朋友阿峰剛升職當了項目經理，升職加薪還沒來得及高興，就找我喝酒吐槽，部門的兩個小組各自為政，讓他很苦惱。
我安慰他可能是因為剛當上領導，對各部門不了解，缺少溝通，多舉行聯誼，可能就好了。可阿峰說：「根本就沒法溝通，本來是公司要一起應對的大項目，結果兩個小組爭得你死我活，互不相讓。A小組的預算高，形式和效果好；B小組預算低，但形式和效果略低一點，但如果組合成C方式，既保證了形式和效果，又能夠壓縮一部分預算，但是倆小組長死活不統一，非讓我在他們倆之間做出選擇。」
阿峰團隊的情況，不就是典型的」囚徒困境「嗎？鈴木一功這本《博弈論》中給出了解釋，參與博弈的雙方總是想追求自身收益最大化，從而忽略了原本可以雙贏的合作式選擇。
一、什麼是囚徒困境
書中介紹，最經典的囚徒困境中，兩名共同犯案的強盜是參與者。這兩個人分別被捕並且被關押在不同的房間中接受審問。
警方沒有兩人共同犯案的證據，如果兩名強盜都不承認共同犯罪的罪行，那麼iu只能按照他們當前所犯的罪行各自判處1年有期徒刑。但如果其中一方坦白，而另一方選擇抵賴的話，那麼坦白的人就會被無罪釋放，抵賴的人則被判處20年有期徒刑。如果兩個人都選擇坦白的話，那麼他們都會被處以10年有期徒刑。
囚徒困境圖表
從上表可以看出，雙方共同最優策略是選擇」抵賴「，但如果其中一方選擇背叛的話，另一方就要承受20年的有期徒刑。因為背叛對方使自己獲取更多的利益的誘惑非常大，但每個理智的人都應該想到這一點，因此，因為雙方都害怕遭到背叛，所以明知道獲得的利益相對較少，只能選擇」坦白 坦白「這一佔優策略。
在生活中往往是這樣：不是沒有最好的選擇，而是根據自身利益選擇最佔優勢的，這就是雙贏。
二、為什麼合作會這麼難？
有人說，上面的例子只能說明之間信息不暢通，導致無法達成共識而選擇最優的策略。事實真的是這樣嗎？
假如在當地商場有兩家同一檔次的服裝店A和B，銷售面向群體是當地的追求潮流運動為主的中學生。因為是同一批客源，雙方競爭激烈，最近雙十一快來了，大家都想趁這個機會做出一番業績。
因為不是什麼高端品牌，追求更換速度，因此售價不高，利潤也低。如果按照往常的平均收益，如果不進行減價促銷的話，兩家店各能獲得200萬元的收益。但如果只有一家進行減價促銷，那麼減價促銷的一方能獲得300萬的收益，而沒有進行減價促銷的一方收益基本為零。但是，如果雙方都進行減價促銷的話，因為消費群體較固定，市場需求量不大，減價促銷銷售導致利潤下降，所以兩家店都會出現100萬的虧損。
因為商場要統一宣傳降價促銷的消息，所以在十月底前各店鋪就要在會議上決定自己是否進行減價促銷。同時，根據商場的規定，一旦商家在會議上決定進行減價促銷就不能取消。
我們先來看看收益圖表
雙十一收益圖表
按收益圖表可以看出，不降價是最優策略，雙方都可以獲得200萬的收益。假設A老闆給B老闆打電話，承諾不進行降價促銷，這樣雙方都有200萬的收益。但放下電話後的B老闆會想：萬一對方不講誠信，最後決定降價促銷，自己不降價，因為會議後已經不能更改了，就會導致對方有高達300萬的收益，而自己的收益極大可能為零。背叛對方而獲得高利益的誘惑還是非常大的。
因此，即使在最優策略面前，在人性的本能驅使下，與其會遭遇背叛，還不如選擇對自己還有利的佔優策略。
三、如何打破職場中的「囚徒困境」？
上面說了，在一次博弈中，雖然有多個選擇，甚至有更優的選擇，但基於人性的考量，只能選擇最安全的佔優策略。在面對「囚徒困境」的時候，如果雙方都想獲得更多的收益的話，可以試試下面2個辦法：
1、對背叛者施加懲罰
通過對背叛喆施加懲罰，可以降低損人利己帶來的誘惑。
例如在黑幫電影中，為幫派出事被抓緊牢裡的，只要自己承擔了，就能獲得巨額的贍養費。但如果出賣了組織，出來就會被滅口，甚至全家遭殃。
而合作雙方可以籤訂一方合作協議，規定如果任何一方違反合作協議，選擇背叛行為導致對方利益受到損失，那麼就幼向受損害的一方支付巨額的賠償。這樣可以改變這次博弈的收益，從而使雙方得到保障，選擇收益更高的最優策略。
2、增加博弈次數
很多時候，無論在商業上，還是人際交往上，博弈並非單次，如果今後還有繼續合作的可能性，那麼為了追求眼前的收益而背叛對方，可能會受到對方的打擊報復，對今後的合作造成巨大影響。
比如我們再次回到雙十一降價促銷的例子，如果不是關門轉讓的情況下，雙方經歷的肯定不止這一次降價活動。假設A店第一次選擇背叛獲得300萬收益，但以後每次都會受到B店的打擊報復，每次雙方都選擇降價促銷的情況下，都是虧損100萬元。也就是說，如果任何一方只為了眼前的利益選擇「背叛」的話，顯然是非常不划算的。
最後
其實博弈不止存在於商業中，在我們生活中常常潛藏著不少博弈的影子。如在塞車時，如果大家都不選擇做出搶道、霸佔非機動車道等非最優策略的行為，而是選擇耐心按序通過這一最優策略。那堵塞會很快解決，就不會形成因其他惡劣行為而導致的事故而造成的擁堵。
鈴木一功這本《博弈論》，以最基礎的理論，加上簡單易懂的實例，讓你了解博弈論的本質，是為了給一直以來憑直覺做決策的自己加入一點理論基礎。這樣一來，無論生活中還是工作中，遇到類似的困境時，能夠做出更加合適的決策。