■ 本報記者 傅人意 實習生 王偉君
「10、9、8、7……1!」11月12日零時,天貓「雙11」全球狂歡季落下帷幕,成交額定格在4982億元,創造了又一個新的消費裡程碑。其中,海南消費者「剁手」24.1億元,全省對外銷售額2億元。
值得關注的是,阿里巴巴平臺上累計銷售1406個縣域的41萬款農產品,開設38萬家貧困縣網上店鋪,越來越多的農產品從鄉村走進全國大市場。
在2億元的對外銷售額中,海南許多農產品「C位出道」。事實上,消費者每一個「剁手」數據的背後,都是對海南農產品近年來實現產業鏈延伸、品牌化營銷、數位化升級「三級跳」的認可與埋單。而大數據的背後,海南農產品仍存在哪些短板和市場新藍海,成為許多企業在「雙11」落幕後的重要考量。
A
新格局下的新需求
國內消費潛力不斷釋放,老字號「穩坐江山」,新明星「C位出道」
今年的「雙11」,海南農產品成為一個不容忽視的銷售品類。
京東數據顯示,「雙11」期間,海南特色農產品上行產品前五名為:香蕉、菠蘿/鳳梨、椰青、芒果、火龍果。
值得注意的是,在海南電商銷售企業中,除了春光食品、南國食品、福山咖啡、尋薈記等「老字號」外,還崛起一批如勤富食品、「趙西施家的店」等電商「新星」。
尋薈記是海南一家蘆薈護膚品企業,這兩年成為天貓「雙11」蘆薈類護膚品的「銷售擔當」。去年「雙11」,他們一天發了11萬件包裹,今年11月1日當晚,他們一款主打產品在一分鐘內就銷售了6萬支。「今年『雙11』總成交額同比增加20%,共銷售16萬單!」尋薈記創始人林瀚說。
「今年4月公司剛設立天貓旗艦店,這是我們第一次參加『雙11』,沒想到首戰就吸引了10萬人次進直播間,太火爆了!」勤富天貓旗艦店負責人蔣雲霞介紹,海南勤富實業有限公司是一家集水產養殖、加工、內外貿易為一體的現代化水產企業,公司此次推出的酸菜魚魚片、紅鯛等健康速食產品成為爆款,十分受消費者歡迎。
京東數據顯示,今年海南老字號上行產品排名前五的企業為:椰樹(成交額同比增長220%)、南國(成交額同比增長190%)、京潤(成交額同比增長180%)、椰島(成交額同比增長130%)、春光(成交額同比增長120%)。
從傳統的農業種植、漁業養殖,到打造網絡爆款,越來越多的海南農產品企業意識到,必須重視品牌化經營,同時不斷延伸農產品深加工鏈條。今年受新冠肺炎疫情影響,越來越多的商家也洞察到新的消費商機。
「『雙11』已經成為全球商家和消費者購物的狂歡節。受疫情影響,今年『雙11』湧現出各大商家下大力氣爭奪流量,把握住元旦節前衝銷量的最好時機。」海南大學經濟學院教授劉家誠分析指出,一方面,隨著我國構建以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局,4982億元的成交金額顯示出國人消費力強勁,內需的不斷擴大明顯刺激了電商行業發展;另一方面,受疫情影響,消費者網絡消費習慣逐漸養成,一些銀髮族也學會了網購,電商適用人群擴大,發展電商是一種重要趨勢。
蔣雲霞介紹,勤富公司原本90%的客戶來自海外市場,出口業務佔比95%,今年受疫情影響,公司調整銷售結構,通過線上布局電商,瞄準國內市場,促進內循環消費。
海南春光食品有限公司董事長助理嚴欣也認為,受疫情影響,無接觸配送培育了用戶網購零食的日常消費習慣,消費者更傾向於健康、速食、便捷的產品。「新消費習慣的養成、新興市場的快速發展,促成了網購零食的火爆。」
據海南省商務廳統計,今年前三季度,海南農產品網絡零售額82.68億元,同比增長35.03%,佔比相對靠前的類別為水果、茶飲、蔬菜,分別銷售67.58億元、5.25億元、2.88億元。
B
如何烹出鄉愁新味
年輕人成為消費主力,既關注品質品牌,也喜歡鄉愁味道
每年「雙11」過後,消費者的年齡佔比都會發生一些變化。
去年,在天貓「雙11」活動中,「90後」首次力壓「80後」,成為消費主力軍。今年數據顯示,已經有2億「95後」活躍在淘寶、天貓上,他們喜歡嘗鮮,成為新品牌最大的「粉絲」。
在今年天貓「雙11」海南消費者的年齡分布圖中,「90後」依然是消費主力軍,佔比39%,「80後」佔比30%,「70後」佔比13.2%,「00後」也成為一大消費群體,佔比11.5%,超過「60後」「50後」。
年輕人的喜好,也體現出新市場的脈搏。阿里巴巴公布的一組趣味數據,透露出年輕人在買什麼——例如,在「00後」消費者中,枸杞成交額增速151.75%,健康食品、國貨美妝、家鄉味等成為年輕消費者購物車裡的「關鍵詞」。
「尚南堂今年推出白桃烏龍茶、荔枝紅茶兩種新品,粉色系的小清新包裝,可攜式茶包,背後還有一小段推介海南原產地的廣告語,主要瞄準年輕消費者!」尚南堂海南生態農業科技有限公司總經理郗志強介紹,作為海南的新興本土茶葉品牌,公司採取數位化精準營銷,經大數據分析發現,近年來年輕消費群體數量明顯增長,因此也在主打產品鷓鴣茶的基礎上,多元化精細化滿足年輕群體的需求。
海南日報記者注意到,在今年天貓「雙11」新品牌熱賣榜中,「李子柒」農產品品牌排名躍居第三。在李子柒天貓旗艦店,一款速食螺螄粉成為爆款,月銷售量超90萬單。
「很多年輕人喜歡買李子柒牌農產品,它所代表的是綠色健康、田園鄉愁。」海南「網紅」農產品品牌「趙西施」的創始人趙應瓊表示,近年來,趙西施品牌從以海南粽子為主打產品,到不斷開發和篩選具有「海南鄉愁」的農產品,將儋州跑海鴨蛋、文昌馬鮫魚、文昌雞等統一包裝營銷,「鄉愁味道的確是農產品的一片新藍海,我們在品牌營銷上也會添加海南元素,既打響品牌,也為家鄉做代言。」
值得關注的是,今年天貓「雙11」誕生30個成交額破1億元的淘寶直播間,活動期間,10萬農民主播在田間地頭直播賣貨。
在海南廣袤的農村,手機正成為新農具,直播成為新農活。「關注主播不迷路,主播帶你上高速,關注主播666,點關注!」「雙11」前夕,昌江十月田網際網路小鎮負責人李志鵬,帶著椰子村建檔立卡貧困戶何亞弟,直播銷售火龍果5000多斤,銷售額達到2萬多元。
成交數據的背後,是我省農產品從源頭把控質量,升級品牌包裝,再到終端銷售,實現全產業鏈升級的體現。「海南農產品品質優,國內市場消費潛力巨大,我們爭取孵化『一村一網紅』,把海南農貨賣給更多『遠方的客人』,讓流量轉化為銷量。」李志鵬說。
C
數位化的新願景
借自貿港系列政策,培育高端農業品牌,打造百萬元級單品爆款
在「雙11」一系列火爆的數據背後,我們也應冷靜地看到,放眼全國,海南農產品仍然存在一些短板和差距。
今年天貓「雙11」「搶先購」階段,3000多個農產品單品銷售同比增長超三位數,「挑棗兒」福建平和紅心蜜柚等單品成交額突破500萬元,「五米常香」五常大米等成交額突破1000萬元。福建、雲南等地均形成上規模的農產品產業帶。
「海南農產品單看生鮮水果,季節性較強,『雙11』期間,只能銷售少量的品類,所以,像其他省份能打造成千萬元銷售額的單品不多,成為產業帶的也不多。」海南熱帶農業與農村經濟研究院院長柯佑鵬表示,海南農產品要延長加工產業鏈,借力自貿港系列政策,進口高端農產品原料,打造出更多的百萬元級的單品爆款。
事實上,百萬元、千萬元體量級農產品的背後,離不開通過產供銷標準化升級讓農產品變成商品,打通數位化供應鏈,從而讓更多商家組成品牌農業矩陣。
今年年初,阿里巴巴「愛心助農」計劃通過打造數位化供應鏈,幫助海南農產品暢通銷路。近期,為實現數位化助農興農,海南省和阿里巴巴集團再次升級合作,牽手「春雷計劃」,將全面提升海南農業數位化發展水平。
阿里巴巴集團相關負責人透露,為確保「春雷計劃」全面推進,阿里巴巴將調動旗下「精兵強將」和海南展開多方合作:阿里雲將在萬寧市試點探索「農業大腦」建設;盒馬將在海口、陵水建設數字農業基地;數字鄉村事業部將與海口市瓊山區籤約推行數字鄉村建設試點;網商銀行將為「三農」群體提供低門檻、便捷高效、純信用的信貸服務。
數位化農業將在海南全面鋪開和提速。省農業農村廳近日出臺的《關於加快數據中心建設的指導意見》透露,為大力實施數字農業農村建設,深入推進「三農」工作數位化轉型,省農業農村廳擬建海南數字「三農」服務平臺,將加強信息資源的標準化、規範化、陽光化管理,初步建成編碼規則統一、數據標準統一、表格規範統一、管理辦法統一和信息員隊伍統一的「三農」數據中心,提升農業農村數位化管理工作水平,輔助推進數字政府建設。
事實上,關於數位化的轉型升級,我省一些農業企業已經開始探路。在位於三亞的海南農墾神泉集團有限公司(原南田農場)的基地裡,一套無線網際網路監測設備,藏在鬱鬱蔥蔥的芒果樹間,實時監測果園的溫度、溼度、光照、氣壓、風向等,並將數據以每分鐘一組的頻率,上傳到後方的伺服器。「這套設備可實現對果園全天候的『守護』。」金墾賽博信息科技有限公司項目經理王立波介紹,芒果樹生長的不同階段需要不同的肥料,通過對果園數據的監測、收集和分析,可以為芒果樹精準輸入營養,確保果品質量穩定。
如今,集合物聯網、大數據、人工智慧等新技術的數字農業,可以為農業生產提供更加精準的答案。「比如,農戶想種火龍果,數字農業系統綜合全國各地的氣候、光照、溫度、溼度等大數據分析,給出在海南的三亞崖城、樂東、東方最適合種植火龍果的建議。」海南甘霖農業科技發展有限公司董事長溫正堂說。
劉家誠表示,海南正在全力建設自貿港,在免稅商品消費上已經有明顯的政策效應。海南農產品本身體量小,跨海物流快遞不便,可借力免稅商品帶來的人流進行聯合促銷,考慮打造高端農業品牌,大力發展境內外電子商務。
11月11日,再度傳來好消息。財政部、海關總署、稅務總局聯合發布《關於海南自由貿易港原輔料「零關稅」政策的通知》,明確在全島封關運作前,對在海南自由貿易港註冊登記並具有獨立法人資格的企業,進口用於生產自用、以「兩頭在外」模式進行生產加工活動或以「兩頭在外」模式進行服務貿易過程中所消耗的原輔料,免徵進口關稅、進口環節增值稅和消費稅。該通知將於12月1日起執行。
「海南企業日後可以從境外進口高端消費品的原材料,打造出具有國際影響力的高端農業品牌。」劉家誠說。
(本報杭州11月12日電)
總策劃:曹健 韓潮光 羅建力 齊松梅
執行總監:許世立
主編:許世立
版面設計:張昕
檢校:葉健升 蘇建強
動畫文案:韓靜
動畫製作:王婉舲
H5/視頻文案:許世立
H5製作:陳海冰
視頻拍攝:李天平 傅人意
視頻剪輯:李瑋競
視頻配音:史雅潔