直播帶貨、特醫食品、預付卡...這些消費陷阱要注意!

2021-02-24 安嶽市場監管

根據對上半年

消費投訴舉報熱點情況

和熱點事件梳理

省消保委發布如下消費提示

↓↓↓

 

     通過手機APP等網際網路終端的短視頻分享平臺電商直播銷售商品和服務的形式愈發常見,網紅「直播帶貨」是一種新興的電商交易模式,建議消費者理性消費,根據自己的需求選購商品,而非網紅推薦,盲目跟風、衝動消費;提升鑑別能力和防範假冒偽劣意識,對價格明顯低於價值的商品保持謹慎。建議選擇依託平臺的付款方式,避免脫離平臺的私下交易行為,並保留好相關證據,如購買記錄、付款憑證,觀看直播平臺的記錄,購買商品及其造成損失的證據,據此向商品的經營者協商賠償事宜,或向直播平臺投訴,主張相應權利。

 

     消費者在選購特殊醫學用途配方食品,應嚴格按照醫生或臨床營養師的指導意見,購買時要選擇正規的渠道和正規的品牌,看清楚產品標籤標示內容的產品名稱、貯存條件和保質期等,要注意特殊醫學用途配方食品必須經國家市場監督管理總局批准註冊,合法的產品標籤上會標註產品註冊號,並明確標註特殊醫學用途配方食品的類別和適用人群等。

 

     消費者在選擇單用途商業預付卡時應充分了解發卡企業基本情況和法律法規對單用途商業預付卡的有關規定。根據《單用途商業預付卡管理辦法》,單用途商業預付卡是指從事零售業、住宿和餐飲業、居民服務業的企業發行的,僅限於在本企業或本企業所屬集團或同一品牌特許經營體系內兌付貨物或服務的預付憑證,包括以磁條卡、晶片卡、紙券等為載體的實體卡和以密碼、串碼、圖形、生物特徵信息等為載體的虛擬卡。商務主管部門負責本行政區域內單用途卡監督管理工作,發卡企業應向當地商務主管部門備案。企業可發行記名卡和不記名卡,記名卡可掛失,不得設有效期,面值不超過5000元;不記名卡有效期不得少於3年,面值不超過1000元。

來源:四川市場監管

相關焦點

  • 市井 | 預付卡消費陷阱多,充值時要注意……
    近日,多位市民向8890便民服務平臺反映,健身房的私教課程卡還有幾千元未消費,健身房卻關門了;美髮店的充值卡沒消費過幾次,店主就把店面轉讓給別人了
  • 【普法視頻】 辦卡後商家跑路,預付卡消費陷阱多,怎樣維權?
    點擊上方 「青少年普法河南 」  → 點擊右上角「...」 → 點選「設為星標 ★ 」,為青少年普法河南加上星標,以後找普法君就方便啦!
  • 普法視頻 | 辦卡後商家跑路,預付卡消費陷阱多,怎樣維權?
    健身卡才用一半,健身館關門了洗車卡只洗三次,洗車店關門了飯店充值卡僅吃了一次,餐館關門了交的培訓費還沒上完一學期培訓機構的老闆找不到了……類似情況在生活中很常見消費者在不知不覺中就辦了不少預付卡這些預付卡究竟是餡餅還是陷阱?
  • 預付卡消費警示!
    高碑店市市場監督管理局提醒廣大消費者,在辦理「會員卡」、「貴賓卡」、「打折卡」等預付式消費卡時應慎重選擇、三思而行,並注意以下幾點以防受騙上當。辦卡需謹慎:1要認真查證商家的經營資質情況。辦卡前要注意看清經營者營業執照,確認經營主體資格,看經營地址與營業執照的註冊地址是否一致。辦卡後看出具發票是否與執照上的單位名稱一致。消費者可以通過國家企業信用信息公示系統查詢經營者信息,如果查不到相關的註冊登記資料,說明該企業可能還沒申領營業執照,還不具備經營資格。另外,消費者最好選擇證照齊全、市場信譽度高、經營狀況好的經營者進行預付卡消費。
  • 蒙城縣市場監管局發布預付卡消費提示
    因此,提醒廣大消費者辦理預付卡要注意以下幾點: 1、購卡要謹慎    辦卡前,要多看,多選,注意看經營者營業執照,確認經營主體資格,看商家經營地址與營業執照的註冊地址是否一致,充分了解各經營者的經營狀況和市場信譽。選擇證照齊全、市場信譽度高、經營狀況好的商家,不可輕信廣告和商家的口頭承諾和促銷條件的誘惑。
  • 預付卡消費存風險 消費者選擇請謹慎
    東光縣市場監督管理局提示預付卡消費存風險,消費者選擇請謹慎
  • 巴林右旗市場監督管理局發布預付卡消費警示
    為提示預付卡費消費風險和預防預付卡消費陷肼,切實保護消費者合法權益,營造安全放心的消費環境。依據《中華人民共和國消費者權益保護法》等相關法律法規,巴林右旗市場監督管理局發布預付卡消費警示:    1、消費警示範圍。預付式消費行為是指消費者先支付價款,經營者在以後一段時期內分次向消費者提供商品或服務的行為。由於消費者先付款,經營者後履行義務,消費者承受較大風險。
  • 【沙公提醒】直播帶貨「陷阱」就在你身邊!
    直播帶貨相較於普通網購途徑讓很多消費者忍不住心動下單但這也讓不法分子抓住了「機遇」實施購物詐騙1.10月5日,市民滕某在某直播平臺看到有賣寵物狗,與對方私聊談妥價格後添加對方微信,向對方轉帳1100元購買「茶杯犬」,現狗未收到,聯繫方式也被對方拉黑,懷疑被騙,遂報警。
  • 注意!利川多地現「預付卡消費陷阱」,貪小便宜會蝕財!
    無獨有偶,還有市民反映,他們曾在觀景酒店附近和嘉聯華廣場附近的的美容美髮店裡辦過充值卡,都只用了兩三次,待再次去消費時,就已人去樓空多日。此外,少數兒童遊樂場、嬰兒遊泳館等經營場所也發生過類似事情。由於單個會員的損失不是特別大,也不知道到哪個部門去申請維權,於是大家都選擇了蝕錢免災的沉默。
  • 消費維權:合江一理髮店換老闆 預付卡消費遇阻礙
    近日,合江工商局成功調解一起因理髮店更換老闆,要求消費者再充200元現金的預付式消費糾紛。
  • 預付卡消費糾紛多?啟東人的「後悔藥」要來了!擬設15天冷靜期!
    理髮、健身等行業預付卡消費普遍相關糾紛多怎麼破解這一難題?近日《江蘇省預付卡管理辦法(草案)》當中提到江蘇擬規定預付卡不得設有效期企業發預付卡要提供擔保消費者付款後有15天「冷靜期」若企業未及時上傳預付卡信息最高或被罰5萬
  • 烏拉特後旗市場監督管理局 2021年1號消費警示 預付卡消費存風險,消費者選擇需謹慎
    ,預付卡消費者投訴案件主要反映的問題集中在預付卡消費經營主體不合法、惡意欺詐、虛假宣傳、強制服務、霸王條款、突然關門消失、單方面終止服務等幾個方面。消費者在選擇辦理預付費業務時,首先要明確任何預付卡形式都存在一定的風險,由於發卡單位良莠不齊,誠信意識不一,特別是發卡人「跑路」後消費者維權難以保障,從最終情況來看,事後維權成功率不高。    烏拉特後旗市場監督管理局提醒廣大消費者,在辦理預付卡式消費時,應當謹慎理性,提高防範意識。
  • 警惕「預付消費」掩蓋下的非法集資陷阱
    但是,預付消費一旦和返利回報扯上關係,就得小心了。近期,一些以「預付消費」為名進行集資的詐騙陷阱相繼被曝光,不法分子多以高額回報為誘餌非法吸收公眾資金,市民對此應提高警惕。 案 例 張某是河北省唐山市某連鎖超市的店長。
  • 預付卡消費惹糾紛 12315調解成功退費
    日前,祁門縣市場監管局成功調解一起預付卡退還糾紛,消費者拿到退款後,對我局工作人員的消費維權工作效能予以好評。
  • 33萬條負面信息直指直播帶貨 明星帶貨涉嫌刷單造假
    網絡直播營銷業態確實非常火爆,也給消費者帶來了更豐富的消費體驗,但目前還存在不少虛假或誇大宣傳、商品質量不過關、退換貨難保障等損害消費者權益的問題,也是一個不爭的事實。一名消費者告訴記者,今年「雙11」自己在商家直播間購買的面膜和護膚品,到貨後都出現了「缺斤少兩」的問題,「發來的贈品數量比直播間裡承諾的要少。」
  • 湖南假特醫奶粉案上榜食藥典型案例
    2月19日,最高人民檢察院、國家市場監督管理總局和國家藥品監督管理局聯合發布15件落實食品藥品安全「四個最嚴」要求專項行動典型案例。去年轟動全國的湖南郴州假特醫奶粉案就在其中。在「倍氨敏」固體飲料冒充特醫奶粉一案中,涉事母嬰用品連鎖店經營者被湖南永興縣市場監督管理局處以頂格罰款200萬元,並已賠償消費者近103萬元。「倍氨敏」深度水解蛋白無乳糖配方粉系湖南唯樂可健康有限公司委託天津市德恆科技有限公司生產的一款固體蛋白飲料。
  • 明星被點名、頭部疑售假,直播帶貨該「除除草」了 | 人民銳見
    日前,中消協發布「雙11」消費維權輿情分析報告,對10月20日—11月15日期間相關消費維權情況進行網絡大數據輿情分析。
  • 預付卡再成消費投訴熱點!
    其中,預付式消費因市場覆蓋面廣、進入門檻低、從業流動性大、資金監管難,近年來成為投訴熱點。經營團夥事先租用某個場地聲稱要開辦健身房,裝修時有意拉長裝修周期,延遲設備進場時間,與此同時僱傭臨聘人員散發傳單,招攬客戶預付費充值辦卡,等到消費者想要去健身時,卻發現場地仍在裝修中,而健身房老闆已經捲款跑路。  省消協投訴部部長王申國建議廣大消費者,預付卡消費要慎重。
  • 【典型案例】預付卡退費難!辦理時要注意這3方面↓
    美容行業「VIP卡」「貴賓卡」「會員卡」等預付式充值卡以豐厚的折扣吸引了不少消費者但是這些預付費卡在給消費者帶來實惠的同時也引發了不少消費糾紛近日,浦東新區消保委接到了消費者林小姐的投訴。消費者支付費用是購買美容服務,她到店消費了6次,經營者扣除這6次的費用是理所應當,至於這些費用如何支配是經營者內部管理的事情,但對於卡內剩餘金額,經營者應與消費者友好協商給退還。在消保委與經營方再三協商下,最終雙方達成共識,經營者按照按摩原價398元/次計算,最後退還林小姐2500元。
  • 官方提醒:謹慎理性辦理預付卡
    預付卡屬於先付款後消費,消費糾紛多消費風險大,特別是預付式消費領域法律法規還不健全,監管體系還未建立,商家誠信意識較差,消費侵權行為時有發生。預付卡問題主要集中在:一是商家承諾不兌現;二是更換經營者,後來的老闆不承擔原來商家義務、不繼續提供服務;三是退卡難;四是消費維權難。