《不理性的力量》書評，人性理論配合心理實驗，來解釋不理性
暢銷書通常都會出續集，《怪誕行為學》用嶄新的角度去分析人性心理，這本續集雖然內容依然充實，但感覺上與舊作大同小異。可能只是我先入為主，我總覺得作者已經把最精彩的內容放在第一本書中，這本書的心理實驗的質素好像次一級。書中有很多篇幅只談作者自已的個人經驗，想當然爾地將其應用在所有人身上，吹水成份多而學術成份少，作者江郎才盡無以為繼。
這本書分為十章，每一章介紹一個不理性的行為。寫作手法與前作相同，都是人性理論配合心理實驗，解釋人為什麼總會做些看似不理性的行為，申延出如何應用這些不理性的行為。下面例出那十個不理性的行為，如果不是一定要看實驗過程才相信結論的話，其實看完這個便不用看書了。
1.一般而言只要付出的人工越高，工人便會越努力工作，提高產生力。但如果人工訂得太過高，生產力反而會下降，因為人會把得失看得太重要，產生壓力影響人的思考能力，特別是需要腦力的工作。金融才俊的過億花紅，並不能誘使令他們作出更好的決策，所以用在那些花紅的錢是浪費。
2.當人知道工作的意義，可以讓人工作時有更大的源動力，更持久地集中精神工作，就算那個意義本身其實沒有多大意義，只是用來欺騙腦袋也可以。這一章心理實驗很有趣，測試實驗者砌樂高積木的耐性，一組人砌好後成品放在一旁排開，另一組人砌好後立即折掉重砌。雖然第一組的實驗者明知積木最終也會被拆掉，但看到成品一件件增多已經賦予工作一個小小的意義，足夠讓實驗者砌多一倍的積木。
3.一個人在一件物件上花時間越多，他便會覺得那件物件越有價值，因為這物件包含了他的勞力成果。這解釋了為什麼很多人對IKEA自組家俬情有獨鍾，也解釋了我花很多時間自行安裝Android OS，會讓我覺得Android比iOS好用得多，儘管兩者客觀上其實差不多。
4.同樣道理，我想出來的點子，總是比你想出來的好。只不過人腦很容易受騙，簡單的叫人把生字排成句子，也足夠讓人以為點子是他想出來，毫無保留地接納那個觀點。想叫小孩子吃多點蔬菜，讓他們一起種菜是最有效的方法。想說服別人，問他引導性的問題，讓他自行想出你想要答案，那他就會是最忠實的支持者。
5.報復是不理性的行為，要付出成本但完全沒有得到好處，但人腦便是天生有報復的本能，因為報復是人腦理解公義的基礎。這章的例子很好笑，作者買的新車出了問題，客務中心態度惡劣，作者的報複方法是將之寫成HBR的case study，車廠的CEO讀了一定會怪罪下來。不過這章的實驗很兒嬉，而報復這個題材也是老生常談。公司要小心客戶的報復，生氣的客戶往往用意想不到的方法去報復，小成本產生具大的殺傷力。防止生氣客戶報復，是品牌管理重要的一環。人總免不了出錯，有時簡單一句道歉，卻足以化解報復於無形。
6.不論是快樂或痛苦的事情，隨著時間越久，人是會慢慢適應，對那件事情變得麻木。減沙痛苦的方法，是儘量把痛苦的事情一口氣做完，休息後再做更痛苦。增加快樂的方法，便是把快樂的事情隔開慢慢做，保持新鮮的感覺令人更快樂。
7.人對擇偶的要求也會因應自身條件而改變。一個平凡的男人，喜歡大美人想娶她做老婆，但大美人看不上他。他有三個選擇，一是說服自已其實也喜歡醜女，但這是自欺欺人行不通。二是堅持自已想法，寧可獨身也一定要大美人，這也行不通。第三是改變條件發掘其他優點，例如改為喜歡開朗善解人意的女孩，這樣求偶的問題便解決了。
8.婚姻介紹網站的配對大多失敗，因為愛情並不是電腦配對兩人資料這樣簡單。只看外在條件式的網上聊天，並不能產生愛的感覺，愛情是建基於共同擁有的經歷。作者乘機賣廣告推銷他研發的配對網站，不著重數字上的配對，也不鼓勵平面的文字交流，改用虛擬空間的遊戲功能，為參加的男女製造共同經歷，藉此打開大家的話題，大幅增加配對成功率。
9.人類的同情心要有明確的同情對像，對著冷冰冰的數字不能勾起同情心，不是事不關已便是杯水車薪，捐了也沒有用捐來幹什麼。所以要找人捐錢，說非洲有幾多千萬小朋友挨餓，那也只是一堆數字，沒多少人會因此捐錢。但如果改為說一個挨餓小朋友的慘況，便能勾起別人的同情人，讓他們糠慨捐助幫助一個孩子。另一個成功例子，便是美國防癌協會，每個人一定認識患癌的人，它的宣傳便利用這點，去令人們產生同情心而捐錢。
10.人會因為偶然的情緒，做出一些隨機的行為。可是那個行為，卻在腦中埋中種子，慢慢發展為習慣，甚至改變了以後的想法。作者舉了一個例子，有天你要去外母家吃飯，剛好你贏了票彩小獎，去超市換獎時心情好，見到有鮮花順手買一札送給外母。當晚外母十分開心對你也特別好，從此以後你去外母家吃飯也會買花或一點小禮物，形成一個良性循環。