少預付卡

這些預付卡究竟是餡餅還是陷阱?

辦卡中存在哪些問題?

如何才能避免上當受騙?

近年來,尤其是健身行業已成為辦卡圈錢後跑路的「雷區」。體育預付式消費是健身行業司空見慣的手段,一般表現為從事體育健身各類服務的經營主體採取先交費、後服務的經營模式,提前向消費者收取體育健身服務費用。

《2019年上半年全國消協組織受理投訴情況分析》顯示,健身服務已成為2019年上半年消費投訴重災區,健身服務投訴7738件,投訴量同比上漲72.6%。

這樣的事情韋先生就遇到了兩次:「今年5月,海澱區紫竹橋附近的浩沙健身(豪百店)突然關門,10月,我又親歷了另外一家健身房的跑路,預交的兩次會員費至今都沒有著落。」

之後韋先生加入了兩個健身房跑路維權微信群,每個群都近500人,群內各種控訴聲音不絕於耳。

這樣的場景還會出現在家長身上,他們給孩子報了各種各樣的補習班,在上一段課之後發現課程不合適根本沒有辦法推,有些補習班甚至直接「跑路」,讓家長損失一大筆錢。

面對這種預付卡和老闆跑路的情況,我們就沒有解決辦法了麼,當然不!

首先我們可以與商家協商退款,這是比較簡單且快捷的解決辦法。

其次,如果商家拒絕退款或者失去聯繫,消費者可以到市場監督管理局舉報,也可以到公安局報案,還可以收集相關宣傳材料和消費憑證到法院訴訟,積極維護自身的合法權益。

無論是哪種解決辦法,最重要的都是及時,一定要在發現自己被騙之後第一時間採取措施,抓住解決問題的關鍵時間。

最後提醒大家

預付卡消費有風險,辦卡需謹慎!

同時,奉勸那些不良商家

少一份套路

多一份真誠

致富的路才會越走越寬

你在生活中遇到過辦卡跑路的事情麼?

最後是採取什麼樣的方式解決的?


如果還未解決或者不知道怎樣解決

歡迎關注我們每周二推出的普法直播

專業律師為您解答法律困惑!

如果你還有其他想要了解的案件

關於直播時間與直播入口,我們將在微信公眾號發布,敬請期待!

相關焦點

  • 普法視頻 | 辦卡後商家跑路,預付卡消費陷阱多,怎樣維權?
    消費者在不知不覺中就辦了不少預付卡這些預付卡究竟是餡餅還是陷阱?近年來,尤其是健身行業已成為辦卡圈錢後跑路的「雷區」。體育預付式消費是健身行業司空見慣的手段,一般表現為從事體育健身各類服務的經營主體採取先交費、後服務的經營模式,提前向消費者收取體育健身服務費用。《2019年上半年全國消協組織受理投訴情況分析》顯示,健身服務已成為2019年上半年消費投訴重災區,健身服務投訴7738件,投訴量同比上漲72.6%。
  • 市井 | 預付卡消費陷阱多,充值時要注意……
    近日,多位市民向8890便民服務平臺反映,健身房的私教課程卡還有幾千元未消費,健身房卻關門了;美髮店的充值卡沒消費過幾次,店主就把店面轉讓給別人了
  • 擔心商家「跑路」,預付卡餘額能退嗎?
    商家不開門,電話打不通,看著手中的會員卡,這些天市民秦女士一直在擔心。據秦女士介紹,2019年,她的家人在我市一家大型洗浴場所辦理一張大額會員卡,目前卡內還有餘額2700多元。今年受疫情影響,這家浴場自春節期間至今都未能營業。秦女士聽聞目前一些商家因疫情影響無法繼續經營,老闆跑路的信息後,更加擔憂,她希望能找到浴場商家退回卡中餘額。
  • 烏拉特後旗市場監督管理局 2021年1號消費警示 預付卡消費存風險,消費者選擇需謹慎
    消費者在選擇辦理預付費業務時,首先要明確任何預付卡形式都存在一定的風險,由於發卡單位良莠不齊,誠信意識不一,特別是發卡人「跑路」後消費者維權難以保障,從最終情況來看,事後維權成功率不高。    烏拉特後旗市場監督管理局提醒廣大消費者,在辦理預付卡式消費時,應當謹慎理性,提高防範意識。
  • 預付卡消費警示!
    高碑店市市場監督管理局提醒廣大消費者,在辦理「會員卡」、「貴賓卡」、「打折卡」等預付式消費卡時應慎重選擇、三思而行,並注意以下幾點以防受騙上當。辦卡需謹慎:1要認真查證商家的經營資質情況。辦卡前要注意看清經營者營業執照,確認經營主體資格,看經營地址與營業執照的註冊地址是否一致。辦卡後看出具發票是否與執照上的單位名稱一致。消費者可以通過國家企業信用信息公示系統查詢經營者信息,如果查不到相關的註冊登記資料,說明該企業可能還沒申領營業執照,還不具備經營資格。另外,消費者最好選擇證照齊全、市場信譽度高、經營狀況好的經營者進行預付卡消費。
  • 蒙城縣市場監管局發布預付卡消費提示
    隨著消費習慣的改變,預付式的消費形式逐漸被越來越多的人接受,與之相關的消費投訴也越來越多。預付卡屬於先付款後消費,消費糾紛多消費風險大,特別是預付式消費領域法律法規還不健全,監管體系還未建立,商家誠信意識較差,消費侵權行為時有發生。
  • 健身房充卡有「套路」?預付卡再成消費投訴熱點!
    主要集中在無資格發放預付卡、退卡難、經營場所等信息突然變更服務難兌現引發群體投訴,以及經營者逃避兌付責任和預付金額龐大資金安全難保證的五個種類的投訴問題上。網絡配圖  特別是對於個別企業在跑路前搞促銷圈錢的行為,省消協建議消費者,要小心 「 避坑 」。據省消協輿情監測顯示,近年來在運動健身領域出現一種健身房充卡的騙局。
  • 巴林右旗市場監督管理局發布預付卡消費警示
    為提示預付卡費消費風險和預防預付卡消費陷肼,切實保護消費者合法權益,營造安全放心的消費環境。依據《中華人民共和國消費者權益保護法》等相關法律法規,巴林右旗市場監督管理局發布預付卡消費警示:    1、消費警示範圍。預付式消費行為是指消費者先支付價款,經營者在以後一段時期內分次向消費者提供商品或服務的行為。由於消費者先付款,經營者後履行義務,消費者承受較大風險。
  • 利川多地現「預付卡消費陷阱」,貪小便宜會蝕財!
    然而近期,利川市部分不法商家嚴重違背誠信原則。據市民直通車的網友反映,某水果店在利川的公園街,東方城,龍船天街一帶都開有分店,相比其它水果店,該店很有特色,水果新鮮不說,關鍵還可以幫顧客完成洗淨、去皮、切塊和打包等繁瑣工序,同時又有優惠活動——充100送15元,於是很多人都辦了充值卡。
  • 臨邑縣市場監督管理局發布預付式儲值消費警示
    近年來,預付式消費在為消費者帶來實惠和便利的同時日益成為消費投訴的熱點問題,預付卡式消費,在餐飲、美容美髮、洗浴、住宿、健身等服務行業廣泛使用
  • 【解惑】別再讓商家蒙了!預付費卡有效期是有明文規定的!
    近期使用時被商家告知該卡內仍有17次未用,但因超出一年有效期故無法繼續使用。高先生認為卡內仍有餘額商家應當繼續提供服務,在與商家協商未果的情況下,高先生向工商部門進行了投訴。根據《單用途商業預付卡管理辦法(試行)》第三章第十三條規定:「企業可發行記名卡和不記名卡,」第十九條規定:「記名卡不得設有效期;不記名卡有效期不得少於3年。發卡企業或售卡企業對超過有效期尚有資金餘額的不記名卡應提供激活、換卡等配套服務。」
  • 預付卡消費存風險 消費者選擇請謹慎
    翻翻自己的錢包,是不是都能發現各種各樣的儲值預付卡,剪髮卡、美容卡、購物卡……這些儲值預付卡有一個共同的名字:「單用途商業預付卡」。預付卡式消費具有一定的價格優惠和使用便利性,但也存在一定的風險,東光縣市場監督管理局向廣大消費者做如下提醒:一要謹慎選擇商家(一)看營業執照:看商家屬於個體工商戶還是企業法人,個體工商戶可能誠信風險和經營風險較高;看商戶登記註冊的時間,若經營未滿一年,存在風險,若尚未開業就預售單用途卡,需特別謹慎考慮;看經營範圍,企業法人商家若主營業務屬於零售業
  • 哈爾濱艾萊自由健身館辦卡自由退卡不自由 商家無故拖延18天
    容易落入商家陷阱,辦卡自由退卡不自由!近日,哈爾濱市民王女士向東北網記者反映,她在哈市艾萊自由健身館辦理的健身卡未激活,想要退卡卻遭到了商家的拒絕。8日下午,王女士來到哈爾濱市道外區黎華市場監督管理所進行消費維權,工作人員為王女士進行了登記,並表示7個工作日內會給王女士答覆。  本網將持續關注此事。消費者選擇預付款消費,本質上是消費者對商家的長期授信。
  • 官方提醒:謹慎理性辦理預付卡
    預付卡屬於先付款後消費,消費糾紛多消費風險大,特別是預付式消費領域法律法規還不健全,監管體系還未建立,商家誠信意識較差,消費侵權行為時有發生。預付卡問題主要集中在:一是商家承諾不兌現;二是更換經營者,後來的老闆不承擔原來商家義務、不繼續提供服務;三是退卡難;四是消費維權難。
  • 小心跑路!萬州人千萬莫貪這些小便宜!
    在預付式消費中,常常涉及資金總額龐大,資金監管不力,資金難以保證等問題,消費者在籤訂合同後,商家常常設置不得退卡或退卡收取高額違約金等格式條款,一旦產生糾紛,經營者就以此為理由,拒絕履行相應義務。所以,消費者在維權過程中很難。
  • 小心跑路!朋友們千萬莫貪這些小便宜!
    萬州區消委會相關負責人表示,近年來,在消費者諮詢、申訴、舉報的消費中有一個共同的指向,那就是預付式消費成為了消費者投訴的熱點問題。在預付式消費中,常常涉及資金總額龐大,資金監管不力,資金難以保證等問題,消費者在籤訂合同後,商家常常設置不得退卡或退卡收取高額違約金等格式條款,一旦產生糾紛,經營者就以此為理由,拒絕履行相應義務。所以,消費者在維權過程中很難。
  • 終身卡」不「終身」
    而記者走訪調查之後發現不僅是健身卡諸如洗頭卡、汗蒸卡、蛋糕卡之類充值後店鋪關門走人難以維權的案例也屢見不鮮據了解,終身卡屬於預付式消費的一種。預付式消費通過售卡打折等方式讓消費者獲得實惠,又有利於經營者回籠資金和鎖定客戶,近年來,已成為百貨零售、美容美髮、休閒健身、洗車、餐飲、培訓等行業的新興消費業態。但隨之暴露的問題也越來越多,陷阱多、金額高、維權難的問題普遍存在。
  • 預付卡可以退費嗎?健身房不允許退轉消費卡怎麼辦?
    網友問:在健身房辦了卡,但因為自己的原因想退卡或者轉卡,健身房不允許,該怎麼辦?
  • 交了4500塊錢,卡還沒拿到健身中心就「關門跑路」了,歡樂水世界:我們只是租賃關係!
    現如今,很多商家都會推出預付卡優惠活動,不過這些預付卡在給消費者提供便利的同時,也頻頻引發消費糾紛。今天的幫忙節目就讓我們來看一下市民李先生在開發區陽光一百健身中心辦理預付卡後想要退卡所遇到的困難。
  • 預付卡不想用了 可以退卡嗎?
    預付消費易「跑路」、開卡容易退卡難、口才一流後續服務差……隨著經濟社會快速發展,人民群眾對健康生活相關消費與日俱增,但部分健身消費體驗卻難言滿意。最近市民宋女士也遭遇了預付卡難題。 市民宋女士在一家舞蹈工作室辦了一張一年期的健身年卡,使用了一個月,因個人原因不想繼續去跳了,宋女士希望商家按照辦卡時的微信聊天約定,幫她把卡轉出去。