產品經理應該這樣寫競品分析報告

產品經理在設計產品之前，都會做一下競品分析。所謂競品就是競爭對手的產品。競品分析是指對競爭對手的產品進行比較分析。競品分析報告是產品經理在實踐過程中經常寫的一種報告。

通過競品分析報告，可以讓產品經理隨時了解競爭對手的產品和市場動態，掌握對手的產品策略，資本背景，保持對市場的敏感，為自身制定產品決策提供參考，獲得新的切入點，快速自我調整並保持優勢。

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1、如何確定競品的種類

競品可以分為以下三類：

直接競爭類：產品定位（目標方向、目標用戶需求、產品功能等）相似，這一類是最容易找到也最需要時常關注的競品。

間接競爭類：產品的目標人群可能相似，但是功能功能需求方面不太相同；或者產品的商業模式不同，單其他內容相似。

潛在競爭類：行業相近、業務相近的企業產品。

2、競品分析目的

不同競品分析報告的分析重點不同，具體的側重也有所不同，有的偏向於前期行業調研或公司發展，有的偏向於功能對比，有的可能偏向具體功能的解決方案。

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3、競品分析獲得信息渠道

編寫競爭分析報告，獲得信息的渠道很多，主要有以下幾種：

（1）公司的季報、年報。

（2）公司的官網（包括版本更新、人才招聘、企業最近資訊等）、產品論壇（用戶的反饋、客服的回答等）。

（3）艾瑞、易觀國際等數據網站的行業分析報告。

（4）行業媒體的新聞、論壇或分析文章等。

（5）從對方公司、相關渠道、市場、運營等部門獲得對方內部的消息等。

（6）作為用戶，使用對方產品，進行客服或技術諮詢等，獲取想了解的信息。

（7）尋找對方產品用戶（核心用戶、普通用戶等）進行訪談。

（8）百度指數等。

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4、競品分析維度

（1）行業分析：了解行業的整體情況，如產品市場佔比、包含盈利模式、代表性產品、目標用戶區別等。

（2）盈利模式：包括產品的盈利模式，盈利情況、運營的資本投入。

（3）產品技術：技術是否前沿、對於用戶迅速增加的壓力承受能力、穩定性、技術框架等。

（4）戰略層：產品定位，目標用戶是哪些（用戶特徵：地域差異、年齡差異、學歷差異、收入差異等）？核心需求是什麼？想讓用戶從產品中獲得什麼？

（5）範圍層：目標用戶的相關需求有哪些？應該有哪些功能？

（6）結構層：流程結構，用戶如何達到某個頁面，並且在他們做完事情之後能去什麼地方。

（7）框架層：頁面布局、按鈕、表格、表單、照片和文本區域的位置，是否達到這些元素的最大效果。

（8）表現層：產品的UI和UE（即產品在交互和視覺上的體驗）。

（9）數據分析：包含盈利情況、推廣情況、用戶群體覆蓋面、市場佔有率、總註冊用戶量/裝機量/轉化率/日活/在線時長等。

在實踐中，數據的意義非常大，除了產品數據外，還包括營銷數據、經營數據、媒體數據等。總之，要根據不同的競品分析給出對應的建議和結論。

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5、競品分析方法

（1）SWOT分析法

S（Strengths）是優勢，W（Weaknesses）是劣勢，O（Opportunities）是機會，T（Threats）是威脅。SWOT分析法是最簡單的一種分析方法，就是將競品的優劣勢等表達出來，只需要簡潔體現即可，切記過度複雜。

（2）信息對比法

這是將上述需要分析維度羅列出來、幾個重要的維度包括：目標用戶、盈利模式、核心功能（功能的有無、功能的實現差別、用戶滿足的期望值）、UI和UE。

（3）十字交叉法（2×2象限圖）

此方法可以簡潔、直觀地呈現一些對比等，在象限坐標的選取上，可以因人而異。

進行競品分析時，大家可以使用5W1H的方法（What、Why、Where、When、Who、How），比如分析一個功能時，功能是什麼？解決了什麼問題？使用場景是什麼？何時使用？用戶群是誰？問題是什麼？通過什麼方式解決的？在此基礎上，可以對每一步進行質疑和自我思考。如對於Where，質疑：為什麼是這個使用場景？自我思考：還有哪些場景可以使用？

其實競品分析永遠可以做得更細，需要明確分析的動機，清晰自己的需求，以此來判斷做一個怎樣詳細程度的競品分析文檔。