在銷售工作中，經常會碰到這種情況，就是顧客他的朋友已經購買了產品，但顧客不想買跟他朋友買一樣的產品，這種情況你有沒有遇見過？那麼對於這樣的顧客，銷售員該怎麼說才能讓顧客購買產品呢？
每當顧客進店之後，銷售員應該積極地向顧客介紹適合他的產品。但是有時顧客會說你向我推薦的這款產品我們朋友也買了，但我不想跟他買一樣的，尤其是對於服裝，自己是不想跟任何人買一樣的。那麼這個時候該怎麼說？
有些銷售員可能會說：「他穿不一定有你好看」這種回答一方面沒解決問題，另一方面更缺乏說服力。也有人會說：「要不然給你換個顏色試一試」或者「你先看看別的也行」，這種說話方式就表示認同顧客的說法，而且屬於一種消極的銷售方式。
當顧客說不想跟顧客買一樣的衣服的話，你可以引導顧客，你可以這樣說：「既然你的朋友都愛了這件衣服，就說明這款產品還是有很多人都喜歡的」然後你可以巧妙的跟顧客說讓他換一種顏色，或者換一種規格讓顧客體驗。
當顧客說：「我不想買跟我朋友一樣的產品」銷售員：「是嗎？這款產品的優點有很多，比如......因此很多人都喜歡這款產品，就像昨天就賣出去七八件，因為現在這種款式比較流行，既然你的朋友都選擇了，那麼你可以換一種顏色啊，我個人認為你用這個紅色還有這個藍色比較好，您可以試一下就知道了」。或者你可以說：「是嗎？我非常的理解您的感受，當然兩個人買同樣的東西，如果見面的話肯定比較尷尬，不過現在這款產品還有類似款，一樣適合您，您可以先來感受一下，您穿在身上一定會有另外一種感覺，來這邊請」。