編者按：近期小米與格力的新聞不斷，雷軍被外界描述為焦慮，而格力則被誤解為輸了賭局，實際上故事遠不止於此。有意思的是，雷軍很焦慮與董明珠的公開課，形成了隔空對話：焦慮即內心困局，如何解？答案是：困境中的唯一辦法，就是「用心」！
跌出全球前五的小米正遭遇危機，雷軍低調異常保持沉默。或許他在補課。
相比2014年的全民學小米網際網路思維，如今鮮有人再談論「小米成功學」。小米發新手機，第一次沒有被刷屏。小米Max，竟然沒有引爆朋友圈，甚至可以說是「悄無聲息」。
再加之小米「排名跌出全球前五」，於是媒體認為雷軍很焦慮。
市場研究公司IDC發布的最新數據顯示，小米已經滑出全球智慧型手機銷量前五。
剛剛過去的一個月，小米被爆出2016年第一季度的手機銷量業績滑坡。據新浪微博認證為「IHS iSuppli中國研究總監王陽」的@Kevin王的日記本透露，小米2016年第一季度智能機銷量1480萬臺(包含海外)。
此前排行榜情況是三星、蘋果領先，華為、聯想、小米分別為三、四、五(雖然三家的手機銷量加起來還沒三星一家多，但也算表現不俗)。而今年最新排行榜顯示，前三名沒變，聯想和小米卻紛紛被擠出前五，取而代之的是OPPO和vivo。
對小米來說，目前優勢正在慢慢失去，從被質疑的飢餓營銷模式，到引以為傲的MIUI系統，漸漸顯露出不足。
回想近半年來手機行業的情形，小米的火爆勢頭衰減已經是事實。2015年小米定下的一年的總銷量目標8000萬臺，最終只實現7000萬+的銷量，不過拿下國內銷量第一。只是依然沒法抵擋華為崛起的勢頭，要知道，如果綜合全球出貨量，這家老牌公司才是中國手機市場真正的老大。
從華為2015年財報顯示，華為消費者業務在2015年全年銷售超過200億美金，全年終端發貨量1.08億臺，同比增長44%，遠超全球智能機行業平均增速，成為中國首個年發貨量過億的智能機品牌。
通過切入中高端市場，華為已經實現了全球市場份額的提升。Gfk報告顯示，華為智慧型手機在中國市場零售份額持續領先，在全球市場以9.9%的份額穩居第三。其中，歐洲、拉美、中東、非洲等地區實現迅速增長和份額領先。在西歐部分發達國家，華為在高端智能及市場也有了重大突破，市場份額排名前三。
從2016年第一季度智慧型手機全球銷量排行榜來看，華為手機同比上漲3%，市場份額躍升至8.2%，出貨量同比增長了1000萬臺。
網際網路思想特也特別梳理了雷軍可能焦慮的地方：
小米的競爭者很強大，智慧型手機市場放緩；
小米在專利上遭遇訴訟：2014年12月，愛立信曾在印度對小米提出專利訴訟，三天後，印度德裡高等法院裁定，由於小米侵犯了愛立信專利，禁止其在印度銷售和進口手機。雖然在8天後，小米宣布已在印度解禁。但小米的專利問題開始備受爭議。面對指責，雷軍反覆強調，專利戰是小米的成人禮。負責電商的小米總裁林斌否認小米會通過收購等方式獲取專利，「我們從一開始就走的是自主研發的路。」
小米在智能家居方面一度採用低價戰略：也曾受到來自同行的指責。有些智能硬體廠家甚至擔心小米會帶壞行業風氣，「別人開關賣五塊錢，小米的只能賣兩塊，我不想把我們很好的產品變得那麼廉價」，一位智能家居的企業負責人說。
此外，小米生態圈內的iHealth智能血壓計出貨量，迄今為止也只有幾萬臺。雷軍曾強調，小米只做三件產品：手機(平板電腦)、電視(盒子)以及路由器，分別是移動網際網路的入口、家庭娛樂的入口以及智能家居的翹板。然而智能路由器也遲遲未能進入理想狀態，自2014年4月推出以來，出貨量離雷軍計劃的百萬臺仍有差距。
綜合自中國企業家 張秋穎
另外，對於小米的賭家格力而言，雷軍肯定也是鬱悶的：「在最近一次公開課上董明珠強調格力手機將學習蘋果的做法，一年只推出一款旗艦機型，3300元的售價也符合市場規律。
至於談到與小米雷軍的賭約，董小姐似乎知道雷軍的心：「大家都說董明珠死定了，我活得好得很。放心，最後輸的一定是他。真正的困局在心中，只要心裡沒有困局，所有的困難都不是難。」
5月15日，董明珠自媒體首場公開課在廣州廣交會威斯汀酒店舉行，中國製造業領軍人物、格力電器董事長兼總裁董明珠親自授課，解析「2016企業困局與破局」。
董明珠自媒體首場公開課盛況空前，原定1200人的場地，現場來了超過1400人，整個會場顯得非常擁擠。下午一點半才開始的公開課，上午便有大批觀眾到場取票等待入場，部分沒能買到票的企業家紛紛表示，希望現場能夠增發一定數量的門票，滿足更多企業家入場聽課的需求。
公開課一開場，董明珠就用大夢想與大情懷開局，「今天人特別多，可以用密密麻麻來形容今天的現況。而且裡面溫度太高，但我相信不會影響在座每個人的心情，因為每個人都帶著自己的目標和夢想。」
董明珠說：如果需要給中國企業現在普遍面臨的困局找一個關鍵詞，我認為那就是「用心」。這顆心一定要有夢想，作為中國企業家，「讓世界愛上中國造」就是我們的夢想，有這樣的心，就沒有做不到的事情，沒有克服不了的困難！
董明珠說：我接下來就從不同的方面，講講自己是如何用心去經營企業，或許會給大家帶來一些啟發。
董明珠跟現場來賓分享了一個故事，「我記得2003年當人大代表的時候，到了人民大會堂，他們就問我，這用的是不是你們的空調？我當時很慚愧，因為我們沒有這個產品。我說十年後，這裡用的空調一定是格力的。這個承諾如今兌現了，人民大會堂用的空調全都是我們的。」
董明珠表示，每年格力的研發經費上不封頂，因為這樣的模式，創造了一個好的平臺，讓更多的年輕人去發揮。去年格力獲得了兩項國際上最高的獎項，這是中國有史以來第一個也是唯一一家獲得如此殊榮的企業。
董明珠表示，企業營銷不是靠廣告，真正好的營銷是靠誠信、品質。如果沒有誠信、沒有品質，那你就是欺騙，永遠會被別人瞧不起。去年去海外購買大量的小家電產品事件讓我們震撼，中國人這麼大的市場需求，難得有一次出國旅遊，還要到國外去背上一個沉重的電飯煲回國。中國有這麼多電飯鍋的工廠，難道我們還造不出來？不是，是我們太急功近利。為了賺錢，你的頭是低下的。有人說眼光短淺只看到3米遠，但如果只看到錢，就看不到50公分以外的世界。
格力為什麼是第一？就是憑品質、憑誠信。很多人用空調都以為需要灌冷媒，其實是因為質量不好而導致洩漏。真正好的空調不需要再灌冷媒，格力的空調就做到了，所以口碑好。越是困境，越不能拿品質和誠信開玩笑。
每個人要找到自己的位置，要對這個企業忠誠，要忠誠於自己的行為。企業家一定要愛護人才，格力電器最大的不同在培養人才時主要是賽馬式的，而不是任人唯親，所有的人因人而異，讓他的思維和思想來決定他應該處於什麼樣的崗位上，正是如此，在人才培養上，更多的格力人找到了他們的希望。
董明珠還表示，一個企業要為員工提供安全感，在工作與生活上成為他們的避風港，但是在管理上要是苛刻的，而且不允許任何弄虛作假的情況存在。一個員工遇到困難時能夠得到最根本的解決方案，這就是企業的文化也是管理制度之一。在別人認為企業沒有利潤，難以生存的時候，格力的利潤增長了50%。」
一個人的財富多少並不能衡量一個人是否成功，但是一個人能夠帶動一群人，最起碼這個人在他所認識的周邊人當中，他的付出能夠被人感覺到，這就是他的成功和價值。
格力電器也是一樣，格力為社會所納的稅收在家電行業獨一無二，一些企業在營收上超過了格力，但納稅只有格力的一半，他們有社會責任嗎？要麼是偷稅漏稅，要麼是管理太差。
我平時工作非常繁忙，但是很希望跟大家接觸，所以發起創辦了「董明珠自媒體」。我需要有一個平臺可以把一些信息通過積極的方式傳遞出來，讓我和大家可以通過交流共同成長共同發展。今天這麼多企業家放棄休息時間，從四面八方趕來，足以證明大家都一顆共同的心，就是想提升中國造。
雖然我今年已經60多歲了，但也想用我的努力，推動一批人的成功，看到大家熱切的期待，我願意繼續努力！
董明珠在長達三個小時的演講中，講到的精彩內容遠不止於此，今天，小編先摘取了部分觀點與大家分享。
董小姐：2015年銷售下滑了390多億元
但是我們有史以來實現了市場佔有率最高，達到了50%
「慘烈」、「明珠隕落」，面對格力電器2015年年報披露的成績單，媒體給出了這樣的評價。
5月15日，格力電器董事長董明珠在廣州以「2016企業困局與破局」為題開授董明珠自媒體公開課第一課。同時，在公開課上，董明珠再次亮出格力2代手機。
格力電器2015年「不盡如人意」的業績。據格力電器年報，公司2015年實現營業總收入1005.64億元，同比下滑28.17%，較2014年的1400.05億元，下滑將近400億元。
董明珠將去年業績下滑的原因歸結為格力空調的價格調整。她告訴現場媒體，去年讓利給市場180億元。「這個行業我利潤最低，不敢賺太多的錢。」
「2015年銷售下滑了390多億元，但是我們有史以來實現了市場佔有率最高，達到了50%。去年我們的淨利潤率也實現同比增長，這說明內部管理出了成效。」董明珠表示。
董明珠面對格力去年業績時如是表示，「一個人最大的成功就是敢於坦蕩去面對，沒有這樣的胸懷也很難做好企業。」但同時雖然本次公開課的主題是「企業困局與破局」，董明珠似乎並不承認格力電器面臨困局。
「到2015年下滑了390多億元，按照10億元營收企業算，那就是39家，很多人就說格力有問題，格力不行了。每個企業對自己要充分了解企業現狀，企業是否有問題是自己來判斷。經常有人講說這個人不行了，外面很漂亮，但是已經得癌症了，雖然我穿得破一點，但是體格強壯。所以，我們在市場上經常發現，這家企業很好，可是突然間就沒了，這是長時間的積累，只是沒說出來。」董明珠表示。
對于格力電器的轉型，董明珠認為，「一是效率，二是質量。」
作者： 林籟 來源：董明珠自媒體
來源：網際網路思想綜合自中國企業家雜誌及董明珠自媒體
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