談社交能力 的重要性

原標題：談社交能力 的重要性

■ 謝 宏

社交能力，往往決定了一個人是否能獲得事業成功，是否能讓自己的日常生活過得更為舒心。

當今社會，人員流動方便快速，不同領域的人，互相交集的機會很多也很頻繁，社交生活顯得日益重要，而社交能力，也在人與人的交往中，在處理日常事務中，日益彰顯其重要性，可以說，社交能力，往往決定了一個人是否能獲得事業成功，是否能讓自己的日常生活過得更為舒心。

過去，我們生活在一個相對封閉的環境裡，人員流動受到限制，往來並不頻繁，彼此可以說是抬頭不見低頭見，各自生活的軌跡，基本上是固定的，我們的日常事務，處理起來，也十分簡單，談不上複雜多變，因此我們幾乎不需要太多的社交能力或說社交技巧。

當國門再次打開後，外面的紛繁信息，撲面而來，世界與我們連成了一體，世界在變，我們也在變，我們與世界，與世界各處的人，都聯動起來，環境在變，我們也跟了在變。

由於世界各地文化背景的不同，我們彼此打交道的時候，往往會遭遇尷尬和不適，因此，社交能力就不再顯得可有可無了，而是變得越來越重要了。社交改變世界；世界也改變社交方式。

我以自己的經歷來談談這個問題吧。我小時候，生性靦腆，父親讓我出門給他買包煙，我都不敢的。但由於生活在小鎮裡，周圍居住的，都是熟人，即使叫不出名字，也能認個熟臉的。所以生活上，幾乎沒有遭遇過尷尬和困難。改革開放後，我在深圳讀書，深感自己性格的缺陷，立志改變自己。

去上海讀大學時，在一個陌生的城市裡，要認識新朋友，就得提高自己的社交能力，我就報名做學生通訊社記者，參加社團活動，慢慢逼迫自己開口動手，在日常生活中，一點一點改變自己害羞的性格。

其實，上個世紀八十年代，不但我意識到了社交能力的重要性，許多人都意識到了，社會上還開辦了許多培養社交能力的培訓班，比如演講口才什麼的，當時上海就有一份《演講與口才》雜誌，專門介紹這方面的訓練技巧。我有同學就靠演講比賽提高了知名度，並靠出色的演講才能，在校學生會主席的競選中獲勝，成功當選。

我在大學的努力還是很見成效的，我從通訊社的記者做到了社長、詩刊主編。回到深圳後，也在社團活動方面，做得很出色。後來我辭職成為自由人，也還是很注重繼續提高自己的，一點點地改善自己在國企養成的被動性格。

我去紐西蘭生活後，又再次去到陌生的環境，我去那裡不久，結識了幾乎所有奧克蘭的華人精英，移居漢密爾頓市後，再次學習英語，練習英語演講口才，使用英文寫作，迅速融入了英語作家圈子，加入了紐西蘭作家協會，參與他們的很多活動，成為該地區作協分會的重要作家之一。

另外，還與世界各地的翻譯家合作，把自己的中文小說翻譯成英文，在美國的頂尖文學刊物上發表。這些變化，我靠什麼實現的呢？我覺得還是靠主動性，靠不斷實踐的社交活動做到的。

那如何去培養和提高社交能力呢？途徑無非這幾方面，有好奇心，細心觀察，努力學習，具體實踐。有好奇心，是你對世界感興趣，而細心觀察，講的是你要觀察周圍，觀察你交際的對象的性格和他的需要，換位思考；

努力學習，講的是學習掌握相關的技巧，技巧是前人歸納總結的，是可以複製的，這些現成的理論，總結了在不同場合和情景下，應該做和不能做的事，這些間接經驗，可從相關的書籍裡學到的。

當然，直接的經驗，就是你總結自己成功和失敗的經驗教訓，改善後而獲得提高；具體實踐，講的是只有實踐後，才知道你的能力如何，有沒有提高，空談是沒用的，理論不經過實踐的檢驗，也只能是書本上的，而且不要忘記了，只有實踐，才是我們的目的。

在當今社會，是個知識型經濟社會，在一個人員流動日趨頻繁的時代，地球人所從事的經濟政治事務，顯得日益相關交集，要處理好這些事務，社交日益顯得重要，而社交能力，更是決定你處理事務能力和效果的重要保障，也是讓你走向成功未來的重要保障。

（作者系移居紐西蘭作家）