根據對上半年
消費投訴舉報熱點情況
和熱點事件梳理
省消保委發布如下消費提示
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通過手機APP等網際網路終端的短視頻分享平臺電商直播銷售商品和服務的形式愈發常見,網紅「直播帶貨」是一種新興的電商交易模式,建議消費者理性消費,根據自己的需求選購商品,而非網紅推薦,盲目跟風、衝動消費;提升鑑別能力和防範假冒偽劣意識,對價格明顯低於價值的商品保持謹慎。建議選擇依託平臺的付款方式,避免脫離平臺的私下交易行為,並保留好相關證據,如購買記錄、付款憑證,觀看直播平臺的記錄,購買商品及其造成損失的證據,據此向商品的經營者協商賠償事宜,或向直播平臺投訴,主張相應權利。
消費者在選購特殊醫學用途配方食品,應嚴格按照醫生或臨床營養師的指導意見,購買時要選擇正規的渠道和正規的品牌,看清楚產品標籤標示內容的產品名稱、貯存條件和保質期等,要注意特殊醫學用途配方食品必須經國家市場監督管理總局批准註冊,合法的產品標籤上會標註產品註冊號,並明確標註特殊醫學用途配方食品的類別和適用人群等。
消費者在選擇單用途商業預付卡時應充分了解發卡企業基本情況和法律法規對單用途商業預付卡的有關規定。根據《單用途商業預付卡管理辦法》,單用途商業預付卡是指從事零售業、住宿和餐飲業、居民服務業的企業發行的,僅限於在本企業或本企業所屬集團或同一品牌特許經營體系內兌付貨物或服務的預付憑證,包括以磁條卡、晶片卡、紙券等為載體的實體卡和以密碼、串碼、圖形、生物特徵信息等為載體的虛擬卡。商務主管部門負責本行政區域內單用途卡監督管理工作,發卡企業應向當地商務主管部門備案。企業可發行記名卡和不記名卡,記名卡可掛失,不得設有效期,面值不超過5000元;不記名卡有效期不得少於3年,面值不超過1000元。
來源:四川市場監管