商業世界的「奧卡姆剃刀原則」 做好這一點 就能躋身行業第一梯隊

2021-01-09 快科技

公元14世紀,英國奧卡姆地區的邏輯學家、聖方濟各會修士奧卡姆的威廉(William of Occam),對當時無休止的關於「共相」「本質」之類的爭吵感到厭惡,於是著書立說,主張「思維的經濟性」,提出「如無必要,勿增實體」的原則。

後來,人們把這個原則,稱為奧卡姆剃刀原則。

事實上,這個「簡單有效原理」在商業應用無處不在:不管是管理制度,還是產品設計抑或是營銷方案,都皆如此。

認真思考目的,認真思考本源,從最基本的資源出發,重新構建商業邏輯,也許,你會看到另一個世界。

神策數據:目標簡單,從單品極致到產品矩陣

要想做好一個產品,第一步就是產品的定位要簡單、清晰。

神策數據就是如此。

在其創始人桑文鋒看來,中國的數據化建設存在兩大問題:數據底子薄和數據意識差。

數據意識差需要整個行業去解決,而數據底子薄是神策最想解決的。

在百度從零構建用戶日誌大數據平臺的經歷,讓桑文鋒意識到數據這件事要做好,最重要的就是數據源。為此,他給神策立下了願景:重構中國網際網路數據根基。

在此願景下,神策數據成立的前三年,一直堅持「單品極致」的產品理念,即只做一個產品,且將其做到極致。

而在神策數據與客戶建立了穩定的信任關係後,客戶又在這份信任關係下不斷委託神策數據滿足其新的數據需求。於是神策數據正式對外公布新產品線及產品矩陣,力爭更好地滿足用戶的各種數據需求。

2019 年,神策的「數據便利店」正式開張。一年多的時間,在服務的 1000 家客戶中已有超過20%的客戶在使用神策數據的多個產品。

「數據便利店」讓企業在夯實的數據根基上,以產品矩陣為依託,為客戶打造面向業務的「感知數據——洞察決策——採取行動——獲取反饋」數據驅動閉環。

無論是單品極致,還是產品矩陣,神策數據始終堅持深耕在大數據分析方向,始終堅持從用戶需求出發。

今年 5 月,神策數據宣布獲得由襄禾資本領投共計 3000 萬美元的C+輪融資,A、B、C 輪資方全部跟投。迄今為止,神策已經是國內用戶行為分析領域融資輪數最靠前的大數據公司。

回顧五年來的成績,神策數據認為:「從聲勢微弱到穩健經營,一路上面臨各種挑戰,我們始終不變的是堅持簡單的初心,也就是堅持『做正確的事和正確地做事』。」

Testin雲測:用AI技術幫助企業降本增效

從第三次科技革命開始,伴隨著整個信息技術的發展,軟體和系統的質量越來越受到關注,而在這當中作為保證軟體和系統質量的測試行業也經歷了人工時代、工具時代、雲測試三個時代,最近幾年智能化漸漸成為測試行業發展的重要趨勢,深度融合了AI等領先技術的雲測試服務正在重新定義測試市場。

而在整個雲測試和人工智慧實踐領域,Testin雲測率先將AI技術與測試相結合,從而進一步提高了測試效率,提升了整個雲測試行業的智能化水平,Testin雲測也成了雲測試行業當之無愧的「帶頭大哥」。

「不管客戶是初創企業,還是轉型中的傳統企業,把測試全部交給Testin雲測,效率至少可以提高50%,成本則至少會降低30%。同時,Testin雲測提供的是彈性服務,支持敏捷迭代,可持續集成,將企業現有的測試管理過程與雲端測試技術相結合,構建企業獨有的雲測試體系。」Testin雲測總裁徐琨指出。

「我們做「雲測試」的初心,就是希望通過雲測試的模式將測試搬上雲端,為企業提供以整個測試產業為基礎的最優化測試服務,共同促進產業降本增效。」徐琨說。

這是技術給予的自信和優越。

Testin雲測也見證並服務了大批傳統企業的智能化轉型過程。

目前非常多的企業已經採用了雲測試的模式,其中不僅包括網際網路公司,還有許多轉型「網際網路+」的傳統企業,都是當中的受益者。Testin雲測的客戶群體也從最初的網際網路公司逐步擴大到金融、汽車、航空、地產、新零售、教育、電子消費品、事業單位等領域。

「服務了這麼多行業,我們觀察到,萬變不離其宗,公司想要獲得長足的發展,能不能把最先進的技術賦能到自己的產品和服務上,是轉型成功與否的關鍵所在。」徐琨說。

未來,企業必須實現自己的智能化變革,在這個過程中,AI技術將為企業帶來強大的增長動能,並面向智能時代建立起長期護城河。

薪人薪事:提供「剛剛好」的服務

簡單是撥開複雜迷霧中的層層羅列,是化繁為簡的智慧精華,是不拘一格的挑戰,也是別出心裁的思考,他知你所需,供你所求,於千萬種選擇中洞察得「剛剛好」。

不多不少「剛剛好」,這是薪人薪事的產品邏輯。

薪人薪事成立於2015年,是國內SaaS CoreHR先行者,為企業提供人力資源SaaS整體解決方案。

薪人薪事核心系統分為組織人事、薪酬考勤、招聘管理、績效激勵四大模塊,精確刻畫了400多個人力資源實用場景,貼合人力資源管理的關鍵點和側重點,全面幫助企業提升人力資源管理能效。

其實,組織是一件很複雜的事。人員、變動、條件、數據等等,會讓組織問題變得複雜而多樣,當企業發現自身問題的時候,往往已經處於滯後狀態。薪人薪事就是針對這一痛點,通過企業實踐大數據,抽象出行業最佳解決方案,根據企業特徵匹配合適的執行方案,企業再以實際面臨的組織問題進行調整。

方案不在多,而在於精準地找出問題。

薪人薪事基於這一邏輯,設計出的產品以數據為中心,能通過數據分析給出企業診斷報告,企業根據預警進行調整和迭代,在降低企業管理成本的同時,提高企業決策的科學性,從而實現組織效率最大化。

同時,薪人薪事產品操作簡潔,易上手,學習成本低,可根據企業業務場景及HR的使用習慣靈活設置。此外,考勤統計、公積金測算、個稅申報、薪酬計算等實現數據聯動,動態信息隨時掌握,各種報表一鍵搞定,再複雜的數據也能清晰呈現。

簡單清晰不冗雜的功能使得薪人薪事備受客戶和投資人的歡迎。

自成立以來,薪人薪事發展迅速,五年來獲得數億元融資,投資方既有阿爾法公社、紅杉資本等知名VC,也有金蝶集團等產業基金。如今,薪人薪事為網際網路、製造、教育、醫療、傳媒等30+行業,17000+家客戶提供產品和服務,覆蓋超過100萬HR從業者,並斬獲多項行業大獎。

功能不在多,而在於精。提供「剛剛好」的服務,是一種智慧。

學霸君:優化用戶體驗

在K12在線教育這樣一個競爭日趨激烈的賽道內,可謂「得用戶者得天下」。

好的用戶體驗貫穿用戶使用產品或選擇服務的全過程與每一處細節,能夠讓用戶有所感知,給用戶帶來收穫,甚至驚喜。

以學霸君為例。其在國內首次開發的拍照答疑功能引發了學霸君於在線教育領域的突破——學生可以通過手機將題目拍照上傳,「學霸君」APP會基於後臺的題庫資源為學生呈現相匹配題目的答案及解題思路。

這麼一個小小的改進,得以讓師生、家長足不出戶便能夠享受到優質的教育資源和服務體驗。也使得學霸君作為初入行者,引領了一個行業的技術進步和發展新風向。

在網際網路還相對「單純」的2012年,這項技術並不那麼容易實現。起初,在小小的辦公室裡,學霸君創始人兼CEO張凱磊帶著工作人員一起奮鬥在前線,通過人工錄入和檢索,甚至是人工演算得出答案反饋給用戶。

張凱磊回憶道:「在剛開始做拍照識別時,我們拿到手的成品非常爛,但是所有人告訴我,這個就是目前最好的。在不斷的探索和攻堅之後,我們最後堅持下來的,就是大家後來看到的秒回答疑。」

這幾年來,當業內爭先加入了拍照搜題功能時,學霸君意識到,進行系統性創新、持續為用戶「減負」才是持續助力在線教育發展的根本所在。

從最初的拍照答疑,擴展到雲計算、大數據等技術支持的「AI+教育」領域,再到開拓在線輔導業務,學霸君始終致力於讓技術賦能在中間層,成為幫助老師和學生減負增效的紐帶。

目前,其主營的業務線——學霸君1對1就是基於學霸君自研的AI教學系統及多項創新技術成果,幫助實現師生間更加精準化、個性化的在線互動教學,帶來更加高效便利的體驗。它的核心就是賦能老師,通過清晰的基礎教學行為數據,讓一個年輕教師見到足夠多的案例,獲得數據,理解並分析錯誤,針對性地解決問題,把這一套體系變成模型用在學生身上。99%新來的學生可能面臨的問題都是在這個體系裡,剩下的1%學霸君會不斷地完成修正。

「學霸君存在的意義在於獲得智能化教育技術的重大突破,為用戶提升教學效率而持續打磨產品技術。換句話說,學霸君是為創造價值而存在,只有創造更多價值,才能贏得用戶信任與口碑。」在學霸君創始人兼CEO張凱磊看來,中國在線教育行業爆發式發展到如今,教學效率和用戶體驗是關鍵的價值點,而以往看重的規模和速度則不再是各賽道選手的競爭優勢。

未來面對愈加激烈的行業競爭和挑戰,學霸君能否準確預測到市場「臉色」變化的時節已不重要,重要的是他們還像從前一樣,為提升學習效率和優化學習體驗傾力而為。

華為企業智慧屏:簡單,是一種智慧

亂花漸欲迷人眼,淺草才能沒馬蹄。

當世界的紛繁與誘惑,讓原本簡單的事情越來越複雜,正如亂花迷眼;而回歸本源,能夠蓋沒馬蹄的其實只需要淺草即可。

回歸初心、回歸本源、回歸簡單。在七彩繽紛的商業裡,既需要「Stay hungry, Stay foolish」,也需要「Stay simple」。

華為企業智慧屏也是秉承了「Stay simple」的理念,在目標、功能、服務和體驗這幾個方面都做到了簡單的極致。

華為企業智慧屏在成立之初就立下了目標:讓企業「智慧辦公」。

在對數萬家企業進行調研之後,華為企業智慧屏發現,企業最需要的功能有四項:視頻雲會議、智能白板、超清無線投屏和開放辦公應用市場,於是,它進化成為了集這四項功能為一體的「新物種」,可以同時滿足企業會議室、經理室、開放辦公區等多場景的智慧辦公需求。

在視頻雲會議方面,華為企業智慧屏原生內置的華為雲會議有著26年的軟硬體技術積累的「底氣」。作為專業視訊會議巨頭,不需要外置硬體,原生就能實現1080P 30Fps的雲視頻會議。如今,再加上華為雲這個小夥伴在能力與AI方面的強勢支持,企業智慧屏與華為雲會議的端雲結合,輕鬆達到了視頻雲會議在功能與體驗上的金字塔尖。

事實上,遠程智慧辦公的核心能力,就在於視頻雲會議能力。如果不具備能滿足領袖峰會級別要求的雲會議能力,就做不到真正的「相隔千裡卻如同面對面」的體驗。這方面,國內廠商中只有保障了多次跨國高級別領導人線上峰會的華為雲會議,真正滿足這個標準。

視頻雲會議,看似簡單,背後的複雜程度其實非同一般。但能做到這種「簡單」,也成為了華為企業智慧屏在產品能力與體驗上,和競爭對手進行區隔,乃至將競品降維的核心競爭力。

而超清無線投屏,則讓體驗過的人大呼打開了新世界的大門。用戶將筆記本、手機屏幕投射到大屏之上,只需要輸入幾個數字就能輕鬆實現,不僅反應速度極快,還可以在企業智慧屏上反向操控電腦屏幕,更可以隨時在屏幕上進行標註、討論,告別分享討論時的複雜煩瑣與手忙腳亂,一切都變得簡單、直觀、方便。

提供高附加值的服務是華為企業智慧屏的另一大「布局」。在其內置的華為應用市場企業智慧屏專屬大屏應用專區,坐擁170+大屏辦公應用適配APP,能像玩手機一樣即可隨意下載,且這個大屏應用專區中APP數量還在快速增加中。

這樣一來,華為企業智慧屏就能將智慧辦公終端融合於華為強大的服務生態之中,有效解決了過往智能終端使用中軟硬體配適難及操作複雜的問題,大屏終端不再是硬體孤島。融於服務生態之內的華為企業智慧屏,更好地做到了N合一的智慧服務,一屏替代過往多種設備,為辦公團隊提供「剛剛好」的一屏到位產品。

為了增加用戶的產品體驗,華為企業智慧屏支持在4K解析度下兩人異地同時書寫,並帶有筆鋒的書寫體驗,加上業界第一的0.035秒超低延遲,讓人感覺非常真實。在實際應用場景中,這個能力也被用來進行遠程「雲籤約」,把原先複雜的線下場景,變成了簡單的線上操作。簡單?其實背後不簡單。

顏值就更不用說了,華為企業智慧屏秉承了華為一向崇尚的極簡設計理念。擺脫各種線纜,僅一根電源線外接,擯棄了傳統設備複雜的硬體「全家桶」布陣式,還擁有被稱為「芭蕾腿」的藝術感支架。一體化的簡約設計,時尚的產品外觀,榮獲紅點設計獎的UI設計,智慧美學一屏到位,與辦公環境無縫融合。

靠著簡單、極致、智慧,華為企業智慧屏能否打動用戶?

神策數據創始人兼CEO桑文鋒、Testin雲測總裁徐琨、薪人薪事創始人兼CEO常興龍和學霸君創始人兼CEO張凱磊均認為:一定行!

作為秉持相同理念的企業家,他們不僅成了華為企業智慧屏的用戶,也成為華為企業智慧屏的首席體驗官,為「簡單,是一種智慧」代言。

「把簡單留給客戶,把複雜留給自己」,這就是華為企業智慧屏的「智慧」所在。將簡單的智慧融入產品細節之中,也讓智慧辦公更加簡單高效,企業智慧屏就和在這個夏天用顏值和實力徵服觀眾的姐姐們一樣,大有乘風破浪搶佔C位之勢。

作者:創業邦 獅刀

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    和許多14世紀的宗教團體一樣,方濟各會的總部設在牛津,它為牛津大學的在校生提供了住所。威廉是一名主修神學的牛津學生,儘管沒有畢業,他後來還是成了中世紀最主要的思想家之一,對物理學、神學、邏輯學和哲學都作出了巨大貢獻。他最著名的思想是奧卡姆剃刀法則,即主張最簡單的解釋通常是最好的解釋。「剃刀」一詞比喻我們可以把一個理論中糾纏複雜的部分像鬍子一樣「剃除」,只留下最簡單的解釋。
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